Frente aos desafios do século XXI, as empresas estão mais sujeitas a utilizarem sistemas de apoio à decisão, interligados com ampla margem de suporte de Tecnologia da Informação (TI). Dessa forma, percebe-se a necessidade de adaptação do papel de um gestor e líder em função da ampliação das interações das equipes de trabalho, organizadas em redes de colaboração, que podem ocorrer também em ambientes virtuais.

Sobre estilos de liderança voltados para essa temática, é incorreto afirmar que

Como forma de obter uma melhor coerência na mensuração de desempenho dos seus funcionários, as empresas se servem da Gestão por Competências como fonte de parâmetro de indicadores de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (C.H.A.), que podem ser utilizados tanto para políticas de remuneração quanto para políticas de promoção.

A esse respeito, é incorreto afirmar que 

Observe os gráficos abaixo. Cada um representa uma empresa (A, B e C) e foi construído com as mesmas variváveis e proporções. No eixo das ordenadas têm-se valores de referência (k), que crescem linearmente, e no eixo das abscissas têm-se valores de tempo (T) que também crescem linearmente, considerando-se, ainda, que a linha tracejada corresponde aos valores de remuneração registrados para a média dos cargos de cada empresa e a linha contínua, às competências técnicas mensuradas para a média dos cargos, não importando seu nível hierárquico.

A partir da análise dos gráficos, é correto afirmar que

Observe o fluxograma abaixo representado.

Considerando-se que este fluxograma está incompleto, mas que possua ainda relação com uma determinada atividade empresarial, é correto afirmar que

Muito discutido dentro da administração e ainda pouco estruturado, o enpowerment depende da ruptura de fortes amarras culturais verificadas no meio empresarial. Contudo, observam-se, desde o século XX, esforços acadêmicos e empresariais de flexibilização da responsabilidade pelos resultados de uma organização, como efeito direto do uso da delegação de tarefas e do comando para determinadas atividades.

A esse respeito, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas.

I . Em nossa organização ocorre a descentralização, pois as tarefas de organização e de controle estão mais relacionadas com níveis intermediários e a base da pirâmide.

PORQUE

II . Em uma estrutura descentralizada, o gestor principal cede parte da sua autoridade de direção da empresa como um todo, concentrando-se apenas nas atividades dos níveis hierárquicos mais altos.

Sobre essas asserções, é correto afirmar que

 Indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma em relação aos conteúdos de Estrutura Organizacional.

( ) A estrutura em rede é a forma que todas as empresa deveriam seguir.

( ) As estruturas em linha também são conhecidas como estruturas militares.

( ) As estruturas staff and line possuem apenas linhas tracejadas de conexão.

( ) As estruturas matriciais possuem dinamismo maior do que as estruturas rígidas.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Desde que Elkinton (1994) formulou sua abordagem de sustentabilidade, as organizações iniciaram uma transformação dos seus métodos de produção orientada pela aproximação de um modelo de sustentabilidade.

Associe as colunas, relacionando o tema de sustentabilidade ao(s) seu(s) respectivo(s) elemento(s).

TEMAS

(1) Planeta

(2) Pessoas

(3) Lucro

ELEMENTOS

( ) Há empresas que reservam parte do seu lucro para incentivar comunidades em situação de risco social, seja no seu entorno, seja em outra região.

( ) As empresas madeireiras devem basear seu preço final de acordo com a lei de oferta e procura, mas, sobretudo, considerando o custo da escassez.

( ) A instalação de filtros para conter a poluição do ar melhora a qualidade de vida dos funcionários, mais precisamente atende a uma norma de qualidade.

( ) Novidades eletrônicas podem receber embalagens recicláveis que ajudam na redução do lixo urbano se bem direcionadas às empresa de reciclagem.

( ) As empresas de determinada região se uniram para a criação de um projeto de capacitação de adolescentes, embora não contratem esse tipo de mão de obra.

A sequência correta dessa associação é

Finalmente a empresa Acácia Cia Ltda. trocou seu antigo gerente por um novo profissional com ideias diferentes e mais arrojadas. Uma de suas primeiras deliberações foi estabelecer ênfase no ser humano como prioridade de gestão. Para que a empresa Acácia possa ter êxito nessa transição do seu anterior modelo, baseado na Teoria Clássica, para uma nova forma de administração focada na Teoria Humanista, é viável que

Empresas podem ser estruturadas em hierarquias rígidas ou em modelos modernos e mais flexíveis de linha de comando. Verificando-se a abordagem hierárquica em uma organização que ainda possui modelos de administração mais vinculados à Teoria Clássica, é incorreto afirmar que, com base no nível específico, um

As empresas que, hoje em dia, exageram em desempenho voltado apenas para a burocracia, tendem a ser menos competitivas do que outras organizações mais ágeis e dinâmicas. Essa dificuldade de operação, de acordo com as principais dimensões para o modelo burocrático de organização de Weber (1985), pode ser representado pelas sentenças abaixo.

A esse respeito é incorreto afirmar que

Na empresa Delta, observam-se quatro funcionários distintos que trabalham em áreas e cargos também distintos. Avalie as afirmações em relação às principais funções da administração.

1) Sérgio, rotineiramente, assinala o ponto dos funcionários do seu setor.

2) Soraia, diariamente, participa de reuniões com seus subordinados.

3) Silvia, mensalmente, elabora objetivos e metas para a área comercial.

4) Sandra, semanalmente, etiqueta os novos produtos comprados.

Com relação às afirmações, é correto concluir que

 Servlets são pequenos programas executados do lado do servidor de uma conexão Web.

A sequência que apresenta corretamente os três métodos centrais para o ciclo de vida de um servlet é

É correto afirmar que a introdução de metodologias ágeis em grandes empresas é difícil porque

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre modelagem de processos.

( ) Serviços da web desenvolvidos de acordo com padrões de serviço estão disponíveis para chamada remota e podem ser usados em um processo orientado ao reuso.

( ) No estágio de integração e de testes do sistemas do modelo cascata, é verificado se cada unidade atende à sua especificação.

( ) Os modelos cascata, de desenvolvimento incremental e orientado ao reuso não são mutuamente exclusivos e usados frequentemente em conjunto, especialmente para o desenvolvimento de sistemas grandes.

( ) O modelo de desenvolvimento incremental, de uma perspectiva de gerenciamento, apresenta dois problemas: o processo não é visível e a estrutura do sistema tende a degradar, à medida que novos incrementos são adicionados.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Quando cada determinante existente em uma tabela é uma chave candidata, tem-se uma característica da

O serviço Web que define os componentes de uma especificação de serviço que podem ser usados para descobrir a existência de um serviço é conhecido por

Sobre melhoria de processos, avalie as afirmações a seguir.

I. Na melhoria de processos, devem-se considerar o ambiente e a cultura locais e como isso pode ser afetado pelas propostas de mudança de processo.

II. A abordagem de maturidade de processo tem como foco o desenvolvimento iterativo e a redução de overheads no processo de software.

III. A abordagem ágil tem como foco melhorar o gerenciamento de processos e de projetos e introduzir boas práticas de engenharia de software em uma organização.

IV. O processo de melhoria de processos é cíclico e envolve a medição dos atributos do projeto atual ou do produto, a análise do processo e a proposta de mudanças no processo.

V. A melhoria de processos é uma atividade de longo prazo em que cada uma das atividades do processo pode durar meses e é uma atividade descontínua, pois, sejam quais forem os novos processos introduzidos, o ambiente de negócios mudará e os novos processos terão que evoluir para levar essas mudanças em consideração.

Está correto apenas o que se afirma em

Fornecer resultados objetivos que possam ser usados na tomada de decisões e na tomada de ações corretivas apropriadas é uma atividade de qual área de processo CMMI 1.3?

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo sobre Business Inteligence (BI).

( ) O BI abrange uma grande variedade de tecnologias e aplicativos para gerenciar parte do ciclo de vida dos dados.

( ) A implementação de BI em uma organização envolve a captura não apenas dos dados corporativos, mas também do conhecimento sobre os dados.

( ) O foco das ferramentas de BI está na automação operacional e no relatório.

( ) Existem somente três componentes básicos que todo ambiente de BI deve fornecer: banco de dados, consulta de dados e ferramentas de análise e de apresentação e visualização de dados

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

 Preencha corretamente as lacunas do texto abaixo.

Uma definição para web service é uma representação padrão para alguma informação ou recurso que pode ser usado por outros programas. ________________________é um padrão de intercâmbio de mensagens que suporta a comunicação entre serviços e define os componentes essenciais e opcionais das mensagens passadas entre os serviços. ________________________ é um estilo de arquitetura baseado na transferência de representações de recursos de um servidor para um cliente e é o estilo que sustenta a web como um todo. ________________________é um padrão para definição de interface de serviço, determinando como as operações de serviço e ligações de serviço devem ser definidas.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é