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Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217130
Design Gráfico
No contexto de prototipação e ferramentas de design, associe as
ferramentas listadas a seguir às suas características.
1. Figma
2. Sketch
3. Adobe XD
( ) Disponível apenas para macOS.
( ) Permite colaboração em tempo real.
( ) Possui muitos recursos de animações.
( ) Possui suporte nativo a voice prototyping.
Assinale a opção que indica a associação correta.
1. Figma
2. Sketch
3. Adobe XD
( ) Disponível apenas para macOS.
( ) Permite colaboração em tempo real.
( ) Possui muitos recursos de animações.
( ) Possui suporte nativo a voice prototyping.
Assinale a opção que indica a associação correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217129
Design Gráfico
Uma equipe de desenvolvimento está trabalhando na criação de
uma nova plataforma digital para agendamento de serviços.
Durante as etapas iniciais do projeto, os designers produziram diferentes artefatos para apoiar a definição da interface e alinhar expectativas com os stakeholders.
Sobre um mockup, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) São representações de alta fidelidade que incorporam aspectos visuais como cores, tipografia e identidade visual, aproximando-se da aparência final do produto.
( ) São utilizados principalmente para definir a estrutura conceitual e a arquitetura da informação, sem preocupação com elementos visuais detalhados.
( ) Podem servir como base para validação com stakeholders, permitindo avaliar a comunicação visual e a consistência do design antes da implementação.
As afirmativas são, respectivamente,
Durante as etapas iniciais do projeto, os designers produziram diferentes artefatos para apoiar a definição da interface e alinhar expectativas com os stakeholders.
Sobre um mockup, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) São representações de alta fidelidade que incorporam aspectos visuais como cores, tipografia e identidade visual, aproximando-se da aparência final do produto.
( ) São utilizados principalmente para definir a estrutura conceitual e a arquitetura da informação, sem preocupação com elementos visuais detalhados.
( ) Podem servir como base para validação com stakeholders, permitindo avaliar a comunicação visual e a consistência do design antes da implementação.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217128
Design Gráfico
Gabriel é um desenvolvedor de software preocupado com a
experiência do usuário ao interagir com seus aplicativos.
Para demonstrar melhor o funcionamento de seus sistemas, Gabriel quer que os clientes possam navegar, clicar e interagir com o sistema, de forma a simular seu funcionamento real.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta mais indicada para cumprir essa tarefa.
Para demonstrar melhor o funcionamento de seus sistemas, Gabriel quer que os clientes possam navegar, clicar e interagir com o sistema, de forma a simular seu funcionamento real.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta mais indicada para cumprir essa tarefa.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217127
Design Gráfico
Sobre padrões de interação e sistemas de organização da
informação, no contexto de sistemas digitais, analise as
afirmativas a seguir.
I. Padrões de interação consistentes favorecem a previsibilidade e reduzem o esforço cognitivo na navegação.
II. Sistemas de organização mal estruturados podem comprometer a eficácia de padrões de interação consolidados.
III. A utilização de padrões de interação elimina ambiguidades na rotulagem de conteúdos.
Está correto o que se afirma em
I. Padrões de interação consistentes favorecem a previsibilidade e reduzem o esforço cognitivo na navegação.
II. Sistemas de organização mal estruturados podem comprometer a eficácia de padrões de interação consolidados.
III. A utilização de padrões de interação elimina ambiguidades na rotulagem de conteúdos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217126
Sistemas de Informação
Para criar produtos digitais eficazes, a convergência entre
Arquitetura da Informação (AI) e Design de Interação (IxD) é
fundamental.
Associe os itens a seguir aos respectivos conceitos.
1. AI.
2. IxD.
( ) O foco maior é na experiência entre o usuário e o sistema.
( ) Estrutura o “onde” e “o quê”.
( ) Responsável por organizar, estruturar e rotular conteúdos, de forma que o usuário encontre o que precisa com facilidade.
( ) Define o “como” e o “quando”.
Assinale a opção que apresenta a associação correta,
Associe os itens a seguir aos respectivos conceitos.
1. AI.
2. IxD.
( ) O foco maior é na experiência entre o usuário e o sistema.
( ) Estrutura o “onde” e “o quê”.
( ) Responsável por organizar, estruturar e rotular conteúdos, de forma que o usuário encontre o que precisa com facilidade.
( ) Define o “como” e o “quando”.
Assinale a opção que apresenta a associação correta,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217125
Arquitetura de Software
As heurísticas de Nielsen são 10 regras fundamentais de
usabilidade para o design de interface.
Elas servem para avaliar e garantir que produtos digitais (sites, apps, softwares) sejam intuitivos, eficientes e proporcionem uma boa experiência ao usuário, prevenindo erros e facilitando a interação.
Neste contexto, analise os itens a seguir e assinale (V) para os que pertencem às heurísticas de Nielsen e com (F) aqueles que não pertencem.
( ) O sistema deve oferecer "saídas de emergência" claras para ações indesejadas.
( ) O sistema deve ser projetado para evitar que erros ocorram, em vez de apenas mostrá-los.
( ) O sistema deve informar ao usuário o que está acontecendo em tempo real.
Os itens são, respectivamente,
Elas servem para avaliar e garantir que produtos digitais (sites, apps, softwares) sejam intuitivos, eficientes e proporcionem uma boa experiência ao usuário, prevenindo erros e facilitando a interação.
Neste contexto, analise os itens a seguir e assinale (V) para os que pertencem às heurísticas de Nielsen e com (F) aqueles que não pertencem.
( ) O sistema deve oferecer "saídas de emergência" claras para ações indesejadas.
( ) O sistema deve ser projetado para evitar que erros ocorram, em vez de apenas mostrá-los.
( ) O sistema deve informar ao usuário o que está acontecendo em tempo real.
Os itens são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX |
Q4217124
Design Gráfico
Donald Norman, considerado um dos idealizadores do Design
Centrado no Usuário, em inglês, User-Centered Design (UCD),
defende que o design seja baseado nas necessidades e nos
interesses dos usuários, dando atenção especial à questão de fazer
produtos compreensíveis e facilmente utilizáveis.
As opções a seguir apresentam elementos essenciais da abordagem defendida por Norman, à exceção de uma. Assinale-a.
As opções a seguir apresentam elementos essenciais da abordagem defendida por Norman, à exceção de uma. Assinale-a.
Q4216407
Serviço Social
As dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-perativa do trabalho do assistente social são níveis distintos de
apreensão da realidade que, articulados, formam uma unidade.
Considerando a relação entre as dimensões, assinale a opção correta.
Considerando a relação entre as dimensões, assinale a opção correta.
Q4216406
Serviço Social
Considere a seguinte situação.
Em uma equipe multiprofissional, um caso é discutido por profissionais do jurídico, dos recursos humanos, da saúde e da segurança do trabalho e Serviço Social. Ao final, defendendo a interdisciplinaridade, a coordenação determina que o assistente social emita uma conclusão sobre a aptidão médica do trabalhador, de modo a agilizar o encaminhamento institucional.
O problema apresentado pela situação no exercício da interdisciplinaridade consiste em
Em uma equipe multiprofissional, um caso é discutido por profissionais do jurídico, dos recursos humanos, da saúde e da segurança do trabalho e Serviço Social. Ao final, defendendo a interdisciplinaridade, a coordenação determina que o assistente social emita uma conclusão sobre a aptidão médica do trabalhador, de modo a agilizar o encaminhamento institucional.
O problema apresentado pela situação no exercício da interdisciplinaridade consiste em
Q4216405
Serviço Social
A literatura crítica observa que a questão social contemporânea
assume configurações que extrapolam a dimensão estritamente
econômica da desigualdade.
Assinale a opção que reúne expressões dessas novas configurações.
Assinale a opção que reúne expressões dessas novas configurações.
Q4216404
Serviço Social
Considere a seguinte situação.
Em um equipamento de assistência social, um requerente é orientado a expor publicamente, diante de outros usuários, detalhes íntimos de sua situação de pobreza para provar que precisa do benefício. Um assistente social interrompe o procedimento por contrariar princípio expresso da LOAS.
O princípio violado é o do(a)
Em um equipamento de assistência social, um requerente é orientado a expor publicamente, diante de outros usuários, detalhes íntimos de sua situação de pobreza para provar que precisa do benefício. Um assistente social interrompe o procedimento por contrariar princípio expresso da LOAS.
O princípio violado é o do(a)
Q4216403
Serviço Social
A atuação do assistente social junto aos trabalhadores adoecidos
pelas suas atividades laborais articula-se aos dispositivos de saúde
e segurança do trabalho (SST).
Assinale a opção que caracteriza corretamente essa interface.
Assinale a opção que caracteriza corretamente essa interface.
Q4216402
Serviço Social
Além das três dimensões clássicas do exercício profissional do
assistente social, parte da literatura contemporânea destaca duas
outras dimensões como relevantes para a atuação: a dimensão
investigativa e a dimensão formativa/pedagógica.
Assinale a opção que relaciona corretamente as dimensões investigativa e formativa/pedagógica.
Assinale a opção que relaciona corretamente as dimensões investigativa e formativa/pedagógica.
Q4216401
Segurança e Saúde no Trabalho
Considere a seguinte situação.
Um trabalhador sofre agravo relacionado ao trabalho e o médico do PCMSO conclui pela necessidade de afastamento que se estenderá por mais de quinze dias. A equipe discute as providências cabíveis.
Conforme a NR-7, entre as condutas previstas está
Um trabalhador sofre agravo relacionado ao trabalho e o médico do PCMSO conclui pela necessidade de afastamento que se estenderá por mais de quinze dias. A equipe discute as providências cabíveis.
Conforme a NR-7, entre as condutas previstas está
Q4216399
Serviço Social
Considere a seguinte situação.
Um assistente social realiza uma visita domiciliar para conhecer as condições de vida de uma família. Com autorização dos moradores, ele observa o ambiente, registra informações sobre moradia e acesso a serviços e, ao final, recomenda que o benefício solicitado seja condicionado à adoção de determinados hábitos considerados por ele mais adequados àquela dinâmica familiar.
A situação descrita é inadequada porque
Um assistente social realiza uma visita domiciliar para conhecer as condições de vida de uma família. Com autorização dos moradores, ele observa o ambiente, registra informações sobre moradia e acesso a serviços e, ao final, recomenda que o benefício solicitado seja condicionado à adoção de determinados hábitos considerados por ele mais adequados àquela dinâmica familiar.
A situação descrita é inadequada porque
Q4216398
Serviço Social
Projetos profissionais mantêm um núcleo de valores estável, mas,
ao mesmo tempo, devem permanecer abertos a novos desafios, o
que torna sua efetivação dependente das condições concretas de
trabalho e da correlação de forças na sociedade.
Com base nessa caracterização, é correto afirmar que o projeto do serviço social
Com base nessa caracterização, é correto afirmar que o projeto do serviço social
Q4216397
Saúde Pública
Considere a seguinte situação.
Em uma região do Brasil, casos de intoxicação de trabalhadores do campo por agrotóxicos passam a ser identificados, investigados e acompanhados por um serviço do SUS. Esse serviço desenvolve ações de vigilância, concede apoio técnico à rede de saúde e realiza articulação intersetorial.
O serviço descrito corresponde a um
Em uma região do Brasil, casos de intoxicação de trabalhadores do campo por agrotóxicos passam a ser identificados, investigados e acompanhados por um serviço do SUS. Esse serviço desenvolve ações de vigilância, concede apoio técnico à rede de saúde e realiza articulação intersetorial.
O serviço descrito corresponde a um
Q4216396
Serviço Social
No enfrentamento ao assédio no ambiente de trabalho, o
assistente social desempenha um papel próprio, distinto daquele
das instâncias responsáveis pela apuração e punição.
Assinale a opção que caracteriza corretamente esse papel.
Assinale a opção que caracteriza corretamente esse papel.
Q4216395
Serviço Social
O exercício profissional do assistente social está sujeito a um
regime disciplinar próprio, o qual prevê uma gradação de
penalidades e regras específicas para seu julgamento e aplicação.
Sobre esse regime disciplinar, assinale a afirmativa correta.
Sobre esse regime disciplinar, assinale a afirmativa correta.
Q4216393
Sociologia
A divisão sexual do trabalho é uma categoria conceitual mobilizada
para a análise das desigualdades de gênero no que diz respeito à
distribuição das atividades produtivas e reprodutivas na
sociedade.
Assinale a opção que define corretamente esse conceito.
Assinale a opção que define corretamente esse conceito.
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