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( ) Durante a visita o agente comunitário de saúde não deverá perguntar como foi a gravidez e se houve alguma intercorrência durante o parto pois esses dados são específicos da unidade hospitalar que o recém-nascido nasceu, só quem terá acesso é o médico que realizou o parto.
( ) Durante a visita o agente comunitário de saúde deverá investigar se o recém-nascido fez o teste do pezinho e se já recebeu a vacina de BCG, se sim aonde realizou o teste e tomou a vacina.
( ) Se a mãe e o recém-nascido já realizou 1º consulta com enfermeiro na unidade de Saúde e se realizou ou tem agendada 1º consulta com médico, e se também tem outras consultas agendadas com outros profissionais de saúde como: estimulação precoce com fisioterapeuta e aleitamento materno.
( ) O agente comunitário de saúde não deverá orientar a família sobre os cuidados de rotina com o bebê e identificar sinais de dificuldades para realizá-los, pois essas orientações já foram realizadas pela enfermeira do hospital que a criança nasceu.
( ) Ajudar as pessoas a refletirem sobre os hábitos prejudiciais à saúde (sedentarismo, uso de álcool e drogas, estresse, tabagismo, alimentação inadequada).
( ) Orientar medidas de promoção à saúde, como os cuidados de higiene com o corpo, no preparo dos alimentos, com a água para consumo e com a casa, incluindo o seu entorno.
( ) Somente o médico da família e o enfermeiro vinculado a unidade de saúde deverá orientar a população quanto ao uso correto dos medicamentos e a verificação da validade deles.
( ) As orientações sobre calendário vacinal, verificar e monitorar os casos de vacina em atraso ficará a cargo do técnico em enfermagem que possui treinamento para administração de medicamentos de forma invasiva.
( ) O ACS deve realizar a visita domiciliar devidamente uniformizado, com crachá de identificação, sapatos fechados, chapéu/boné, protetor solar, guarda-chuva e itens para a sua segurança e proteção.
( ) Durante o trajeto para a visita domiciliar, o profissional de saúde deverá observar todo o percurso até o domicílio a ser visitado, atentando-se para rua, entorno da casa, iluminação, saneamento básico, equipamentos sociais, grau de segurança das residências, entre outros fatores, para a sua própria proteção.
( ) Durante o trajeto para visita domiciliar o ACS deverá identificar áreas de risco ambiental: aterro sanitário, depósito de lixo, áreas sujeitas a deslizamento, soterramento ou inundação; fonte de poluentes (tipo, origem, etc.) e outros riscos, pois esses dados não serão repassados em nenhum documento e nem para nenhum membro da equipe da unidade de saúde pois esses dados são sigilosos.
( ) Recomenda-se que o ACS não portar relógios, celulares, jóias, dinheiro, acessórios e equipamentos eletrônicos pessoais, pois caso esses objetos sejam identificados podem ser alvos de algum ato ilícito.
( ) Para a população visualizar a área de abrangência da unidade de saúde, é importante ter um mapa de fácil acesso e constando a divisão de áreas, caso atuem mais de uma Estratégia de Saúde da Família na mesma unidade.
( ) A cada três Agente Comunitário de Saúde necessita ter o um mapa de sua microárea, podendo utilizar trabalhos manuais ou o georreferenciamento.
( ) No mapa de território, além de delimitações geográficas e divisão das microáreas (caracterizadas por cores), é necessário identificar somente os hospitais e os serviços de emergência da região.
( ) Cada equipe de Saúde da Família necessita possuir o mapa de sua área de abrangência. Deve estar afixado em um espaço reservado da unidade de saúde, para uso de todos os profissionais.
( ) O processo de territorialização é conhecer um determinado espaço geográfico aonde uma equipe de saúde irá atuar, e para que isso aconteça é necessário levantar algumas características, como: territorial; ambiental e demográfico.
( ) A territorialização é descrita como uma técnica de planejamento e gestão de serviços que permite coletar e analisar dados sobre a vida e a saúde da população daquele território;
( ) O território distrito ou distrito sanitário é a divisão social de uma área geográfica que além de comportar uma população com características epidemiológicas e sociais, contém os recursos de saúde para atendê-la.
( ) O processo de territorialização é o processo de organização de áreas geográficas de atuação das equipes de saúde, para garantir que toda a população deste território tenha acesso aos serviços de saúde.
I - O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
II - Trata-se de uma forma de comunicação externa.
III - Pode ter caráter meramente administrativo ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.
IV - Sua característica principal é a agilidade.
V - A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.
VI - Quanto à sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício.
Após a análise, pode-se afirmar:
1ª COLUNA
I - Método Alfabético.
II - Método Numérico.
III - Método Geográfico.
IV - Método Ideográfico.
2ª COLUNA
( ) Se divide em simples (ordenação de acordo com um número relativo ao documento), cronológico (ordenação de acordo com a data do documento) ou dígito-terminal (ordenação principal de acordo com os dois últimos dígitos de um número de documento).
( ) A ordenação de acordo com o local de produção do documento.
( ) A ordenação de acordo com o assunto do documento.
( ) A ordenação a partir de nomes existentes nos documentos.
Após a análise, pode-se afirmar que a sequência correta de preenchimento é:
( ) Documentos Textuais são aqueles cuja informação esteja em modo escrito ou textual. Os documentos se apresentam, basicamente, manuscritos, digitados ou impressos.
( ) Documentos textuais constituem a grande parte dos acervos arquivísticos administrativos, principalmente no âmbito da Administração Pública.
( ) Documentos Iconográficos são os que têm suas informações em forma de imagem estática. Recebem essa denominação porque apresentam ícones, figuras e imagens que não estejam em movimento.
( ) Documentos Sonoros são aqueles cuja informação esteja em forma de som. Um arquivo de fitas K7, de discos de vinil, de CDs musicais, por exemplo, são arquivos sonoros.
( ) Documentos Filmográficos são todos que possuem suas informações representadas por um filme.
( ) Documentos Audiovisuais são os que têm suas informações em forma de som e imagem em movimento.
( ) Documentos Informáticos são os que necessitam do computador para que sejam lidos. Essa leitura se dá através de um software, que tem a capacidade de decifrar as informações em linguagem de máquina (bits e bytes) contidas num hardware e traduzi-las para a linguagem humana.
Após a análise, pode-se afirmar respectivamente:
I - Deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida pela equipe.
II - É preciso conhecer todos os prazos e recursos disponíveis para as atividades, bem como as normas e os valores que deverão norteá-las.
III - Todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos.
IV - É fundamental saber conviver com os traços e valores de cada um e aproveitar essas diferenças para adquirir habilidades e competências.
V - Numa equipe todos aprendem juntos e compartilham tarefas e responsabilidades; dar e receber feedback também faz parte desse processo de aprendizagem.
VI - As relações devem basear-se no compromisso, na confiança e no respeito mútuos.
Após a análise, pode-se afirmar:
1ª COLUNA
I - Instrumento pelo qual a Administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos, etc.
II - Declaração feita por escrito, objetivando comprovar ato ou assentamento constante de processo, livro ou documento que se encontre em repartições públicas. Podem ser de inteiro teor – transcrição integral, também chamada traslado – ou resumidas, desde que exprimam fielmente o conteúdo do original.
III - É o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência.
IV - O termo aplica–se aos documentos para vários destinatários, gerando ou não numeração específica, segundo a necessidade da unidade emitente.
V - É o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor.
2ª COLUNA
( ) Edital.
( ) Certidão.
( ) Portaria.
( ) Circular.
( ) Requerimento.
Após associar as colunas, a sequência correta dos atos oficiais listados, são:
A correspondência comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgãos públicos. Referindo-se à correspondência analise as sentenças:
I - Na digitação de uma correspondência comercial devem ser observados os itens: destinatário; endereçamento; referência; local e data; forma de tratamento; números por extenso; e número de ordem.
II - A correspondência comercial, também chamada de correspondência técnica, é um meio de comunicação informal e escrito utilizado por empresas, pautado em princípios de falta de clareza e subjetividade.
III - Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem correta e impessoal, papel com timbre da empresa e com todos os dados necessários.
IV - É muito importante que haja uma nova leitura, pois um possível equívoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.
Após a análise, pode-se afirmar: