Questões de Concurso
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( ) O Agente deve chamar o colega em um canto e orientá-lo de forma educada sobre como organizar os documentos corretamente.
( ) O servidor deve falar alto com o colega na frente de todo o público para mostrar que erros não são aceitos no setor.
( ) É papel da equipe cooperar para consertar o erro nos arquivos, mantendo um clima de respeito e união.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) O Agente deve atender a ligação, identificar o seu setor e dizer o seu nome.
( ) correto deixar o colega aguardando na linha por um tempo sem dar respostas.
( ) O servidor deve ter sempre caneta e papel ou o sistema aberto para anotar os dados do agendamento com segurança.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
I. O Agente deve aplicar as regras básicas de ortografia, evitando escrever com erros gramaticais.
II. O ofício é o documento de rotina utilizado para a comunicação externa com órgãos de outros governos.
III. O Agente deve inserir nomes próprios no ofício para demonstrar proximidade com a autoridade que vai receber a carta.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) O Agente faz a inspeção visual para checar se as caixas entregues estão rasgadas ou com vazamento.
( ) O Agente deve conferir se a quantidade de produtos que chegou é a mesma que consta na nota fiscal.
( ) O Agente pode aceitar produtos fora da validade caso haja necessidade destes.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
I. A clareza garante que a mensagem institucional seja fácil de entender pelos colegas de trabalho.
II. A concisão exige que o Agente escreva um texto longo para explicar um assunto simples.
III. A impessoalidade impede o Agente de usar o documento da Prefeitura para fazer propaganda de si mesmo.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) O protocolo é o setor que recebe, registra e controla a tramitação dos documentos na Prefeitura.
( ) A triagem é a etapa em que o Agente separa as correspondências urgentes das rotineiras.
( ) A distribuição é o envio do documento para fora do órgão, ou seja, para o cidadão em sua casa.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
I. Para desempenhar missões temporárias de caráter político.
II. Por moléstia devidamente comprovada ou em licença-gestante.
III. Para tratar de interesses particulares, por prazo determinado, nunca inferior a sessenta dias, não podendo reassumir o exercício do mandato antes do término da licença.
Está(ão) CORRETA(S)
Acerca das partes, pode-se afirmar que:
I. Organizar e prestar, diretamente, exceto sob a forma de concessão ou permissão, os serviços públicos.
II. Promover o adequado ordenamento do seu território urbano, mediante planejamento e controle do uso, do parcelamento e da ocupação do solo.
III. Estabelecer as servidões necessárias aos seus serviços.
Está(ão) CORRETA(S):
I. Existem duas datas que são compreendidas como aniversário do Município, sendo uma delas no mês de abril.
II. A população do Município, de acordo com o Censo do IBGE mais recente, ainda não passou de 10 mil habitantes.
III. Parte da área do Município é dividida com um Município do estado do Paraná.
Está(ão) CORRETA(S):
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas: