Questões de Concurso Para esaf

Em gestão da produção, quando o pressuposto é basear as decisões do que produzir para um determinado período com base na previsão de vendas elaboradas, independente da demanda real, caracteriza-se uma produção:

As ferramentas da qualidade são utilizadas na Análise e Melhoria de Processos, para a resolução de deficiências de processos nas empresas, seguindo o ciclo PDCA. As etapas da busca pela solução dos problemas em um processo hipotético, com fatos existentes e dados inexistentes, foram listadas abaixo, em sequência lógica:

1- Estudo do processo.

2- Coletar dados, identificação, observação e priorização do problema.

3- Análise: identificar as causas raízes.

4- Planejar ações de melhoria.

5- Implementar ação de melhoria.

6- Verificar e controlar o processo.

7- Normalizar o processo.

Considerando que temos fatos existentes e dados inexistentes, assinale a opção que corresponda às ferramentas da qualidade utilizadas em cada uma das sete etapas.

Relacione a primeira com a segunda coluna, considerando conceitos preconizados pelo Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento BPM CBOK v.3.0.
CONCEITO 1- Handoffs 2- Regras de Negócio 3- Análise de Capacidade 4- Gargalo 5- Negócio 6- Processo de Negócio
DESCRIÇÃO ( ) Restrição de capacidade que cria uma fila. ( ) Refere-se a pessoas que interagem para executar um conjunto de atividades de entrega de valor para os clientes e gerar retorno às partes interessadas. ( ) Testa os limites inferior e superior e determina se fatores de execução do processo podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender a demanda. ( ) Qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de uma função para outra. ( ) Impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo.  ( ) É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/ gerencia outros processos.
Assinale a opção correta.

Segundo o Guia PMBOK, o Plano do Projeto deve ser desenvolvido:

Sobre a metodologia Balanced Scorecard (BSC), não pode ser utilizada para:

Segundo PORTER (1996), é uma ameaça para a empresa, a possibilidade da entrada de novos concorrentes capazes de brigar para ganhar maior participação no mercado. Como meio de defesa, uma empresa precisa estar, constantemente, analisando o mercado e implantando barreiras de entrada, para reduzir essa ameaça. Segundo o autor, temos oito tipos de barreira de entrada. Sobre as barreiras e seus significados, assinale a opção incorreta.

Uma vez tendo interesse em atingir a excelência operacional, os gerentes e líderes em geral das empresas precisam reduzir drasticamente os sintomas de desperdícios. Para tentar eliminar pontos que geram perdas durante os processos, a organização precisa adotar os princípios recomendados pela mentalidade enxuta nas empresas. Assinale a única opção correta.

Analise os conceitos e assinale a opção correta correspondente aos tipos de produção. I. Caracterizada por pura, quando se fabrica um único produto, e com diferenciação, quando se tem variações do produto ou itens similares que podem ser fabricados no mesmo sistema ou linha. II. O controle básico está na concatenação das atividades, no impacto de sua sequência no tempo e no custo dos recursos até a construção do produto que, normalmente, surge em um determinado local e, às vezes, é fixo e único. III. Pode-se produzir para estoque ou sob encomenda. Normalmente, os recursos de produção são compartilhados, não dedicados ou exclusivos. IV. Trata de gestão de operações de movimentação e armazenagem de produtos em ambientes tipicamente comerciais.

Uma rede de projetos é um fluxograma visual da sequência inter-relações e dependências de todas as atividades que precisam ser realizadas para a finalização do projeto. Com relação à terminologia utilizada na área, assinale a opção correta.

I. Na Situação I o projeto gastou mais do que o previsto e está adiantado. II. Na Situação II o projeto gastou menos do que o previsto e está atrasado. III. Na Situação III o projeto gastou mais do que o previsto e está no prazo. IV. Na Situação IV o projeto está atrasado e dentro do orçamento previsto. Estão corretos apenas os itens

As estruturas organizacionais influenciam as características relacionadas aos projetos, podendo afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar a forma como os projetos são conduzidos. Analise as afirmativas, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). A seguir, assinale a opção que contenha a sequência correta. ( ) Nas organizações funcionais clássicas, os funcionários são agrupados por especialidade e cada departamento da organização fará o seu trabalho no projeto, de modo independente dos outros departamentos. ( ) Nas organizações matriciais fracas, o papel do gerente de projetos assemelha-se ao de um coordenador que não tem poder para tomar decisões por conta própria. São estruturas semelhantes às organizações funcionais. ( ) Nas organizações compostas, os membros da equipe frequentemente trabalham juntos e se dedicam em tempo integral ao projeto. Existe a figura do gerente de projeto que possui muita independência e autoridade. ( ) Nas organizações projetizadas, as estruturas assemelham-se às organizações funcionais. No entanto, são criadas equipes de projetos especiais para cuidar de um projeto crítico, incluindo pessoal de diferentes departamentos funcionais em tempo integral.

I. As atividades A, B e C são sobrepostas e iterativas. II. No mês 10 está previsto um desembolso financeiro de R$ 4.300,00. III. O mês 15 apresenta maior valor de desembolso. IV. As atividades D e E ocorrem de forma paralela e com mesmo valor de desembolso nos meses 14 e 16. Estão corretos apenas os itens

Correlacione as colunas abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta para a coluna II.

COLUNA I

(1) Uma fase só poderá iniciar depois que a fase anterior terminar.

(2) Uma fase tem início antes do término da anterior.

(3) As fases do projeto intencionalmente repetem uma ou mais atividades de projeto, à medida que a compreensão do produto pela equipe do projeto aumenta.

(4) O escopo, assim como o tempo e custos exigidos, são determinados o mais cedo possível no ciclo de vida do projeto.

(5) Interessados no projeto devem estar continuamente envolvidos para fornecer o feedback sobre as entregas, garantindo que o backlog do produto reflita suas reais necessidades.

COLUNA II

( ) Ciclo de Vida Predeterminado.

( ) Ciclo de Vida Iterativo.

( ) Ciclo de vida Adaptativo.

( ) Relação Sequencial.

( ) Relação Sobreposta.

Com relação às fases de um projeto, analise as afirmativas abaixo, classificando-as em verdadeiras (V) ou falsas (F). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. ( )Segundo o Guia PMBOK, todos os projetos podem, genericamente, ser enquadrados no ciclo de vida: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. ( )As fases são executadas sequencialmente e podem alterar sua intensidade ao longo do projeto. ( )Pode-se dizer que o processo de dividir em fases, para se obter organização e controle, tem origem no pensamento cartesiano, criado por René Descartes, que apresenta, como uma das quatro etapas do pensamento, a Análise: dividir o todo em partes, tantas quantas forem possíveis e necessárias, de forma a ter partes menores mais fáceis de resolvê-las. ( )As subfases ou etapas, como, por exemplo, pré-teste, requisitos e estudo de viabilidade são, normalmente, comuns a projetos de um mesmo setor, natureza ou organização. Esses exemplos são comuns nos projetos da indústria química, projetos de TI e projetos de engenharia, respectivamente.

Com relação às demandas de um projeto, ao longo do seu ciclo de vida, é correto afirmar que:

Considere as informações da Figura XX e analise os itens a seguir, classificando-os como certos ou errados. I. A “Atividade E” tem a duração de 16 dias. II. O tempo para execução das atividades previstas para esta fase do projeto é de 20 dias. III. Existe uma folga de 3 dias para o início da “Atividade B”. IV. A “Atividade C” pode sofrer um atraso de até 6 dias sem prejudicar o prazo final desta fase do projeto. Estão corretos apenas os itens

Considerando a Figura XX, o caminho crítico da fase do projeto apresentado é formado por:

Considerando as boas práticas relacionadas à gestão de projetos, podem-se agrupar os processos em cinco grupos. Esses grupos de processos são raramente eventos distintos ou que ocorrem uma única vez. São atividades sobrepostas que ocorrem ao longo de todo o projeto. Observe a figura abaixo e analise as curvas de interação de cada grupo de processos. A seguir, assinale a opção que identifica corretamente as curvas relacionadas ao grupo de processos.

Sobre o Diagrama de Causa e Efeito, é incorreto afirmar:

Sobre o GESPÚBLICA – Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, é incorreto afirmar que: