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I - A essência da comunicação reside no significado da mensagem transmitida.
II - Todo comportamento humano possui valor comunicativo.
III - A comunicação é vista como um ato verbal consciente e voluntário.
IV - É possível deduzir uma lógica da comunicação a partir de uma análise tanto da sequência de mensagens quanto da relação entre os elementos e o sistema.
Estão relacionadas à pesquisa da Escola de Palo Alto APENAS as afirmativas
I - Blindar aqueles que têm responsabilidade pelas tomadas de decisão.
II - Identificar o processo e alertar a quem tem responsabilidade pela mudança de rumos.
III - Identificar os envolvidos, afastando-os por tempo indeterminado.
IV - Organizar entrevista em veículo de grande circulação para expor a versão dos fatos.
V - Responder a todas as matérias na mídia, destacando os itens essenciais.
VI - Retardar, ao máximo, a exposição das explicações na mídia de grande circulação.
São atitudes a serem tomadas, em momentos de crise, pelo profissional de comunicação APENAS aquelas descritas em
pressuposições e conceitos principais.
Dentre as ideias apresentadas abaixo, aquela que NÃO corresponde ao pensamento de Bakhtin, exposto em “O Marxismo e a Filosofia da Linguagem", é:
Quando Goffman menciona situações de risco de ruptura, ele aponta atributos e práticas defensivas que evitam a ocorrência de incidentes, como “gafes", “mancadas" e “passos em falso". No caso específico de situações de interação, das quais podem advir consequências importantes, como as de entrevista de candidato a trabalho, de apresentação de profissionais da televisão e de políticos, ele aponta atributos e práticas defensivas de
laboriosamente, a capacidade de uma representação expressar algo além de si mesma; é onde as ilusões e impressões são abertamente construídas; é onde aparelhos como telefone são guardados de modo que possam ser usados particularmente; é onde os trajes e outras partes da fachada pessoal podem ser regulados e revistados, a fim de se descobrirem as imperfeições.
O espaço a que Goffman está-se referindo é o(a)
I – As relações e ações sociais são derivadas, unicamente, das normas e regras sociais preestabelecidas.
II – O modo como um indivíduo interpreta os fatos e age perante outros indivíduos e coisas depende do significado (ou significados) que ele atribui a esses outros indivíduos ou coisas.
III – O significado é resultado dos processos de interação social, ou a partir deles construído.
IV – Os significados podem sofrer mudanças ao longo do tempo.
V – As descrições dos fatos pelos atores sociais são por demais vagas e muito ambíguas para serem usadas de modo científico.
As premissas derivadas do pensamento de Mead são APENAS as apresentadas em
• na primeira, a espontaneidade é dominante e não se tem regras fixas.
• na segunda, as regras da interação definem claramente quem é quem e que papéis se devem cumprir.
• na terceira, o indivíduo tem acesso a todos os papéis de sua comunidade, sendo capaz de ver-se neles, compreendendo o comportamento dos outros e a eles
respondendo, adequadamente, durante o curso da interação à vida social.
Mead denominou, metaforicamente, estas três etapas sucessivas, respectivamente, de
I - Deixar de informar ao paciente sobre suas condições de saúde.
II - Cometer um erro por negligência, imperícia ou imprudência.
III - Declarar que não está treinado para determinado procedimento.
IV - Recusar-se a atender paciente, embora sem risco de morte.
De acordo com o Código Civil Brasileiro, o Código de Defesa do Consumidor e o novo Código de Ética Médica, caracterizam culpa do profissional médico APENAS as circunstâncias apresentadas em
I - Emitir parecer conclusivo quanto à capacidade laboral para fins previdenciários.
II - Caracterizar invalidez para benefícios previdenciários e assistenciais.
III - Inspecionar ambientes de trabalho para fins assistenciais.
IV - Solicitar informações ao médico assistente do beneficiário sobre antecedentes médicos.
V - Requisitar exames complementares e pareceres especializados a terceiros contratados pelo INSS.
Está correto APENAS o que se afirma em