Considerando o papel do Social Listening no ambiente digital, assinale a afirmativa CORRETA:

Relacione os conceitos da Coluna A com as descrições da Coluna B:

Coluna A

1. Call to Action (Chamada para ação)

2. Alt text (Texto alternativo)

3. Affordances

4. Algoritmos

Coluna B 

( ) É a forma como os leitores de tela descrevem imagens.
( ) Geralmente, é um link ou um botão, com uma cor de destaque, e explora termos no imperativo como “acesse” e “clique”.

( ) Refere-se à usabilidade causada por determinada ferramenta ou botão, devido ao design da plataforma.

( ) É um conjunto de instruções programadas que orienta o funciona mento de sistemas digitais.


Em relação à definição dos termos, a sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

As métricas de monitoramento de redes sociais transformam o comportamento dos usuários em dados estratégicos.
De acordo com essa lógica, analise as asserções a seguir e identifique-as com (V) ou (F) conforme sejam verdadeiras ou falsas. 

( ) O Click Through Rate (CTR) mede a capacidade de gerar cliques e indica a força de interesse do público. Por isso, é considerado o principal KPI de conversão e é suficiente, por si só, para avaliar o desempenho completo de uma campanha digital.

( ) Em relação às métricas por plataforma, no TikTok, é necessário avaliar a retenção e o compartilhamento; no Instagram, os salvamentos e os compartilhamentos; no LinkedIn, o watch time e o CTR da thumbnail; já no YouTube, os comentários qualificados são o principal indi cador de autoridade.

( ) O funil de métricas organiza os indicadores em três etapas progressivas: topo, com alcance e impressões; meio, com engajamento e retenção; e fundo, com conversão e vendas. Cada etapa requer métricas específicas para avaliar o desempenho da estratégia digital.
( )  Os KPIs (indicadores-chave de desempenho) de redes sociais são métricas que, ao conectar a atuação on-line aos objetivos do negócio, orientam decisões estratégicas voltadas ao alcance de metas como reconhecimento, engajamento e conversão.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é

Considerando a importância das técnicas de UX Writing para o desenvolvimento do comportamento assertivo dos usuários no ambiente digital, assinale a afirmativa INCORRETA sobre UX Writing: 

Sobre as tecnologias e inovações digitais, a afirmativa CORRETA sobre Big Data é

Segundo pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2024, mais da metade dos usuários da Internet afirmaram utilizá-la para: assistir a vídeos, inclusive programas, séries e filmes (88,5%); usar redes sociais (84,2%); ouvir músicas, rádio ou podcast (83,5%); acessar bancos ou outras instituições financeiras (71,2%); ler jornais, notícias, livros ou revistas pela Inter net (68,9%); e enviar ou receber e-mails (60,8%).

Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir e identifique-as com (V) ou (F) conforme sejam verdadeiras ou falsas. 

( ) As tecnologias digitais são elementos que modificam práticas e culturas diversas.

( ) As redes sociais podem ser classificadas como plataformas de ambientes digitais voltados, principalmente, ao armazenamento de dados, com pouca relação com modelos de negócio e processos de governança.

( ) Embora a humanidade tenha vivido até os anos 1990 sem internet, hoje é difícil imaginar a vida sem as praticidades e comodidades que a rede proporciona.

( ) A relação do sistema capitalista com a utilização da internet elimina a necessidade de os produtores de conteúdos compreenderem o impacto dos intermediários algorítmicos no fluxo de informações entre os cidadãos.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é

Um estudo publicado pela Revista de Administração Contemporânea (RAC) em 2025 destaca o papel das mídias sociais na formação de personalidades empresariais modernas e bem-sucedidas. Atualmente, as lideranças administrativas extrapolam o âmbito das organizações e passam a exercer influência social por meio de narrativas digitais.

Assinale uma estratégia adequada para a construção da narrativa digital em redes sociais:  

O Projeto de Lei n° 2630, de 2020, conhecido como PL das Fake News, estabelece normas relativas à transparência de redes sociais e de serviços de mensagens privadas, bem como estabelece sanções para o descumprimento da lei.

Sobre a regulação das plataformas digitais, todas as afirmativas estão corretas, EXCETO:

A Era da Informação destacou o desenvolvimento das tecnologias de comunicação e evidenciou ganhos indiscutíveis no processamento e na geração de conhecimentos em rede.

Em relação às mudanças que as tecnologias de comunicação trazem à vida em sociedade, todas as afirmativas estão corretas, EXCETO: 

O Docker utiliza uma interface de rede virtual para gerenciar a comunicação entre containers e o host.

Considere as duas afirmativas a seguir:

I . Por padrão, ao ser inicializado, o Docker cria automaticamente uma interface de rede virtual chamada docker0, que funciona como uma ponte (bridge) para encaminhar pacotes entre os containers e o host.

II . Por atuar como uma ponte virtual, a interface docker0 permite que containers estabeleçam comunicação tanto com o host quanto entre si, sem necessidade de configuração manual adicional.

Assinale a afirmativa CORRETA.

As redes de armazenamento de dados utilizam diferentes técnicas para viabilizar a comunicação e o compartilhamento de recursos entre servidores e dispositivos de armazenamento, destacando-se as abordagens baseadas em NAS (Network Attached Storage) e SAN (Storage Area Network).

Considere as duas afirmativas a seguir sobre essas tecnologias:

I. Ao contrário de soluções SAN (como Fibre Channel, FCoE e iSCSI), que realizam a troca de dados de maneira baseada em blocos, os servidores NAS operam transferindo arquivos ou fragmentos de arquivos.

II. Por trabalharem diretamente no nível de sistema de arquivos, os servidores NAS são configurados de fábrica como servidores de arquivos prontos para uso (turnkey), sendo amplamente indicados para compartilhamento de arquivos em grupos de trabalho.

Analisando as afirmativas apresentadas, assinale a CORRETA. 

A empresa TechSolutions precisa configurar um array de armazenamento para um banco de dados utilizando 4 discos de 2TB cada. Os requisitos técnicos priorizam:

I. Tolerância a falhas: O sistema deve suportar a perda de um disco sem interrupção.

II. Eficiência de espaço: A empresa deseja a maior capacidade útil possível, rejeitando configurações que percam 50% do espaço total com espelhamento.

III. Tecnologia: A equipe optou pelo uso de paridade distribuída.

Qual nível de RAID atende a esses requisitos e qual a capacidade líquida disponível? 

Um analista de sistemas está explicando para sua equipe como funciona a comunicação segura entre um navegador e um servidor web. Ele menciona que, ao acessar um site cujo endereço começa com HTTPS, uma série de mecanismos de segurança é ativada automaticamente para proteger os dados trafega dos.

Analise as afirmativas abaixo, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F): 

(_) O protocolo TLS é o sucessor do SSL e ambos têm como objetivo fornecer segurança nas comunicações em rede, oferecendo serviços de confidencialidade, integridade e autenticação.

(_) O HTTPS nada mais é do que o protocolo HTTP operando sobre uma camada de segurança SSL/TLS, sendo identificado pelo prefixo https:// na URL e pelo ícone de cadeado no navegador.

(_) Após o handshake TLS, toda a comunicação da sessão passa a ser protegida exclusivamente por criptografia assimétrica, pois ela é mais segura do que a criptografia simétrica e não impõe sobrecarga ao sistema.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é 

Uma equipe de segurança da informação de uma empresa está realizando uma auditoria completa da infraestrutura wireless corporativa. Durante a análise, foram identificadas diversas vulnerabilidades e discutidas medidas de proteção. Com base nos fundamentos de segurança em redes wireless, analise as afirmativas, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F):

(_) A técnica de ocultação de sinal, que inclui desligar o broadcasting do SSID e reduzir a intensidade do sinal, é suficiente por si só para proteger uma rede wireless contra espreita, dispensando o uso de encriptação.

(_) O ataque de associação maliciosa difere da associação acidental por que, na associação maliciosa, um dispositivo é intencionalmente configurado para simular um ponto de acesso legítimo, com o objetivo de roubar credenciais e penetrar na rede com fios.

(_) O padrão IEEE 802.1X é a principal técnica recomendada para proteger pontos de acesso wireless contra acesso não autorizado, pois oferece um mecanismo de autenticação baseado em porta que pode impedir que dispositivos não autorizados se tornem backdoors na rede.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é 

Uma empresa do setor financeiro decidiu implementar um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) para proteger dados sensíveis de clientes e atender a requisitos de auditoria. Durante o processo, foram adotadas práticas baseadas nas normas ISO/IEC 27001 e 27002.

Com base nesse contexto, assinale a afirmativa INCORRETA. 

Uma empresa de médio porte percebeu um aumento no risco de vazamento de dados e decidiu implementar um firewall para controlar o tráfego entre sua rede interna e a Internet. O administrador configurou regras baseadas em endereços IP, portas e protocolos, além de considerar o uso de DMZ para serviços públicos.

Com base nesse cenário, analise as afirmativas e assinale a INCORRETA.  

Um administrador de sistemas precisa verificar as permissões de acesso dos arquivos presentes em um diretório. Ao executar o comando abaixo em um terminal Linux:

 ls -la /home/joao

o sistema retorna, entre outros, a seguinte linha:

 -rwxr-xr-- 1 joao developers 4096 mai 10 09:30 relatorio.sh

Com base na saída do comando, assinale a afirmativa CORRETA sobre as per missões do arquivo relatorio.sh: 

No GNU/Linux, o acesso a arquivos e diretórios segue uma lógica específica de verificação das permissões, baseada na relação do usuário com o arquivo.

Analise as proposições a seguir:

Asserção (A): Um usuário que seja simultaneamente proprietário de um arquivo e membro do grupo proprietário pode ter acesso negado ao arquivo mesmo que o grupo possua permissões adequadas de acesso.

Porque


Razão (R): O sistema GNU/Linux verifica primeiro se o usuário é o dono do arquivo; se for, aplica apenas as permissões do dono, desconsiderando as per missões de grupo e outros.

Assinale a afirmativa CORRETA:

A comunicação corporativa é muito importante para que as informações e a cultura organizacional sejam amplificadas aos diversos setores. Por outro lado, ela é muito complexa e, se malconduzida, pode acarretar sérios problemas internos. As funções básicas da comunicação em uma organização são: gerenciamento, feedback, compartilhamento emocional, persuasão e troca de informações.

Considerando o enunciado acima, analise a situação a seguir:

“As diversas Diretorias de uma corporação, conjuntamente, elaboraram e divulgaram a todos os seus funcionários um Manual de Boas Práticas, em que são elencadas ações e vestimentas consideradas adequadas ao ambiente de trabalho, bem como exemplificadas algumas atitudes não condizentes com os valores organizacionais”.

Marque a alternativa que representa a função básica da comunicação presente na situação apresentada: 

Peter Drucker definiu a administração como um conjunto de atividades envolvendo quatro processos: planejamento, organização, direção e controle. Considerando este conceito, analise as afirmativas a seguir:

I. Planejamento é o processo de ajuste entre o futuro esperado, que envolve fatos não controlados, e o futuro desejado, que se relaciona com os objetivos organizacionais.

II. Organização refere-se ao processo que envolve a mobilização das pessoas para que atuem em prol de objetivos organizacionais, estabeleci dos pela gestão da companhia.

III. Direção está relacionada à estrutura organizacional, que abrange um conjunto de procedimentos cujo objetivo é alcançar um modelo ideal.

IV. Controle ocorre em diferentes níveis, estratégico, tático ou operacional, e, de forma geral, refere-se ao processo de acompanhamento do desempenho organizacional.

São VERDADEIRAS apenas as afirmativas: