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Q1406321 Português

Vigilância e território

É no território, onde acontecem as relações de vida e trabalho, que a determinação social do processo de saúde e de doença se operacionaliza por meio da organização dos serviços de saúde em redes de Vigilância em Saúde. Essas redes se configuram em ambientes participativos e intersetoriais que possibilitam um ciclo contínuo de compreensão das possibilidades de riscos e de resiliência de problemas relacionados à vigilância sanitária, epidemiológica, de saúde ambiental e de saúde do trabalhador. O resultado deste processo se configura em elaborar um mapa de intervenção sobre os condicionantes, os riscos e os impactos à saúde.

Ao considerar os aspectos de natureza econômica, social, ambiental, cultural, política e suas mediações, a Vigilância em Saúde amplia e empodera a sua capacidade de identificar onde e como devem ser feitas as intervenções de maior impacto no território.

O conceito de território oferece uma possibilidade da observação das dinâmicas das situações de risco e das atividades humanas nele materializados, com uma historicidade e mobilidade intercambiadas com cenários mais amplos e trajetórias da população e seus modos de reprodução, as quais são dadas por fluxos e configurações demográficas relacionadas aos modos de desenvolvimento regionais.

Os casos e as situações de risco, os quais são objetos concretos da Vigilância em Saúde, operam uma interconexão de territórios, estabelecendo redes de vigilância sanitária articuladoras das diferentes abordagens da Vigilância em Saúde. Tendo, além da expressão local, uma configuração articulada com outros territórios, transpondo, assim, fronteiras de um determinado local, oferecendo e absorvendo informações da dinâmica de determinação, condicionamentos e nexos causais dos casos e situações de risco em foco.

O território na Vigilância em Saúde responde às interações espaciais configuradas por problemas sanitários que conectam distintos territórios, por fluxos de cadeias produtivas e distributivas de produtos de interesse sanitário e pela vigilância de situações de risco similares.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ML3aXw.

Com base no texto 'Vigilância e território', leia as afirmativas a seguir:


I. O conceito de território oferece uma possibilidade da observação das dinâmicas das situações de risco e das atividades humanas nele materializados com uma historicidade e mobilidade intercambiadas com cenários mais amplos e trajetórias da população e seus modos de reprodução, as quais são dadas por fluxos e configurações demográficas relacionadas aos modos de desenvolvimento regionais, de acordo com o texto.

II. As características territoriais e demográficas de uma região, o perfil econômico da população e o nível de escolaridade dos cidadãos são fatores que afetam diretamente a eficiência dos serviços, ações e projetos de Vigilância em Saúde, de acordo com o texto.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406320 Português

Vigilância e território

É no território, onde acontecem as relações de vida e trabalho, que a determinação social do processo de saúde e de doença se operacionaliza por meio da organização dos serviços de saúde em redes de Vigilância em Saúde. Essas redes se configuram em ambientes participativos e intersetoriais que possibilitam um ciclo contínuo de compreensão das possibilidades de riscos e de resiliência de problemas relacionados à vigilância sanitária, epidemiológica, de saúde ambiental e de saúde do trabalhador. O resultado deste processo se configura em elaborar um mapa de intervenção sobre os condicionantes, os riscos e os impactos à saúde.

Ao considerar os aspectos de natureza econômica, social, ambiental, cultural, política e suas mediações, a Vigilância em Saúde amplia e empodera a sua capacidade de identificar onde e como devem ser feitas as intervenções de maior impacto no território.

O conceito de território oferece uma possibilidade da observação das dinâmicas das situações de risco e das atividades humanas nele materializados, com uma historicidade e mobilidade intercambiadas com cenários mais amplos e trajetórias da população e seus modos de reprodução, as quais são dadas por fluxos e configurações demográficas relacionadas aos modos de desenvolvimento regionais.

Os casos e as situações de risco, os quais são objetos concretos da Vigilância em Saúde, operam uma interconexão de territórios, estabelecendo redes de vigilância sanitária articuladoras das diferentes abordagens da Vigilância em Saúde. Tendo, além da expressão local, uma configuração articulada com outros territórios, transpondo, assim, fronteiras de um determinado local, oferecendo e absorvendo informações da dinâmica de determinação, condicionamentos e nexos causais dos casos e situações de risco em foco.

O território na Vigilância em Saúde responde às interações espaciais configuradas por problemas sanitários que conectam distintos territórios, por fluxos de cadeias produtivas e distributivas de produtos de interesse sanitário e pela vigilância de situações de risco similares.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ML3aXw.

Com base no texto 'Vigilância e território', leia as afirmativas a seguir:


I. As redes de Vigilância em Saúde se configuram em ambientes participativos e intersetoriais que possibilitam um ciclo contínuo de compreensão das possibilidades de riscos e de resiliência de problemas relacionados à vigilância sanitária, epidemiológica, de saúde ambiental e de saúde do trabalhador, de acordo com o texto.

II. Ao considerar os aspectos de natureza econômica, social, ambiental, cultural, política e suas mediações, a Vigilância em Saúde amplia e empodera a sua capacidade de identificar onde e como devem ser feitas as intervenções de maior impacto no território, de acordo com o texto.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406317 Português

Boas práticas de atendimento

O atendimento ao usuário dos serviços públicos é um importante esforço em prol da qualidade na organização. Para prestar um bom atendimento ao cidadão, é recomendável seguir algumas etapas:

• O servidor deve procurar saudar o cliente (dando bom dia, boa tarde ou boa noite, por exemplo) e apresentar-se;

• É importante usar de boa dicção e um tom de voz agradável (com um sorriso no rosto) ao lidar com o usuário dos serviços;

• Atendimento personalizado (chamar sempre o cliente pelo nome);

• Buscar o entendimento da demanda do cidadão é necessário para prestar um bom atendimento. Assim, é importante fazer perguntas relacionadas ao problema do usuário;

• A linguagem do servidor, ao atender um cidadão, deve ser apropriada e respeitosa;

• Demostrar interesse e dar sinais de que está atento ao que o cidadão diz também são práticas recomendáveis;

• O servidor deve demonstrar entusiasmo e energia em ajudar o cidadão;

• A empatia (a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela) é uma característica importante para os profissionais que mantém contato direto com os usuários dos serviços;

Algumas práticas devem ser evitadas em um atendimento, tais como interromper o usuário; discutir, mesmo não concordando com o cidadão; fazer julgamentos precipitados sobre o problema do usuário; tentar adivinhar o que a outra pessoa quer dizer; usar de brincadeiras, piadas ou intimidades inadequadas; usar gírias e deixar o usuário aguardando pela solução do problema por um tempo excessivo, por exemplo.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2Q9RnnV. 

Com base no texto 'Boas práticas de atendimento', leia as afirmativas a seguir:


I. Buscar o entendimento da demanda do cidadão é necessário para prestar um bom atendimento. Assim, é importante fazer perguntas relacionadas ao problema do usuário, de acordo com o texto.

II. Algumas práticas devem ser evitadas em um atendimento, tais como interromper o usuário; tratar o usuário pelo primeiro nome; fazer julgamentos precipitados sobre o problema do usuário; tentar adivinhar o que a outra pessoa quer dizer, de acordo com o texto.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406313 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. Considera-se pessoa com deficiência aquela que tem impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, a qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.

II. Dependendo dos objetivos da avaliação psicológica, a compreensão poderá abranger aspectos psicológicos de natureza diversa. É importante notar que a qualidade do conhecimento alcançado depende da escolha de instrumentos que maximizem a qualidade do processo de avaliação psicológica.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406312 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. Antes de realizar a avaliação psicológica, é necessário proceder com o levantamento dos objetivos da avaliação e particularidades do indivíduo ou grupo a ser avaliado. Tal processo permite a escolha dos instrumentos e/ou estratégias mais adequados para a realização da avaliação.

II. As avaliações psicológicas não têm um limite em relação ao que é possível entender e prever. Ainda que as avaliações psicológicas estejam calcadas em métodos cientificamente sustentados, elas dificilmente chegam a respostas mais confiáveis que opiniões leigas no assunto ou o puro acaso.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406311 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. Por volta dos dois anos, a criança está desenvolvendo a linguagem de maneira ativa, permitindo utilizar tanto o esquema sensório-motor adquirido quanto começar a desenvolver esquemas simbólicos, como iniciar as atividades em que consegue representar uma coisa por outra.

II. O desinteresse, a falta de motivação e apatia, os sentimentos de medo, de insegurança, de desesperança, de desespero e de desamparo, o pessimismo, as ideias frequentes e desproporcionais de culpa e a baixa autoestima são sintomas que podem estar relacionados com a depressão.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406310 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. Durante o desenvolvimento de uma avaliação psicológica, ao realizar a integração das informações e o desenvolvimento das hipóteses iniciais, o psicólogo pode constatar a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratégias de modo a refinar ou elaborar novas hipóteses.

II. Os processos de desenvolvimento e aprendizagem são descritos e explicados pela Psicologia Escolar, ramo da Psicologia que estuda o ser humano nas dimensões consideradas e indica diretrizes para que os profissionais da Educação encaminhem com cientificidade a sua prática.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406309 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. Planejar, organizar, controlar e avaliar as ações e os serviços de saúde no município são ações de competência da direção municipal do SUS.

II. À luz da lei nº 8.080/90, a saúde é um direito que assiste apenas ao cidadão com renda superior a 3 salários mínimos.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1406306 Psicologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. A maneira como uma pessoa se porta está diretamente relacionada com as suas características de personalidade. Não há como desassociar a forma de ver o mundo, de fazer o juízo de valor sobre outras pessoas e situações do cotidiano, sem vincular com aspectos mais intrínsecos do indivíduo.

II. A pesquisa científica, a tecnologia educacional e a análise experimental do comportamento garantem a objetividade da prática escolar, uma vez que os objetivos instrucionais (conteúdos) resultam da aplicação de leis naturais que independem dos que a conhecem ou executam.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404254 Atendimento ao Público

Atendimento aos usuários



O usuário dos serviços nunca deve sair da instituição com a impressão de que foi mal atendido, pois quem é mal atendido vai contar a péssima impressão para outra pessoa, se sentirá menosprezado e menos importante. No entanto, o ideal é que o cidadão conte a experiência positiva e sinta-se especial. Assim, um bom atendimento não só garante a satisfação do usuário, como também fortalece a imagem da instituição.


O servidor público deve atender bem a qualquer pessoa que se dirigir à instituição. Para isso, ele deve esquecer seus próprios preconceitos e não formar impressões antecipadas e distorcidas dos usuários dos serviços.


É recomendável cumprimentar a todos com um sorriso, pois esse é um modo de nos mostrarmos agradáveis e receptivos, o que facilita o contato com o usuário. Sempre que possível, é desejável também que o servidor chame o cidadão pelo nome.


O servidor nunca deve deixar uma pessoa esperando pelo atendimento, ainda que o servidor esteja ocupado realizando uma atividade que não é do interesse direto do cidadão. Para quem espera, um minuto torna-se uma eternidade. Frequentemente, após ter sido inicialmente atendida, a pessoa costuma aguardar com mais calma pela próxima etapa do atendimento.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/36dA6Qk.

Com base no texto 'Atendimento ao usuário', leia as afirmativas a seguir:


I. O texto recomenda que o servidor, ao realizar o atendimento ao usuário, deve reforçar seus próprios preconceitos e formar impressões antecipadas e distorcidas dos usuários dos serviços.

I. No atendimento ao usuário, é recomendável cumprimentar a todos com um sorriso, pois esse é um modo de nos mostrarmos desagradáveis e receptivos, o que facilita o contato com o usuário, de acordo com o texto.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404249 Enfermagem

Leia as afirmativas a seguir:


I. A Filariose Linfática (Elefantíase) é considerada uma das maiores causas mundiais de incapacidades permanentes ou de longo prazo.

II. O paciente com ancilostomíase não apresenta qualquer tipo de reação inflamatória, pois essa doença caracteriza-se por causar dores no corpo e febre, apenas.


arque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404248 Enfermagem

Leia as afirmativas a seguir:


I. A esquistossomose é transmitida por contato com a urina de roedores, apenas.

II. Os ovos da Ascaris lumbricoides podem ser encontrados no solo, água e alimentos contaminadas.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404247 Enfermagem

Leia as afirmativas a seguir:


I. A ascaridíase é o resultado da infestação do staphylococcus no ser humano.

II. Entre as manifestações clínicas mais importantes da Filariose Linfática estão edemas (acúmulo anormal de líquido) de membros, seios e bolsa escrotal.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404246 Enfermagem

Leia as afirmativas a seguir:


I. Para os casos em que a presença do parasito causador da Filariose Linfática (Elefantíase) é detectada, o tratamento antifilarial específico deve ser adotado, para conter a infecção.

II. O paciente com ancilostomíase não apresenta qualquer tipo de reação inflamatória.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404245 Saúde Pública

Leia as afirmativas a seguir:


I. De acordo com a Lei nº 8.080/90, a direção municipal do Sistema Único de Saúde (SUS) deve, entre outras atribuições, atravancar a fiscalização das agressões ao meio ambiente que tenham repercussão sobre a saúde humana e atuar junto aos órgãos municipais, estaduais e federais competentes, para suplantá-las.

II. À luz da Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, os municípios não podem constituir consórcios para desenvolver em conjunto as ações e os serviços de saúde que lhes correspondam.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404244 Saúde Pública

Leia as afirmativas a seguir:


I. De acordo com a Lei nº 8.080/90, a vigilância epidemiológica compreende um conjunto de ações que proporcionam o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doenças ou agravos.

II. De acordo com a Lei nº 8.080/90, a saúde do trabalhador não abrange as informações repassadas ao trabalhador ou à sua respectiva entidade sindical sobre os riscos de acidentes de trabalho, doença profissional ou do trabalho.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404243 Saúde Pública

Leia as afirmativas a seguir:


I. A Vigilância Epidemiológica é definida pela Lei n° 8.080/90 como um conjunto de ações que proporciona o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doenças ou agravos.

II. De acordo com a Lei nº 8.080/90, entende-se por saúde do trabalhador um conjunto de atividades que se destina à promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das condições de trabalho.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404242 Enfermagem

Leia as afirmativas a seguir:


I. O paciente com ancilostomíase pode apresentar tosse ou até pneumonia (em função da passagem das larvas pelos pulmões).

II. A ascaridíase é o resultado da infestação do vírus da hepatite no ser humano.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404166 Odontologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. A polpa é um tecido nervoso rígido, que reage de forma diversa de outros tecidos de mesma constituição encontrados em outras regiões do organismo em situações fisiológicas ou patológicas.

II. O esmalte do dente é a estrutura mais macia e menos mineralizada da anatomia dental.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1404165 Odontologia

Leia as afirmativas a seguir:


I. A direção relativa é a direção do dente sozinho, que pode ser retilíneo ou curvilíneo.

II. Cada dente é formado pela coroa e raiz.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
14421: B
14422: A
14423: B
14424: A
14425: B
14426: A
14427: A
14428: B
14429: A
14430: D
14431: B
14432: C
14433: C
14434: B
14435: D
14436: B
14437: A
14438: B
14439: D
14440: D