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Q3162764 Gestão de Pessoas
No universo profissional, a comunicação interpessoal é a chave para o sucesso das relações, sejam elas com colegas de trabalho, superiores, clientes ou fornecedores. A forma como nos comunicamos, verbalmente e não verbalmente, transmite mensagens que podem influenciar a percepção dos outros sobre nós e impactar diretamente a qualidade do nosso trabalho. Utilizar linguagem clara, objetiva e respeitosa, demonstrar atenção e empatia, e adotar uma postura profissional adequada são elementos essenciais para construir relações interpessoais sólidas e produtivas.
Qual das seguintes alternativas representa uma regra básica de comportamento profissional adequada para o trato diário com colegas de trabalho, ilustrada na imagem?
Alternativas
Q3162763 Administração Pública
Em qualquer organização, a hierarquia desempenha um papel fundamental na definição de responsabilidades, na organização do trabalho e na fluidez da comunicação. No serviço público, essa estrutura hierárquica é ainda mais importante, pois se baseia em leis e regulamentos que visam garantir a ordem, a disciplina e o cumprimento das atribuições de cada servidor.  Compreender e respeitar as regras de hierarquia é essencial para o bom funcionamento da administração pública e para a prestação de serviços de qualidade à sociedade. Com base nisso, faça uma análise sobre as asserções abaixo:
É fundamental que os servidores públicos compreendam a importância da hierarquia no serviço público, pois ela garante a ordem e a eficiência na administração.
PORQUE
A hierarquia no serviço público se manifesta nas relações de subordinação e autoridade entre os servidores, definindo quem tem o poder de decisão e quem deve cumprir as ordens.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3162762 Mecânica
A manutenção preventiva é crucial para o bom funcionamento e a longevidade dos equipamentos automotivos. Analise as seguintes proposições a respeito da manutenção preventiva em máquinas pesadas:

I.A verificação regular dos níveis de fluidos (óleo do motor, fluido de arrefecimento, fluido de freio) previne falhas e danos aos componentes.
II.A lubrificação adequada das partes móveis reduz o atrito e o desgaste, prolongando a vida útil dos componentes.
III.A inspeção periódica dos pneus, incluindo a calibragem e o estado geral, garante a segurança e a eficiência do equipamento.
IV. A troca do filtro de ar somente é necessária em casos de falha do motor, quando a máquina apresentar perda de potência.

Assinale a alternativa que apresenta as proposições corretas:
Alternativas
Q3162761 Segurança Pública
No contexto do serviço público, o zelo pelo patrimônio público transcende a mera conservação de bens materiais. Abrange também a utilização responsável dos recursos financeiros, a preservação do meio ambiente e a defesa dos princípios éticos que regem a administração pública. Agir com responsabilidade, evitando desperdícios, combatendo a corrupção e priorizando o interesse da coletividade são atitudes que demonstram compromisso com o bem comum e contribuem para a construção de uma sociedade mais justa e sustentável.
Ao utilizar um veículo oficial da instituição, qual prática NÃO representa o zelo pelo patrimônio público?
Alternativas
Q3162760 Gestão de Pessoas
O ambiente de trabalho, espaço de convivência e colaboração entre diferentes indivíduos, requer a observância de regras de comportamento que promovam a harmonia, o respeito e a produtividade. Atitudes como cordialidade, profissionalismo, espírito de equipe e comunicação eficaz contribuem para um clima organizacional positivo, impactando diretamente na qualidade do trabalho e no bem-estar de todos.
Durante uma reunião de equipe, um colega de trabalho apresenta uma ideia inovadora para solucionar um problema na oficina. Qual a atitude mais adequada para demonstrar respeito e receptividade à sua contribuição?
Alternativas
Q3162759 Mecânica
Em qualquer ambiente de trabalho, a segurança é um valor fundamental que deve ser preservado e promovido.   No contexto da mecânica, onde se lida com máquinas, ferramentas e equipamentos potencialmente perigosos, a atenção às normas de segurança é crucial para prevenir acidentes e garantir a integridade física dos trabalhadores. Conhecer e seguir rigorosamente os procedimentos de segurança, utilizar os equipamentos de proteção individual (EPIs) adequados e manter um ambiente de trabalho organizado e livre de riscos são princípios básicos para uma atuação segura e responsável.
Qual dos seguintes equipamentos de proteção individual (EPI) é essencial para proteger os olhos de um mecânico durante o corte de peças metálicas com esmerilhadeira?
Alternativas
Q3162758 Mecânica
A oficina mecânica, um santuário de engenho e precisão, onde a expertise humana se entrelaça com a robustez das ferramentas. Cada instrumento, cuidadosamente projetado, representa uma extensão da habilidade do mecânico, permitindo-lhe desvendar os segredos das máquinas e restaurar sua funcionalidade. Dominar o arsenal de ferramentas, desde as mais simples às mais complexas, é essencial para realizar diagnósticos precisos, executar reparos eficientes e garantir a operacionalidade dos veículos e equipamentos.
Sobre o assunto, complete as lacunas das frases presentes na coluna 1 relacionando com as ferramentas adequadas presentes na coluna 2:

Coluna 1
A ______é utilizada para medir a folga entre componentes do motor, como válvulas e pistões.
O ______é essencial para soltar e apertar porcas e parafusos de diferentes tamanhos.
A ______serve para remover e instalar rolamentos, engrenagens e polias.
O ______é indispensável para realizar a troca de pneus de caminhões e máquinas pesadas.
A ______é utilizada para cortar fios e cabos elétricos com precisão.

Coluna 2
Jogo de chaves (ou chave combinada, chave estrela, chave de boca, etc.).
Extrator.
Alicate de corte.
Sonda ou calibre de lâminas.
Macaco hidráulico (ou pneumático).

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência dos elementos (coluna 2) que completam as lacunas da coluna 1 (de cima para baixo):
Alternativas
Q3162757 Mecânica
Relacione as ferramentas da coluna 1 com suas respectivas funções na manutenção de motores da coluna 2:

Coluna 1
1.Torquímetro.
2.Chave de fenda.
3.Alicate de pressão.
4.Jogo de soquetes.

Coluna 2
(__)Apertar parafusos com o torque correto.
(__)Soltar ou apertar parafusos com diferentes tipos de cabeça.
(__)Segurar peças firmemente durante a montagem ou desmontagem.
(__)Apertar ou soltar porcas e parafusos sextavados. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência que completa corretamente as lacunas da coluna 2:
Alternativas
Q3162756 Mecânica de Autos
A era da combustão interna testemunhou o nascimento de um ícone da engenharia: o motor a gasolina. Uma maravilha da termodinâmica, onde a energia química se transforma em movimento, impulsionando a sociedade moderna.  Compreender  o  ciclo  de  combustão,  os componentes e os sistemas auxiliares é essencial para realizar manutenções preventivas e corretivas, garantindo o funcionamento eficiente e a longevidade dessa complexa obra da engenharia.
Sobre o assunto, julgue as afirmações abaixo sobre motores a gasolina como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A vela de ignição é responsável por gerar a faísca que inicia a combustão da mistura ar-combustível.
(__)O carburador é o componente responsável por misturar o ar e o combustível nas proporções corretas.
(__)O virabrequim transforma o movimento linear dos pistões em movimento rotativo, que é transmitido para as rodas.
(__)O sistema de arrefecimento, composto por radiador, bomba d'água e ventoinha, mantém a temperatura do motor dentro dos limites ideais.
(__)A correia dentada sincroniza o movimento do virabrequim com o comando de válvulas, garantindo a abertura e fechamento das válvulas nos momentos corretos. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3162755 Mecânica
No ambiente da mecânica, onde a interação com máquinas, ferramentas e equipamentos é constante, a segurança deve ser uma prioridade absoluta. Acidentes podem ser evitados com a adoção de medidas preventivas, como o uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), a organização do espaço de trabalho e o respeito às normas de segurança. Investir em segurança é investir na saúde e no bem-estar dos trabalhadores, garantindo um ambiente laboral mais seguro e produtivo.
Qual dos seguintes EPIs é essencial para proteger o sistema respiratório do mecânico durante a realização de atividades que geram poeira, como lixamento ou corte de materiais?
Alternativas
Q3162754 Mecânica
No universo da mecânica, as ferramentas são extensões da habilidade humana, instrumentos que permitem transformar, reparar e aperfeiçoar as máquinas que movem o mundo. Cada ferramenta, com sua função específica e seu design engenhoso, desempenha um papel crucial na arte de manipular a matéria, diagnosticar falhas e restaurar a funcionalidade dos equipamentos. Dominar o uso correto das ferramentas, compreendendo suas características e aplicações, é essencial para o exercício da mecânica com precisão, segurança e eficiência.   Relacione as ferramentas da respectivas funções na coluna 2: coluna 1 com suas

Coluna 1
1.Chave de roda.
2.Macaco hidráulico.
3.Torquímetro.
4.Alicate de bico.

Coluna 2
(__)Apertar parafusos com o torque correto, evitando danos por aperto excessivo ou insuficiente.
(__)Suspender o veículo para realizar a troca de pneus ou outros serviços na parte inferior.
(__)Soltar e apertar as porcas que prendem as rodas do veículo.
(__)Alcançar e segurar peças pequenas em locais de difícil acesso.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3162753 Mecânica
Um operador de retroescavadeira relata que a máquina está apresentando os seguintes sintomas:

1.Perda de potência, principalmente em subidas.
2.Superaquecimento do motor.
3.Fumaça preta saindo do escapamento.

Com base nesses sintomas, qual a provável causa do problema?
Alternativas
Q3162752 Mecânica de Autos
No universo dos motores de combustão interna, o motor diesel desponta como um gigante da força e da eficiência. Sua capacidade de gerar alto torque em baixas rotações o torna ideal para aplicações que exigem grande poder de tração, como caminhões, ônibus, tratores e máquinas pesadas. Compreender o princípio de funcionamento, os componentes e as particularidades do ciclo diesel é fundamental para realizar manutenções adequadas e garantir o desempenho otimizado dessas robustas máquinas.
Em um motor diesel, qual componente é responsável por comprimir o ar dentro do cilindro a uma temperatura suficientemente alta para que o combustível injetado se inflame espontaneamente?
Alternativas
Q3162751 Gestão de Pessoas
No âmbito do serviço público, a estrutura hierárquica desempenha um papel crucial na organização, disciplina e eficiência da administração. As relações de subordinação e autoridade, estabelecidas por Leis e regulamentos, definem responsabilidades, competências e fluxos de comunicação dentro da instituição. Compreender e respeitar a hierarquia é essencial para o bom funcionamento da máquina pública, garantindo a ordem, a disciplina e o cumprimento das atribuições de cada servidor.
Seu superior hierárquico solicita que você execute uma tarefa que você acredita estar fora das suas atribuições e competências. Qual a atitude mais adequada a ser tomada?
Alternativas
Q3162750 Ética na Administração Pública
A ética profissional, conjunto de princípios que norteiam a conduta no ambiente de trabalho, é fundamental para a construção de relações de confiança, respeito e colaboração entre colegas, superiores e clientes. Agir com honestidade, integridade, responsabilidade e justiça contribui para um ambiente de trabalho mais harmonioso, transparente e produtivo, refletindo positivamente na imagem da instituição e no bem-estar de todos.
Um mecânico recebe uma ligação de um cliente que solicita um orçamento para o conserto de seu veículo. Ao conversar com o cliente, o mecânico percebe que ele não possui muito conhecimento técnico sobre automóveis e identifica a oportunidade de aumentar o valor do serviço, incluindo reparos desnecessários. Considerando os princípios da ética profissional, qual a conduta mais adequada para o mecânico?
Alternativas
Q3162749 Mecânica de Autos
Os motores a gasolina, com sua engenhosa combinação de peças e processos, impulsionam uma vasta gama de veículos e equipamentos, desde automóveis e motocicletas até geradores e motosserras. Compreender o funcionamento dessa complexa máquina térmica, conhecendo seus componentes e os princípios que regem sua operação, é fundamental para realizar manutenções preventivas e corretivas, garantindo o desempenho, a eficiência e a longevidade do motor.
Qual componente do motor a gasolina é responsável por gerar a faísca que inicia a combustão da mistura ar-combustível?
Alternativas
Q3162748 Mecânica de Autos
Os motores diesel, reconhecidos por sua robustez e eficiência energética, são amplamente utilizados em veículos pesados, máquinas agrícolas e equipamentos industriais. Seu princípio de funcionamento, baseado na autoignição do combustível por compressão, exige um sistema de injeção preciso e componentes resistentes às altas pressões e temperaturas. Diagnosticar falhas nesses motores requer conhecimento técnico apurado e a capacidade de interpretar os sintomas que indicam o mau funcionamento do sistema.
Um operador de escavadeira hidráulica relata que a máquina está apresentando perda de potência e emitindo fumaça branca pelo escapamento. Qual a provável causa do problema?
Alternativas
Q3162747 Segurança Pública
O patrimônio público, que engloba bens materiais, recursos financeiros e serviços, constitui um legado coletivo, pertencente a todos os cidadãos e destinado a atender as necessidades da sociedade. Zelar por esse patrimônio é um dever cívico e uma responsabilidade de cada um, contribuindo para a eficiência da administração pública, o desenvolvimento social e a justiça social. Ações como conservar os bens públicos, evitar desperdícios, denunciar irregularidades e defender o interesse da coletividade demonstram respeito ao patrimônio de todos e compromisso com uma sociedade mais justa e igualitária.
Ao final do expediente, você observa um colega de trabalho utilizando uma máquina copiadora da repartição para imprimir panfletos de propaganda de um negócio particular. Qual a atitude mais adequada a ser tomada, considerando o princípio do zelo pelo patrimônio público?
Alternativas
Q3162746 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, a comunicação eficaz é essencial para o bom desempenho das atividades e para a construção de um clima organizacional positivo. A forma como nos expressamos, tanto verbalmente quanto por escrito, revela nossa capacidade de interagir com os outros e de transmitir informações de forma clara, objetiva e respeitosa. Utilizar a linguagem adequada a cada situação, evitar jargões técnicos desnecessários e adotar uma postura profissional contribuem para uma comunicação mais eficiente e harmoniosa.
Ao atender um cliente que demonstra irritação e impaciência devido a um problema com seu veículo, qual a postura mais adequada para um mecânico que busca oferecer um atendimento profissional e de qualidade?
Alternativas
Q3162745 Gestão de Pessoas
O ambiente de trabalho, como um microcosmo social, reúne indivíduos com diferentes personalidades, valores e experiências. Nesse contexto, a harmonia e a produtividade dependem do respeito mútuo, da colaboração e da observância de regras de comportamento que promovam um clima organizacional positivo. Atitudes como pontualidade, profissionalismo, comunicação clara e respeito à hierarquia contribuem para um ambiente de trabalho mais eficiente e agradável para todos.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A pontualidade é uma demonstração de profissionalismo e respeito ao tempo dos colegas e da organização.
PORQUE
II.Chegar atrasado a reuniões, compromissos e entregas de tarefas pode prejudicar o andamento das atividades e gerar transtornos para os demais membros da equipe.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Respostas
9341: B
9342: A
9343: A
9344: B
9345: B
9346: B
9347: A
9348: C
9349: A
9350: B
9351: A
9352: E
9353: B
9354: D
9355: A
9356: E
9357: C
9358: E
9359: C
9360: E