Questões de Concurso Comentadas para FAURGS

Q1290397

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290397 Atendimento ao Público

Nas relações interpessoais, grande parte da comunicação dentro de uma empresa se realiza de maneira informal, oral ou escrita. Entretanto, geralmente, a comunicação informal não é admitida nos canais formais de comunicação da empresa. Assinale a alternativa que contém uma orientação adequada de acordo com a comunicação formal na prestação de serviço ao público.

A

Utilizar termos de intimidade, como “querido”, “amor”, “meu anjo”.

B

Utilizar gírias para causar relação de proximidade.

C

Realizar atendimento cordial e atencioso, focado na resolução do problema.

D

Interromper o atendimento, dividindo a atenção com outro trabalho em paralelo.

E

Realizar atendimento cordial, utilizando-se de intimidade para causar relação de proximidade.

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Q1290396

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290396 Gestão de Pessoas

Sobre relacionamento organizacional, considere o parágrafo abaixo.
O trabalho é feito em equipes, permitindo a formação de grupos espontâneos cujas relações são baseadas na confiança mútua e não em esquemas formais. O sistema incentiva a participação e o envolvimento grupal, de modo que as pessoas sintam-se responsáveis pelo que decidem e fazem em todos os níveis organizacionais.
Esse relacionamento organizacional é de natureza

A

intergerencial.

B

interpessoal.

C

pessoal.

D

relativa aos direitos humanos.

E

interdiretivo.

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Q1290395

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290395 Administração Geral

Abraham Maslow (1908-1970) é autor de conhecida teoria que se baseia nas necessidades humanas. Maslow desenvolveu a ideia de que as necessidades estão organizadas hierarquicamente e a busca por satisfazê-las motiva o indivíduo a tomar uma decisão. À medida que as necessidades situadas mais abaixo na hierarquia são atendidas, surgem as que ocupam posição mais alta. As necessidades básicas ou as situadas mais abaixo na hierarquia de Maslow são:

A

necessidades de autorrealização e educacionais.

B

necessidades de estima e segurança.

C

necessidades de estima e sociais.

D

necessidades educacionais e sociais.

E

necessidades fisiológicas e de segurança.

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Q1290394

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290394 Administração Geral

A área gerencial da Concessionária de Veículos Solares decidiu estabelecer o sistema de informação que irá priorizar o planejamento estratégico sobre pesquisas de mercado. Sendo assim, qual a área que será responsável por esse planejamento dentro da empresa?

A

Marketing.

B

Engenharia.

C

Recursos Humanos.

D

Produção/Operações.

E

Finanças.

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Q1290393

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290393 Administração Geral

Todas as empresas em seu interior, independentemente de tamanho, podem ser desdobradas em três níveis organizacionais, cada nível com seu papel específico. Assinale a alternativa que apresenta os três níveis organizacionais.

A

Nível estratégico, nível tático e nível técnico-recursivo.

B

Nível estratégico, nível institucional e nível racional.

C

Nível intelectual amplo, nível intelectual intermediário e nível intelectual operacional.

D

Nível institucional, nível intermediário e nível operacional.

E

Nível primário, nível secundário e nível terciário.

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Q1290392

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290392 Administração Geral

Segundo Chiavenato, a palavra administração significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro ou ainda uma atividade que se recebe por delegação de outrem. A administração é considerada um dos processos mais importantes da empresa e apresenta alguns componentes. Quais são eles?

A

Direção, cooperação, controle e planejamento.

B

Organização, competição, controle e direção.

C

Planejamento, organização, eficiência e direção.

D

Eficácia, planejamento, organização e controle.

E

Planejamento, organização, controle e direção.

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Q1290391

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290391 Direito Administrativo

A Lei nº 8.666/93 institui normas para licitações e contratos. A modalidade de licitação para a venda de bens móveis inservíveis e semoventes, cujo prazo mínimo para a publicação do edital é de 15 dias e cujo tipo é maior lance ou oferta, é a modalidade

A

menor preço.

B

leilão.

C

convite.

D

tomada de preços.

E

concurso.

Q1290390

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290390 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 8.666/93, estão previstas, em seu artigo 22, as modalidades licitatórias:

A

convite, concorrência, melhor técnica, menor preço e tomada de preços.

B

convite, concorrência, maior lance, menor preço e tomada de preços.

C

concorrência, concurso, convite, leilão e tomada de preços.

D

concorrência, convite, leilão, menor preço e tomada de preços.

E

convite, concorrência, concurso, melhor técnica e menor preço.

Q1290389

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290389 Direito Administrativo

O procedimento administrativo formal, isonômico e de observância obrigatória pelas entidades governamentais, que visa escolher a proposta mais vantajosa à Administração, constitui-se como

A

menor preço.

B

licitação.

C

pregão.

D

convite.

E

concurso.

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Q1290385

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290385 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que dispõe sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, será obrigatória a instauração de processo administrativo disciplinar quando o ilícito praticado pelo servidor ensejar a imposição da pena de

A

advertência.

B

demissão.

C

censura.

D

suspensão até 10 (dez) dias.

E

suspensão até 20 (vinte) dias.

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Q1290368

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290368 Arquitetura de Software

A identificação e a descrição de um serviço web (web service) são feitas empregando, respectivamente,

A

UDDI e WSDL.

B

URI e XML.

C

URL e UDDI.

D

XML e URI.

E

WSDL e URL.

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Q1290367

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290367 Programação

Em programação orientada a objeto, a(o) __________ permite criar objetos que incorporam propriedades e métodos de outros objetos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.

A

abstração

B

acoplamento

C

encapsulamento

D

herança

E

polimorfismo

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Q1290366

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290366 Algoritmos e Estrutura de Dados

Uma árvore binária é caracterizada por ter

A

cada nó associado a um valor que pode ser falso ou verdadeiro.

B

todos os seus níveis com a mesma quantidade de nós.

C

no máximo dois nós-filhos por nó-pai.

D

uma estrutura balanceada.

E

uma profundidade equivalente a uma potência de 2.

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Q1290365

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290365 Engenharia de Software

Usabilidade, que é a medida pela qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos (ISO-9241), é medida por diversos quesitos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um dos quesitos que caracteriza a usabilidade.

A

Facilidade de desenvolvimento do software, usando ferramentas ágeis.

B

Efetividade, que permite ao usuário alcançar os objetivos iniciais de interação.

C

Eficiência, que se refere à quantidade de esforço e de recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo.

D

Satisfação do usuário, que se refere ao nível de conforto e de aceitação do usuário ao tentar alcançar seus objetivos.

E

Facilidade de aprendizado, ou seja, o usuário rapidamente consegue explorar o sistema e realizar suas tarefas.

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Q1290364

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290364 Engenharia de Software

A ______________ é a área da ciência que relaciona interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, princípios, dados e métodos para projetar, a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral de um sistema, especialmente nos sistemas computacionais.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima.

A

usabilidade

B

acessibilidade

C

biomecânica

D

ergonomia

E

psicologia

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Q1290363

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290363 Programação

Com relação à interface gráfica de um formulário que será usado pela Web, assinale a alternativa correta, considerando a correta forma de uso de cada uma das ferramentas gráficas e as possibilidades de codificação em HTML.

A

Campos em que só um valor pode ser escolhido e, necessariamente, um deve ser escolhido devem ser do tipo "checkbox".

B

A seleção entre três situações ("Enviar", "Apagar" ou "Cancelar") ao final de um formulário deve ser feita por meio de um menu de seleção onde só uma opção pode ser selecionada.

C

Campos que podem ter um, dois ou mais valores selecionados simultaneamente, ou até mesmo nenhum deles, deve ser do tipo "radio".

D

O uso de menus é recomendado sempre que o número de opções for grande (regra do 7+/-2).

E

Campos como Nome, Endereço, CEP, Telefone, Usuário, Senha ou Data devem ser do tipo texto e podem mostrar seu conteúdo com número ilimitado de caracteres.

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Q1290362

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290362 Programação

Dentro do comando em HTML, tem-se um código com as seguintes Tags:

<input type=radio name="efeito" value="NEGR" checked>Negrito<br>

<input type=radio name="efeito" value="ITAL">Italico<br>
O referido código produzirá um formulário com duas opções

A

que podem ser marcadas isoladamente (uma ou outra) ou as duas simultaneamente, e a primeira opção vem pré-selecionada, mas pode ser desmarcada. O(s) valor(es) enviado(s) será(ão) "Negrito" e/ou "Italico", conforme forem selecionados.

B

mutuamente exclusivas, ou seja, só uma pode estar marcada, e nenhuma delas vem pré-selecionada. O valor enviado será "Negrito" ou "Italico", conforme for selecionado.

C

mutuamente exclusivas, ou seja, só uma pode estar marcada, e a primeira opção vem pré-selecionada, mas pode ser desmarcada. O valor enviado será "NEGR" ou "ITAL", conforme for selecionado.

D

mutuamente exclusivas, ou seja, só uma pode estar marcada, e nenhuma delas vem pré-selecionada. O valor enviado será "NEGR" ou "ITAL", conforme for selecionado.

E

mutuamente exclusivas, ou seja, só uma pode estar marcada, e a primeira opção vem pré-selecionada, mas pode ser desmarcada. O valor enviado será "Negrito" ou "Italico", conforme for selecionado.

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Q1290360

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290360 Algoritmos e Estrutura de Dados

Dispõe-se de três variáveis, A, B e C, cada qual contém um valor lógico V (verdadeiro) ou F (valso). Dentre as expressões lógicas abaixo, qual resulta verdadeira quando pelo menos duas das variáveis são verdadeiras? (As variáveis lógicas estão unidas pelos operadores lógicos AND e OR.)

A

C OR A AND B

B

A AND C OR B AND C OR A AND B

C

A OR A AND C OR B AND C

D

B OR A AND C OR A AND B

E

C OR B AND C OR A AND B

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Q1290358

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290358 Banco de Dados

Com relação ao modelo Entidade Relacionamento (ER), considere as seguintes afirmações.
I - ER não permite que sejam definidos relacionamentos de grau maior do que dois. II - Relacionamentos representam associações entre entidades, mas não necessariamente entre entidades diferentes. III - Independentemente da cardinalidade mínima, relacionamentos N:N são sempre implementados por meio de uma tabela própria no modelo relacional.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q1290357

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Técnico de Tecnologia da Informação - Programação de Sistemas |

Q1290357 Programação

Sobre os resultados da função readyState para uma solicitação a um servidor em AJAX, assinale a alternativa correta.

A

0 (carregado) significa que o pedido foi recebido.

B

1 (interativo) significa que o pedido está em processamento.

C

2 (carregando) significa que a conexão do servidor está estabelecida.

D

3 (não inicializado) significa que o pedido não foi inicializado.

E

4 (completo) significa que o pedido está concluído e a resposta está pronta.

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