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Q685592 Segurança e Saúde no Trabalho
“A norma prescreve um Sistema de Gestão de Saúde Ocupacional e Segurança compatível com a ISO 14001, apoiado nas mesmas ferramentas do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de melhoria contínua. Esta compatibilidade permite a unificação de ambas as normas e a integração com as normas da série ISO 9000, formando uma poderosa ferramenta de gestão para a empresa.” Trata-se da:
Alternativas
Q685591 Segurança e Saúde no Trabalho

Em conformidade com a NR 18, o Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção – PCMAT é integrado por:

I. Memorial sobre condições e meio ambiente de trabalho nas atividades e operações, levando-se em consideração riscos de acidentes e de doenças do trabalho e suas respectivas medidas preventivas.

II. Projeto de execução das proteções coletivas em conformidade com as etapas de execução da obra.

III. Especificação técnica das proteções coletivas e individuais a serem utilizadas.

IV. Cronograma de implantação das medidas preventivas definidas no PCMAT em conformidade com as etapas de execução da obra.

V. Layout inicial e atualizado do canteiro de obras e/ou frente de trabalho, contemplando, inclusive, previsão de dimensionamento das áreas de vivência.

VI. Programa educativo contemplando a temática de prevenção de acidentes e doenças do trabalho, com sua carga horária. 

Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q685590 Segurança e Saúde no Trabalho

De acordo com a NR 9, Anexo 1, Vibração, deve ser realizado avaliação preliminar da exposição às Vibrações em Mãos e Braços – VMB e às Vibrações de Corpo Inteiro – VCI, no contexto do reconhecimento e da avaliação dos riscos, considerando-se também os seguintes aspectos:


I
. Ambientes de trabalho, processos, operações e condições de exposição.

II. Características das máquinas, veículos, ferramentas ou equipamentos de trabalho.

III. Ano de fabricação dos equipamentos.

IV. Condições de uso e estado de conservação de veículos, máquinas, equipamentos e ferramentas, incluindo componentes ou dispositivos de isolamento e amortecimento que interfiram na exposição de operadores ou condutores. 

V. Características da superfície de circulação, cargas transportadas e velocidades de operação, no caso de VCI.

VI. Estimativa de tempo efetivo de exposição semanal, mensal e anual.

VII. Constatação de condições específicas de trabalho que possam contribuir para o encerramento dos efeitos decorrentes da exposição.

VIII. Esforços físicos e aspectos posturais.

IX. Dados de exposição ocupacional existentes.

X. Informações ou registros relacionados a queixas e antecedentes médicos relacionados aos trabalhadores expostos.

Estão corretos os seguintes aspectos 

Estão corretos os seguintes aspectos
Alternativas
Q685589 Segurança e Saúde no Trabalho
“Em todas as normas regulamentadoras, ao final de cada item e _____________ é informado o código e o ___________ de infração correspondentes, descritos no ____________ da NR _____ – Fiscalização e Penalidades. Assim, no trecho entre parênteses o ‘C’ significa código e o ‘I’, infração.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
Alternativas
Q685588 Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre acidente de trajeto, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q685587 Segurança e Saúde no Trabalho
Baseado na NR 32, a higienização das vestimentas utilizadas nos centros cirúrgicos e obstétricos, serviços de tratamento intensivo, unidades de pacientes com doenças infectocontagiosas deve ser de responsabilidade do:
Alternativas
Q685586 Segurança e Saúde no Trabalho
São considerados riscos físicos, químicos e biológicos, consecutivamente:
Alternativas
Q685585 Segurança e Saúde no Trabalho
Diversos são os equipamentos de proteção individual específicos para proteção de membros inferiores (pernas), EXCETO:
Alternativas
Q685584 Segurança e Saúde no Trabalho
As empresas que prestam assistência técnica e manutenção nos serviços de saúde (máquinas e equipamentos) devem cumprir algumas determinações. Seus trabalhadores, além de treinamento específico para sua atividade, devem também ser submetidos à capacitação inicial e de forma continuada, com o objetivo de mantê-los familiarizados com determinados princípios, EXCETO:
Alternativas
Q685583 Segurança e Saúde no Trabalho
Com base na NR 17, no que diz respeito a levantamento e transporte de cargas, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q685582 Segurança e Saúde no Trabalho
Quanto à CIPA e às atribuições do empregado, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q685581 Segurança e Saúde no Trabalho
As normas regulamentadoras NR 15 e NR 16 dispõem, respectivamente, sobre:
Alternativas
Q685580 Segurança e Saúde no Trabalho

De acordo com a tabela de classificação dos principais riscos ocupacionais agrupados conforme sua natureza e padronização de cores correspondentes, é correto afirmar que:

Alternativas
Q673243 Atendimento ao Público
Acerca da comunicação telefônica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Deve-se evitar conversas paralelas enquanto estiver ao telefone. ( ) Sempre desviar o assunto, quando não for capaz de resolver o problema do interlocutor. ( ) Demonstrar desinteresse em resolver o problema do interlocutor. ( ) Mencionar sempre “um momento, por favor” enquanto o cliente estiver na espera. A sequência está correta em
Alternativas
Q673242 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade no atendimento ao telefone, analise as afirmativas a seguir.

I. A voz pausada e firme, demonstrando solicitude, facilita a comunicação.

II. Saber ouvir é a habilidade mais importante para se obter uma comunicação perfeita.

III. Desligar antes do interlocutor é uma atitude inaceitável.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Alternativas
Q673241 Atendimento ao Público
Para se obter uma comunicação eficaz, o uso da linguagem deve:
Alternativas
Q673240 Atendimento ao Público
A voz é o principal recurso da comunicação verbal. Sobre algumas recomendações para o seu uso, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q673239 Atendimento ao Público
Sobre a necessidade de atender bem ao público, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O atendimento ao público fixa uma boa imagem da empresa junto ao mesmo. ( ) O serviço de atendimento será avaliado pelo cliente. ( ) Através de um bom atendimento, conquista-se a clientela. ( ) A informalidade é indispensável ao bom atendimento. A sequência está correta em
Alternativas
Q673236 História e Geografia de Estados e Municípios
As bandeiras são símbolos que representam um povo, um estado ou uma nação e estabelecem uma relação muito grande com seus cidadãos. As cores oficiais da bandeira do município de Cascavel e que também representam a municipalidade são:
Alternativas
Q673235 História e Geografia de Estados e Municípios
“O povoamento da região paranaense desenvolveu-se muito lentamente. No século XVII uma importante atividade econômica atraiu um grande número de pessoas para o interior do atual Paraná, especificamente na região onde hoje está localizada a cidade de Paranaguá.” Essa atividade econômica foi:
Alternativas
Respostas
9141: B
9142: E
9143: A
9144: B
9145: B
9146: A
9147: E
9148: C
9149: C
9150: D
9151: C
9152: E
9153: B
9154: B
9155: A
9156: A
9157: E
9158: C
9159: B
9160: B