Questões de Concurso Comentadas para ufam

A Lei das Diretrizes Orçamentárias: 

A capacitação dos servidores é um tema importante para a gestão pública. A capacitação de pessoas na gestão pública inclui: 

I. A possibilidade de se licenciar para realizar capacitações a cada quinquênio de exercício.
II. A manutenção de escolas de governo, com a finalidade de promover o desenvolvimento de servidores públicos, pelo poder executivo.
III. Implantar um plano de desenvolvimento de pessoas para atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.

Assinale a alternativa CORRETA:

Walter Medeiros foi convidado pelos seus gestores, em um órgão público federal, para auxiliar na implantação da administração por objetivos. O primeiro passo que ele executou foi aprender mais sobre o assunto; em seguida, ele definiu as ações a serem feitas para a implantação desta forma de administração. As ações a seguir estão consistentes com a administração por objetivos, EXCETO:

Um controle adequado em uma organização pública é uma função administrativa relacionada a:

Existem diferentes modelos de gestão de projetos. A definição do modelo mais adequado depende das características do projeto a ser realizado. Assinale a alternativa CORRETA: 

Muitas vezes, problemas organizacionais não são facilmente resolvidos individualmente; por isso, redes e alianças são criadas. Nesse contexto:

( ) Redes formais unem contratualmente diferentes organizações e podem estipular objetivos e regras de conduta. Franquias são um exemplo de redes formais.
( ) Redes verticais de cooperação são redes com organizações do mesmo ramo de atuação, que podem inclusive competir entre si, mas que se unem na busca de soluções para problemas coletivos.
( ) Movimentos sociais podem ser constituídos em forma de redes, onde reivindicações coletivas são definidas e mobilizações ocorrem no intuito de atingir as reivindicações que unem o movimento.
( ) O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é uma rede descentralizada que inclui participação nos âmbitos federal, estadual e municipal, incluindo a sociedade civil organizada e o poder público.

Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:

Camila Cintra assumiu uma vaga no setor de comunicação em um órgão público. Apesar de ela ser altamente qualificada e experiente, suas atuações anteriores foram em empresas privadas. Ao tomar posse, Camila Cintra identificou algumas funções existentes na comunicação da administração pública, apresentadas a seguir:

I. O acesso à informação é um direito do cidadão; então, com base no artigo 5º, inciso XXXIII da Constituição Federal do Brasil, não atender à demanda de informação cujo sigilo não seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado pode implicar em pena de responsabilidade.
II. A comunicação influencia na credibilidade do gestor público. O foco principal das informações deve ser no gestor principal, utilizando a comunicação governamental para elevar os níveis de aprovação do governo.
III. Ter mais Informação pode significar ter mais poder; por isso, democratizar a informação implica uma divisão de poder entre aquele que divulgou a informação com aqueles que a receberam.

Assinale a alternativa CORRETA:

O Controle Estatístico de Processos utiliza a estatística para controlar e melhorar processos a partir do uso de diversas ferramentas e conceitos. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que: 

A seleção de um professor substituto para a UFAM, contratado temporariamente para substituir um professor efetivo, inclui etapas de recrutamento e de seleção, em que:

I. O processo de seleção inclui a divulgação das vagas disponibilizadas em edital, onde se busca atrair candidatos que atendam aos requisitos da vaga. Esta etapa é relevante para o processo de recrutamento, pois influencia na quantidade e no nível de qualificação dos candidatos.
II. Caso não existam candidatos que cumpram os requisitos e passem nas avaliações realizadas, a melhor opção é sempre reduzir os requisitos para que a vaga possa ser preenchida.
III. No setor público, é necessária a existência legal da vaga, sem a qual não será possível finalizar o processo de recrutamento e seleção.

Assinale a alternativa CORRETA:

Após a eleição de um novo reitor, a pró-reitora de Ensino de Graduação de uma Universidade Pública deseja conhecer como funciona a pró-reitoria que ela gerenciará. Para isso, ela busca compreender os processos existentes e como eles funcionam a partir do seu mapeamento, que foi realizado recentemente. Um mapeamento de processos CORRETO deve considerar que: 

( ) Os macroprocessos abrangem os principais processos e atividades relacionadas à realização das estratégias organizacionais. Os macroprocessos são representados a partir dos detalhes incluídos em cada processo que o compõem.
( ) O mapeamento de um processo atualmente realizado, chamado AS IS que representa como ele é, de fato, um passo que deve ocorrer antes da proposta de um novo processo, chamado TO BE, que representa como ele será. O mapeamento AS IS deve passar por uma validação daqueles que o executam, assim como a proposta do TO BE precisa ser validada antes de implantada.
( ) A gestão de processos visa compreender, mapear, controlar e melhorar processos, enquanto a gestão por processos significa que o modelo de gestão tem como base os processos, incluindo aqueles que ultrapassam limites de unidades organizacionais e possibilitam uma maior integração entre essas unidades.
( ) Em um fluxograma, o símbolo losango é utilizado para indicar uma decisão, podendo esta ser uma resposta sim ou não a uma pergunta, mas também decisões mais complexas.

Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo: 

As funções administrativas são: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Assinale a atividade que está alinhada de maneira INCORRETA às funções administrativas:

Gisele Vieira gerencia uma equipe há dois meses. Ela veio de uma organização externa, com uma cultura bastante diferente, que, do ponto de vista dela, é melhor do que a cultura da organização atual. Na nova organização, a hierarquia é mais rígida. Ela encontrou dificuldades em conduzir a equipe da forma que considera melhor e barreiras para sua atuação têm ocorrido por grande parte da equipe. Visando tratar o tema e buscar melhores resultados, Gisele Vieira deveria: 

Marcos Carvalho acabou de assumir a função de diretor em setor relacionado à gestão de pessoas em uma Universidade Pública Federal. Ao assumir essa função, ele identificou muitas e diversas reclamações, tendo percebido que a maior quantidade ocorria em relação à demora para a concretização de promoções de servidores estáveis, apesar de existir uma equipe altamente qualificada e motivada. A partir dessa realidade, Marcos Carvalho resolveu realizar ações para melhorar a qualidade desses serviços e refletiu sobre algumas ações potenciais a serem realizadas:

I. Utilizar o Diagrama de Causa e Efeito, também chamado Diagrama de Ishikawa, para identificar o motivo que tem levado à demora dos processos de promoções de servidores.
II. Ao identificar o motivo que leva à demora dos processos, este deverá ser efetivamente tratado e será implantada a metodologia do PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir), visando implementar a melhoria contínua.
III. Também no intuito de melhorar a qualidade, atuando nos principais problemas, será utilizado o Diagrama de Pareto, que parte do princípio que 80% das causas levam a 20% dos problemas. Seu uso possibilitará resolver os problemas diretamente, impactando suas causas.

Em relação ao uso CORRETO de ferramentas da qualidade: 

Considerando a evolução da administração pública no Brasil, podemos afirmar que o(a):

Thiago Cardoso é um gerente de projetos alocado na Pró-reitoria de Planejamento de uma Universidade Pública Federal e coordena um projeto para implantação de um software para controle de processos internos da Universidade, com o qual inclusive as atividades com fornecedores externos à Universidade deverão ser possíveis de ser realizadas. O projeto deve ser finalizado após seis meses de seu início e não há um orçamento específico para sua realização. Sua equipe consta de cinco servidores disponibilizados em tempo integral durante exatamente seis meses para o projeto. O projeto deverá incluir treinamento de professores e técnicos administrativos de todas as unidades e ser realizado pelos servidores da própria universidade, que não receberão pagamento pela sua realização. Assinale a alternativa INCORRETA:

As relações humanas influenciam o ambiente de trabalho e os resultados de qualquer organização, pública ou privada. Assinale a alternativa CORRETA:

A administração estratégica possui diferentes formas e instrumentos em seu contexto. A esse respeito,

As ações da administração pública devem ocorrer dentro de um planejamento que possibilita a reflexão, a definição de prioridades, estabelecimento de diretrizes e definição de ações específicas. Nesse contexto, o(a): 

Bento Antônio é servidor técnico-administrativo de uma Instituição Federal de Ensino e é responsável pelo atendimento ao público e atividades internas. São deveres fundamentais do servidor, nos exatos termos do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, o Decreto Federal nº 1.171/1994:

I. ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
II. cumprir, de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo ou função, tanto quanto possível, com critério, segurança e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
III. facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem de direito.
IV. abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei.
V. participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções, tendo por escopo a realização do bem comum.

Assinale a alternativa CORRETA:

Assinale a alternativa em que a pontuação NÃO se apresenta correta: