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Q2355 Administração Pública
O Programa de Qualidade e Participação da Administração Pública instituído no âmbito da Reforma do Estado de 1995, tem como princípios

I. Avaliação e premiação das melhores práticas.

II. Gestão participativa dos funcionários.

III. Gestão participativa dos clientes.

IV. Gerência por processos.

V. Identifi cação dos clientes.

VI. Descentralização das ações.

Selecione a opção que indica corretamente princípios desse Programa.
Alternativas
Q2354 Administração Pública
Complete a frase com a opção correta.

O principal objetivo do Programa Nacional de Desburocratização instituído em 1979 era......
Alternativas
Q2353 Administração Pública
Complete a frase a seguir com a opção correta.

O .................... é uma forma da administração pública que se caracteriza pela privatização do Estado, pela interpermeabilidade dos patrimônios público e privado. O princípe não faz clara distinção entre patrimônio público e seus bens privados.
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Q2352 Administração Geral
Indique qual das opções a seguir explicita corretamente premissas de um programa de qualidade.
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Q2351 Administração Geral
Indique se as frases a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O controle é uma das fases do processo administrativo destinado a obter informações sobre o ambiente da organização.

( ) São elementos do processo de controle a defi nição de padrões, a obtenção de informações, a comparação, a tomada de decisão e a ação.

( ) O controle só deve ser exercido no fi nal da linha de produção visto que possibilita a prevenção de erros e o descarte de produtos fora do padrão.

( ) As informações relativas ao controle podem ser obtidas por meio de inspeção visual, dispositivos mecânicos, questionários, sistemas informatizados, gráfi cos, relatórios e mapas.

Escolha a opção correta.
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Q2350 Administração Geral
O tipo de estrutura organizacional a ser adotada por uma organização para ser mais bem-sucedida, depende de alguns condicionantes. Assinale a resposta correta.
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Q2349 Administração Geral
Indique a que critério de departamentalização se refere cada frase.

I. Privilegia a especialização e o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas.

II. Facilita o emprego de tecnologia, das máquinas e equipamentos, do conhecimento e da mão-de-obra.

III. Adapta-se as peculiaridades de cada mercado consumidor.

Escolha a opção correta.
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Q2348 Administração Geral
Escolha a opção incorreta.
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Q2347 Administração Geral
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança.
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Q2346 Administração Geral
Escolha a opção que defi ne corretamente o signifi cado de Estratégias no contexto de um plano estratégico.
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Q2345 Administração Geral
Escolha a opção que se refere corretamente a decisões programadas.
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Q2344 Administração Geral
O processo de resolução de problemas ou de tomada de decisão compreende quatro fases, conforme defi nidas a seguir.

I. A constatação do problema tem como origem a perspectiva de prejuízo, a percepção de diferença entre a situação ideal e a real.

II. Na fase de diagnóstico se criam formas de resolver o problema e aproveitar oportunidades, bem como se estabelecem critérios de decisão.

III. Por decisão se entende a escolha de alternativas para solucionar o problema com base em avaliação, julgamento e comparação.

IV. O estabelecimento de alternativas compreende a análise do problema para compreender sua abrangência, causas e efeitos.

Escolha a opção que indica as defi nições corretamente.
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Q2343 Administração Pública
Escolha a opção que descreve corretamente três disfunções do tipo ideal de burocracia de Weber.
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Q2342 Administração Geral
Escolha a opção incorreta.
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Q2341 Administração Geral
O processo administrativo compõe-se de quatro funções básicas. Indique a opção correta.
Alternativas
Q2340 Administração Pública
Escolha a opção que completa corretamente a frase a seguir:

Falar em efi ciência no âmbito do modelo gerencial da administração pública significa ............
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Q2339 Gestão de Pessoas
Correlacione a coluna A com a coluna B e escolha a opção correta.

Imagem associada para resolução da questão
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Q2338 Raciocínio Lógico
Cinco irmãs nasceram, cada uma, em um Estado diferente do Brasil. Lúcia é morena como a cearense, é mais moça do que a gaúcha e mais velha do que Maria. A cearense, a paulista e Helena gostam de teatro tanto quanto Norma. A paulista, a mineira e Lúcia são, todas, psicólogas. A mineira costuma ir ao cinema com Helena e Paula. A paulista é mais moça do que a goiana, mas é mais velha do que a mineira; esta, por sua vez, é mais velha do que Paula. Logo:
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Q2337 Raciocínio Lógico
Perguntado sobre as notas de cinco alunas (Alice, Beatriz, Cláudia, Denise e Elenise), um professor de Matemática respondeu com as seguintes afirmações:

1. "A nota de Alice é maior do que a de Beatriz e menor do que a de Cláudia";

2. "A nota de Alice é maior do que a de Denise e a nota de Denise é maior do que a de Beatriz, se e somente se a nota de Beatriz é menor do que a de Cláudia";

3. "Elenise e Denise não têm a mesma nota, se e somente se a nota de Beatriz é igual à de Alice".

Sabendo-se que todas as afi rmações do professor são verdadeiras, conclui-se corretamente que a nota de:
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Q2336 Raciocínio Lógico
Um professor de lógica encontra-se em viajem em um país distante, habitado pelos verdamanos e pelos mentimanos. O que os distingue é que os verdamanos sempre dizem a verdade, enquanto os mentimanos sempre mentem. Certo dia, o professor depara-se com um grupo de cinco habitantes locais. Chamemo-los de Alfa, Beta, Gama, Delta e Épsilon. O professor sabe que um e apenas um no grupo é verdamano, mas não sabe qual deles o é. Pergunta, então, a cada um do grupo quem entre eles é verdamano e obtém as seguintes respostas:

Alfa: "Beta é mentimano"
Beta: "Gama é mentimano"
Gama: "Delta é verdamano"
Delta: "Épsilon é verdamano"

Épsilon, afônico, fala tão baixo que o professor não consegue ouvir sua resposta. Mesmo assim, o professor de lógica conclui corretamente que o verdamano é:
Alternativas
Respostas
9621: E
9622: D
9623: A
9624: C
9625: A
9626: D
9627: C
9628: B
9629: E
9630: B
9631: B
9632: C
9633: D
9634: C
9635: D
9636: C
9637: A
9638: E
9639: B
9640: D