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I – Coação
II – Persuasão
III – Sugestão
IV – Emulação
( ) Apresentar um plano, uma ideia ou uma proposta a determinada pessoa ou grupo para que considere, pondere ou execute.
( ) Prevalecer-se sobre determinada pessoa, sem força-la, mediante conselhos, argumentos ou induções para que faça determinada coisa.
( ) Busca por imitar com veemência, para igualar, ultrapassar, ou, ao menos, tentar ficar quase igual a alguém.
( ) Forçar ou constranger mediante pressão coerção ou compulsão.
Assinale a única alternativa que indique a sequência correta de associações.
I. Pode-se dizer que desempenho é a ação ou conjunto de ações observáveis e orientadas a um dado resultado.
II. A cooperação, iniciativa, responsabilidade e criatividade constituem o desempenho.
III. A avaliação de desempenho consiste em um processo formal de análise do trabalho do servidor, realizado por um avaliador, que em regra é a chefia imediata, com base em critérios previamente definidos, no qual são atribuídas pontuações e posteriormente comunicados os resultados ao avaliado.
IV. A avaliação de desempenho consiste no conjunto de procedimentos utilizados para verificar se o desempenho do indivíduo corresponde às expectativas do cargo e às necessidades da organização para o alcance de seus objetivos.
V. Geralmente os métodos de avaliação de desempenho enfatizam o resultado e eficiência como objetos de avaliação, uma vez que através deles é possível obter uma perspectiva mais individual da avaliação.
Assinale a alternativa correta:
( ) O levantamento periódico das necessidades de capacitação constitui instrumento essencial para orientar o planejamento das ações de desenvolvimento na administração pública.
( ) O planejamento das ações de capacitação deve ser orientado pelas necessidades previamente identificadas e priorizadas na fase de diagnóstico.
( ) Um dos principais objetivos do planejamento e da implementação de ações de capacitação é promover a melhoria significativa do desempenho dos servidores nas competências requeridas.
( ) Quando houver elevada demanda por capacitação entre diversos servidores, deve-se avaliar a viabilidade de planejamento de ações específicas, que podem ser estruturadas em nível local, regional ou institucional, conforme a distribuição das necessidades identificadas.
( ) Considerando a relação direta entre competências e objetivos institucionais, espera-se que as ações de capacitação resultem na melhoria dos indicadores de desempenho associados ao alcance desses objetivos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
I. Utiliza os resultados financeiros como únicos indicadores para avaliar o desempenho da organização.
II. É um instrumento para a elaboração do planejamento estratégico da organização.
III. Foi desenvolvido na década de 1990 pelos professores Robert Kaplan e David Norton.
IV. O Balanced Scorecard converte a missão e a estratégia em objetivos e métricas, estruturados por meio de indicadores que orientam os colaboradores quanto aos fatores críticos de sucesso no presente e no futuro.
V. Ao relacionarem os resultados pretendidos pela organização com os fatores que os impulsionam, os gestores buscam direcionar esforços, competências e conhecimentos de todos os colaboradores, de modo a viabilizar o alcance dos objetivos estratégicos de longo prazo.
Assinale a alternativa correta:
De acordo com o capítulo i – disposições preliminares da lei nº 9.503/1997, que institui o código de trânsito brasileiro, analise as afirmativas a seguir acerca dos direitos, deveres e responsabilidades relacionados ao trânsito nas vias terrestres do território nacional:
I. considera-se trânsito a utilização das vias por pessoas, veículos e animais, isolados ou em grupos, conduzidos ou não, incluindo atividades de circulação, parada, estacionamento e operações de carga ou descarga.
II. o trânsito em condições seguras é um direito de todos, cabendo aos órgãos e entidades componentes do sistema nacional de trânsito adotar medidas destinadas a assegurar esse direito, no âmbito de suas competências.
III. os órgãos e entidades componentes do sistema nacional de trânsito respondem objetivamente por danos causados aos cidadãos em razão de ação, omissão ou erro na execução e manutenção de programas, projetos e serviços relacionados ao trânsito.
IV. os órgãos e entidades de trânsito pertencentes ao sistema nacional de trânsito devem priorizar em suas ações a fluidez do tráfego e a eficiência da circulação de veículos, ainda que isso implique restrições às medidas de preservação da saúde e do meio ambiente.
assinale a alternativa correta: