Questões de Concurso Comentadas para INAZ do Pará

Q3180680

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180680 Conhecimentos de Serviços Gerais

A organização das áreas de convivência em um ambiente predial, como salões de festa, halls de entrada, garagens e jardins, é essencial para garantir a segurança, a funcionalidade e o bem-estar dos usuários.

Considerando a importância da organização desses espaços, assinale a alternativa CORRETA.

A

A disposição dos móveis e equipamentos nos salões de festa deve priorizar a estética, mesmo que isso dificulte a circulação de pessoas e o acesso aos recursos do ambiente.

B

Os halls de entrada devem ser decorados com o máximo de objetos e plantas, para criar um ambiente acolhedor e luxuoso, mesmo que isso prejudique a circulação e a limpeza do local.

C

A organização dos espaços de convivência contribui para a segurança, a funcionalidade e o bem-estar dos usuários, além de facilitar o trabalho do zelador na limpeza e manutenção desses espaços.

D

Em garagens, a organização dos veículos deve priorizar o aproveitamento máximo do espaço, permitindo que os carros sejam estacionados em qualquer posição, mesmo que isso dificulte a circulação e a saída dos demais veículos.

E

Nos jardins, a poda e a manutenção das plantas devem ser realizadas apenas quando necessário, para evitar o desperdício de água e energia, mesmo que isso prejudique a estética e o paisagismo do local.

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Q3180679

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180679 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização de pisos, vidros, paredes e áreas de circulação exige atenção e o uso de técnicas e produtos adequados para cada superfície.

Analise as alternativas abaixo e assinale a INCORRETA.

A

Para a limpeza de pisos frios, como cerâmica e porcelanato, o zelador pode utilizar água e detergente neutro, enxaguando bem e secando a superfície para evitar manchas.

B

Na limpeza de vidros e espelhos, é recomendado o uso de álcool 70% e um pano macio, para evitar manchas e riscos.

C

As paredes podem ser limpas com um pano úmido e detergente neutro, evitando o uso de produtos abrasivos que podem danificar a pintura.

D

Para a limpeza de carpetes e tapetes, o zelador deve utilizar apenas água e sabão em pó, esfregando bem com uma escova para remover as sujeiras mais profundas.

E

Em áreas de grande circulação, como corredores e halls de entrada, é importante realizar a limpeza com maior frequência, para evitar o acúmulo de sujeira e poeira.

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Q3180678

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180678 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de áreas internas e externas exige técnicas e procedimentos específicos para garantir a higiene e a conservação dos diferentes ambientes e superfícies.

Considerando a variedade de materiais e revestimentos encontrados em áreas internas e externas, assinale a alternativa que descreve um procedimento INCORRETO.

A

Para a limpeza de pisos de cerâmica, o zelador utiliza um pano úmido com detergente neutro, enxaguando em seguida com água limpa e secando o piso para evitar manchas.

B

Para a limpeza de carpetes e tapetes, o zelador utiliza um aspirador de pó e, em caso de manchas, aplica um produto específico para limpeza de carpetes, seguindo as instruções do fabricante.

C

Na limpeza de áreas externas, como calçadas e pátios, o zelador utiliza vassouras de cerdas duras e água com sabão, removendo folhas, pedras e outros detritos.

D

Para a limpeza de móveis de madeira, o zelador utiliza um pano úmido com lustra-móveis, aplicando o produto em movimentos circulares e removendo o excesso com um pano seco.

E

Ao limpar os vidros das janelas, o zelador utiliza um rodo com água e detergente, esfregando com força para remover as manchas mais resistentes.

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Q3180677

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180677 Conhecimentos de Serviços Gerais

O controle de materiais e produtos de manutenção é essencial para garantir a organização, a eficiência e a segurança no trabalho do zelador.

Assinale a alternativa que descreve uma prática INCORRETA em relação ao controle de materiais.

A

O zelador mantém um registro atualizado dos materiais em estoque, com a descrição do produto, a quantidade, a data de compra e o prazo de validade.

B

O zelador utiliza os materiais de limpeza sem se preocupar com a quantidade utilizada, pois a reposição é responsabilidade da administração.

C

Ao receber um novo produto, o zelador confere a nota fiscal, verifica a integridade da embalagem e a data de validade, e armazena o produto em local adequado.

D

O zelador organiza os materiais de limpeza em prateleiras e armários, separando-os por tipo de produto e mantendo os produtos inflamáveis em local seguro e ventilado.

E

O zelador observa as condições de uso dos materiais e equipamentos, como vassouras, rodos e panos de chão, e providencia a substituição dos materiais danificados.

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Q3180676

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180676 Edificações

O zelador cuida da limpeza e da organização do prédio, mas também precisa estar atento à conservação dos equipamentos, como lâmpadas, torneiras e fechaduras.

Assinale a alternativa que descreve uma ação de manutenção PREVENTIVA.

A

Verificar periodicamente as instalações elétricas para identificar possíveis problemas e evitar curtos-circuitos.

B

Esperar a lâmpada queimar para trocá-la por uma nova.

C

Consertar a torneira que está pingando para evitar o desperdício de água.

D

Trocar a fechadura da porta depois que ela foi arrombada.

E

Chamar o eletricista para consertar o chuveiro que parou de funcionar.

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Q3180675

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Zelador |

Q3180675 Arquitetura

A inspeção predial é uma tarefa importante para garantir a segurança e o bom funcionamento dos ambientes.

Analise as seguintes alternativas e assinale a CORRETA.

A

A inspeção das instalações elétricas deve ser realizada apenas por eletricistas, pois o zelador não tem conhecimento para identificar problemas.

B

Vazamentos, goteiras e torneiras pingando são problemas que devem ser ignorados na inspeção hidráulica, pois não representam riscos à segurança.

C

A inspeção sanitária deve ser realizada apenas nos banheiros, não sendo necessário verificar os bebedouros e os ralos.

D

A inspeção predial deve ser feita diariamente, verificando as instalações elétricas, hidráulicas e sanitárias, para identificar e solucionar problemas em estágio inicial.

E

As informações sobre os problemas encontrados durante a inspeção não precisam ser registradas, pois o zelador consegue guardar tudo na memória.

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Q3180674

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180674 Segurança e Transporte

A vigilância e a ronda são atividades essenciais para garantir a segurança de um local.

Assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas de vigilância e ronda em áreas internas e externas.

A

Ao realizar a ronda, o vigilante deve manter uma postura relaxada e desatenta, para não demonstrar nervosismo aos suspeitos.

B

A ronda externa deve ser feita apenas durante o dia, pois a noite a visibilidade é reduzida e dificulta a identificação de pessoas e veículos suspeitos.

C

O vigilante deve evitar o contato visual com as pessoas durante a ronda, para não gerar intimidação ou constrangimento.

D

As rondas devem ser realizadas sempre no mesmo horário e seguindo o mesmo trajeto, para que os suspeitos possam prever a rotina do vigilante.

E

Durante a ronda interna, o vigilante deve verificar portas, janelas, portões e outros pontos de acesso, certificando-se de que estão fechados e seguros.

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Q3180672

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180672 Segurança e Transporte

O vigilante, ao ser designado para trabalhar na guarita de um prédio, recebe os seguintes Equipamentos de Proteção Individual (EPIs): capacete, protetor auricular, óculos de proteção, luvas de raspa de couro e calçado de segurança.

Considerando os riscos ocupacionais inerentes à função de vigilante em uma guarita, qual dos EPIs fornecidos NÃO se mostra adequado à atividade.

A

Capacete.

B

Protetor auricular.

C

Óculos de proteção.

D

Luvas de raspa de couro.

E

Calçado de segurança.

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Q3180671

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180671 Segurança e Transporte

Os dispositivos eletrônicos são ferramentas importantes para o trabalho do vigilante, auxiliando na comunicação, monitoramento e segurança.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre o uso de rádios comunicadores e sistemas de alarme.

A

O vigilante deve manter o rádio comunicador ligado o tempo todo, mesmo em momentos de descanso ou em conversas pessoais, para não perder nenhuma chamada.

B

O rádio comunicador permite que o vigilante entre em contato com seus colegas e superiores, facilitando a comunicação em caso de emergências ou ocorrências.

C

O sistema de alarme é um dispositivo que emite sinais sonoros ou visuais para alertar sobre a presença de intrusos ou situações de perigo.

D

É importante que o vigilante conheça o funcionamento do sistema de alarme e saiba como acioná-lo em caso de necessidade.

E

As câmeras de segurança são dispositivos que gravam imagens do ambiente, auxiliando na identificação de pessoas e na investigação de ocorrências.

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Q3180670

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180670 Segurança e Transporte

Em situações de conflito, é importante que o vigilante saiba como agir para acalmar os ânimos e evitar que a situação se agrave.

Analise as alternativas e assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas de mediação e resolução de conflitos.

A

O vigilante deve tomar partido de um dos lados do conflito, defendendo a pessoa que ele considera estar com a razão.

B

O vigilante deve usar da força física para separar as pessoas envolvidas no conflito, mesmo que elas não estejam se agredindo fisicamente.

C

O vigilante deve se afastar do local do conflito e fingir que não viu nada, para evitar se envolver em problemas.

D

O vigilante deve conversar com as partes envolvidas no conflito, buscando entender os motivos da discussão e incentivando a resolução pacífica do problema.

E

O vigilante deve gritar com as pessoas envolvidas no conflito, para que elas parem de brigar e se dispersem.

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Q3180669

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180669 Segurança e Transporte

A prevenção contra furtos, roubos e vandalismos é uma das responsabilidades centrais do vigilante, que deve utilizar estratégias combinadas de observação, análise de risco e cumprimento de protocolos de segurança. A aplicação adequada dessas práticas garante a proteção do patrimônio e das pessoas no ambiente sob vigilância.

Sobre as estratégias de prevenção em segurança patrimonial, analise as alternativas e assinale a INCORRETA.

A

Monitorar continuamente a movimentação de pessoas e veículos que apresentem padrões comportamentais fora do comum, especialmente nas proximidades de áreas críticas ou de acesso restrito.

B

Priorizar ações ostensivas, como rondas periódicas e verificações físicas, sem considerar o acompanhamento dos sistemas de alarme e câmeras de segurança, que são secundários na detecção de riscos.

C

Relatar imediatamente aos superiores qualquer comportamento atípico ou atividade suspeita, assegurando que as ações necessárias sejam tomadas com base nos protocolos estabelecidos.

D

Realizar inspeções regulares em portas, janelas, cercas e outros pontos vulneráveis, certificando-se de que estão devidamente protegidos e sem sinais de tentativas de violação.

E

Estudar e aplicar as normas de segurança específicas do local de trabalho, garantindo uma resposta eficaz e coordenada em situações de emergência, como invasões ou incêndios.

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Q3180668

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180668 Segurança e Transporte

A análise comportamental é uma ferramenta essencial para o vigilante identificar potenciais riscos em um ambiente de segurança. Em situações que envolvem comportamento humano atípico, o vigilante deve interpretar sinais e avaliar o contexto para determinar a necessidade de intervenção.

Analise as situações abaixo e assinale a alternativa que NÃO representa um comportamento suspeito e que necessite de atenção imediata do vigilante.

A

Um indivíduo caminha várias vezes pelo perímetro externo de um prédio, aparentando estar perdido, mas evita contato visual direto com o vigilante e não se aproxima da entrada principal.

B

Uma pessoa estaciona um veículo em um ponto estratégico de baixa visibilidade e permanece dentro do carro por um longo período, observando discretamente a movimentação no local.

C

Um funcionário identificado realiza tarefas de manutenção no interior do prédio, utilizando ferramentas e verificando sistemas, conforme programação registrada no controle operacional.

D

Dois indivíduos circulam próximos à área de carga e descarga em horários incomuns, fingindo mexer no celular, mas frequentemente olham em direção ao armazém e às câmeras de segurança.

E

Um grupo se posiciona em um ponto elevado com visão para o perímetro, utilizando binóculos e gesticulando entre si, enquanto parece registrar informações em pranchetas.

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Q3180667

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180667 Noções de Primeiros Socorros

Acidentes podem acontecer em qualquer lugar, e o vigilante precisa estar preparado para prestar os primeiros socorros em diferentes situações.

Analise as assertivas abaixo sobre os cuidados em situações de desmaios, cortes, fraturas e queimaduras. Em seguida assinale a alternativa CORRETA.

I. Em caso de desmaio, deve-se deitar a vítima com as pernas elevadas e verificar se ela está respirando.

II. Para tratar um corte superficial, é recomendado lavar o ferimento com água e sabão e cobrir com um curativo limpo.

III. Em caso de fratura, o vigilante deve tentar colocar o osso no lugar e enfaixar o membro fraturado.

IV. Para aliviar a dor de uma queimadura, é recomendado aplicar gelo diretamente na pele ou passar pasta de dente no local.

A

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

B

Apenas as assertivas II e III estão corretas.

C

Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

E

Todas as assertivas estão corretas.

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Q3180666

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180666 Noções de Primeiros Socorros

Em situações de emergência médica, o vigilante precisa agir com rapidez e calma para prestar os primeiros socorros e garantir a segurança das pessoas.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o atendimento inicial em casos de emergências médicas.

A

Ao se deparar com uma pessoa desacordada, o vigilante deve sacudi-la e gritar para tentar acordá-la.

B

Se a vítima estiver sangrando muito, o vigilante deve tentar estancar o sangramento pressionando o local com um pano limpo e, se necessário, fazer um torniquete.

C

Em caso de suspeita de fratura, o vigilante deve tentar colocar o osso no lugar e imobilizar o membro fraturado.

D

Se a vítima estiver com convulsão, o vigilante deve tentar segurá-la para evitar que ela se machuque.

E

Em caso de parada cardíaca, o vigilante deve iniciar a massagem cardíaca e a respiração boca a boca, se souber como fazê-las.

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Q3180665

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180665 Segurança e Transporte

Durante a evacuação de um prédio da Prefeitura em caso de incêndio, assinale a alternativa CORRETA que descreve a ação que deve ser realizada pelo vigilante para garantir a segurança das pessoas.

A

Orientar as pessoas a utilizarem os elevadores para uma saída mais rápida.

B

Manter as portas e janelas fechadas para evitar a propagação do fogo e da fumaça.

C

Direcionar as pessoas para as saídas de emergência mais próximas, mantendo a calma e evitando o pânico.

D

Retornar ao local do incêndio para tentar salvar objetos de valor.

E

Incentivar as pessoas a correrem o mais rápido possível, mesmo que isso cause tumulto e desorganização.

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Q3180664

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180664 Segurança e Transporte

A manutenção dos extintores de incêndio é essencial para garantir seu bom funcionamento em situações de emergência.

Quanto aos procedimentos de manutenção de extintores, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os extintores devem ser verificados apenas quando forem utilizados, para evitar o desgaste desnecessário do equipamento.

B

A manutenção dos extintores deve ser realizada exclusivamente pelo Corpo de Bombeiros, que possui as ferramentas e o conhecimento técnico adequados.

C

É importante verificar periodicamente o manômetro do extintor, que indica se o equipamento está pressurizado e pronto para uso.

D

Em caso de incêndio, o extintor deve ser utilizado até o fim, mesmo que o fogo já tenha sido controlado, para evitar o desperdício do agente extintor.

E

Após utilizar um extintor, basta recarregá-lo com água e ele estará pronto para ser usado novamente.

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Q3180663

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180663 Segurança e Transporte

Em caso de incêndio, é crucial utilizar o extintor correto para cada classe de fogo.

Relacione as classes de incêndio da coluna 1 com os agentes extintores mais adequados da coluna 2. Em seguida assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência DE CIMA PARA BAIXO.

Coluna 1 - Classes de Incêndio
1. Classe A: materiais sólidos como madeira, papel, tecido.
2. Classe B: líquidos inflamáveis como gasolina, álcool, óleo.
3. Classe C: equipamentos elétricos energizados.

Coluna 2 - Agentes Extintores
( ) Pó químico seco (PQS) ou gás carbônico (CO2).
( ) Água pressurizada ou espuma.
( ) Pó químico seco (PQS) ou gás carbônico (CO2)

A

1 - 2 - 3.

B

3 - 2 - 1.

C

2 - 1 - 3.

D

3 - 1 - 2.

E

2 - 3 - 1.

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Q3180662

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180662 Segurança e Transporte

A segurança de prédios públicos depende de medidas integradas que garantam o controle de acesso e a autenticidade dos crachás de identificação apresentados.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre as melhores práticas de segurança:

A

Implementar crachás com tecnologia de autenticação avançada, como chips eletrônicos e biometria, integrados a um sistema de validação centralizado.

B

Deixar a análise da autenticidade dos crachás inteiramente a cargo da observação visual dos vigilantes, sem o suporte de sistemas automatizados ou recursos tecnológicos.

C

Estabelecer protocolos de verificação que combinem inspeção visual, validação digital e treinamento contínuo dos vigilantes para identificação de falsificações.

D

Integrar o sistema de controle de acesso com monitoramento por câmeras de alta definição e sensores para detectar tentativas de acesso não autorizadas.

E

Realizar auditorias regulares no sistema de controle de acesso para identificar vulnerabilidades e melhorar os procedimentos de segurança continuamente.

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Q3180661

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180661 Segurança e Transporte

Você é o vigilante responsável pelo controle de acesso da prefeitura e, durante seu turno, um indivíduo tenta entrar no prédio apresentando um crachá de identificação visivelmente falsificado.

Assinale a alternativa CORRETA que descreve a conduta a ser adotada nessa situação.

A

Liberar a entrada da pessoa, pois ela possui um crachá, mesmo que falsificado.

B

Permitir a entrada da pessoa, mas acompanhá-la discretamente para observar suas ações.

C

Impedir a entrada da pessoa, confiscar o crachá falsificado e comunicar a tentativa de acesso indevido ao supervisor ou à autoridade policial.

D

Utilizar força física para deter a pessoa e prendê-la em flagrante por falsificação de documento.

E

Ignorar a situação, pois a responsabilidade pela verificação de documentos é da recepção.

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Q3180660

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Vigilante |

Q3180660 Segurança e Transporte

A vigilância patrimonial, especialmente durante rondas em áreas internas e externas, requer atenção plena, cumprimento de protocolos e uma postura profissional que garanta a segurança do ambiente e das pessoas. O vigilante deve aplicar técnicas específicas para observar, identificar e reportar situações de risco de forma eficiente.

Com base nos protocolos da profissão, analise as alternativas e assinale a alternativa INCORRETA.

A

O vigilante deve realizar a análise situacional contínua durante as rondas, observando indícios de comportamento suspeito, veículos em posição não usual e objetos abandonados que possam representar risco.

B

Em caso de detecção de uma situação suspeita, o vigilante deve proceder à abordagem direta do indivíduo ou veículo antes de comunicar a central de monitoramento, garantindo uma resposta imediata.

C

É recomendável que o vigilante altere as rotas, horários e padrões das rondas, a fim de minimizar a previsibilidade de sua movimentação e dificultar a ação de potenciais infratores.

D

Durante o cumprimento de rondas ostensivas, o vigilante deve manter uma postura de vigilância ativa, transmitindo confiança e exercendo sua função de dissuasão de condutas inadequadas.

E

A identificação de áreas vulneráveis ao longo das rondas deve ser registrada em relatórios específicos, para que as informações sejam utilizadas no planejamento e na mitigação de riscos futuros.

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