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Segundo a _______________, exerceria influência sobre indivíduos e grupos quem nascesse com determinados trações de personalidade: físicos, intelectuais, sociais e relacionados com a tarefa; Segundo a Teoria dos Estilos de liderança existem três estilos de liderança: _______________, _______________ e _______________. (VERGARA, 2007).
Assinale a alternativa que melhor completa as lacunas.
_______________ é uma função da administração responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da empresa e estabelecimento dos mecanismos de comunicação entre eles, enquanto a _______________ refere-se ao modo como as atividades de uma organização são ordenadas para alcançar um objetivo, bem como específica os papeis, as relações e os procedimentos organizacionais que possibilitam uma ação coordenada de seus membros. Organizar envolve dois aspectos de tomada de decisões antagônicos, mas inter-relacionados: _______________ e_______________. Ela precisa dividir-se em departamentos, se especializar, assim como integrar e coordenar os esforços de todos para atingir seus objetivos. O resultado final desses processos é o ________________. (SOBRAL, 2013)
Assinale a alternativa que melhor completa as lacunas.
Atualmente, a _______________representa uma das correntes mais dominantes na área de estudos organizacionais. Trata-se de um conjunto de teorias e pesquisas empíricas que busca explicar porque as organizações assumem formas com relativa semelhança entre si. A principal unidade de análise dessas pesquisas são chamados de _______________. Outra contribuição dessa teoria é a importância atribuída a uma análise simbólica do ambiente em que se insere. Dessa forma, o leque de fatores ambientais que podem influencias a organização é ampliado também para incluir fatores de ordem _______________ (SOBRAL, 2013)
Assinale a alternativa que melhor completa as lacunas.
Foram realizados testes com uma amostra de 380 produtos produzidos por diversos fabricantes distintos. Os testes mostraram que os produtos avaliados apresentavam vários problemas, sendo os principais a “inconformidade com relação ao peso”, os “problemas na embalagem do produto” e “informações insuficientes sobre a composição do produto”. Os resultados da pesquisa são os seguintes:
I – 50 apresentaram inconformidade com relação ao peso;
II – 120 apresentaram problemas na embalagem do produto;
III – 280 apresentaram informações insuficientes sobre a composição do produto;
IV – 10 apresentaram inconformidade com relação ao peso e problemas na embalagem do produto;
V – 40 apresentaram problemas na embalagem e informações insuficientes sobre a composição do produto.
Logo, a quantidade máxima de produtos que apresentou problemas de inconformidade com relação ao peso e informações insuficientes sobre a composição do produto foi
Os seguintes gráficos mostram respectivamente a quantidade de usuários de um determinado serviço e a quantidade de reclamações mensais dos usuários do serviço. Ambos dados foram obtidos para o ano de 2014.
