O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra que grande parte dos consumidores acredita que um banheiro limpo significa que o restaurante também possui uma cozinha limpa, item fundamental para a segurança alimentar.

LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil). Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.

Um dos quesitos que se relaciona à limpeza e organização dos banheiros é a reposição de itens básicos, tais como papel higiênico, papel toalha e sabonete. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

Atualmente, já existem os detergentes biodegradáveis, que são menos poluentes, porque são passíveis de degradação pelos microrganismos presentes nas águas.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

Os detergentes podem ser caracterizados como moléculas anfipáticas, ou seja, essas moléculas possuem uma cadeia apolar, ou ainda, só possuem afinidades com as gorduras, mas não se misturam com a água. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

O detergente tem a finalidade de ser um produto desinfetante, ou seja, que atua no controle de pragas. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

O detergente em líquido tem a função de dá brilho e proteção aos pisos. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem os manuseia. Alguns produtos, principalmente os concentrados, podem causar irritação na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos operadores.

Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José Dos Campos − SP, 2010.

Sobre o acondicionamento dos materiais de limpeza, os mesmos devem ser acondicionados de maneira a não vazarem, e não devem ser separados por tipo. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem os manuseia. Alguns produtos, principalmente os concentrados, podem causar irritação na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos operadores.

Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José Dos Campos − SP, 2010.

Somente em alguns tipos de diluições dos produtos químicos concentrados, é que se deve seguir as orientações do fabricante. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem os manuseia. Alguns produtos, principalmente os concentrados, podem causar irritação na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos operadores.

Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José Dos Campos − SP, 2010.

Qualquer produto de limpeza pode ser misturado com outro, mesmo que não tenha indicação em seu rótulo. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos químicos apresentam algum risco para quem os manuseia. Alguns produtos, principalmente os concentrados, podem causar irritação na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos operadores.

Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José Dos Campos − SP, 2010.

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) é o órgão responsável por fiscalizar as empresas que produzem os produtos de limpeza, além de elaborar as regras para fabricação e comercialização desses produtos. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.

https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.

A vantagem de se instituir o programa 5S em uma empresa é que o mesmo traz benefícios à melhoria da cultura organizacional de forma estratégica e saudável, o aumento da produtividade e a qualidade de vida dos trabalhadores.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.

https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.

O programa 5S representa os sensos de: utilização, ordenação, limpeza, padronização e disciplina. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.

https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.

O senso de ordenação tem como conceito chave, a simplificação, onde os materiais devem ser colocados em locais de fácil acesso e de maneira que seja simples verificar quando estão fora de lugar. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.

https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_Udesc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.

O programa 5S foi criado para alcançar determinados objetivos, dentre eles, encontra-se o aumento do desperdício. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

https://seplad.pa.gov.br/wp-content/uploads/2019/05/17-ambiente-de-trabalho-arrumado-limpo-e-organizado.pdf

Ações para manter um local de trabalho limpo e organizado não devem ser realizadas de maneira aleatória, e sim planejadas e definidas com periodicidade.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

https://seplad.pa.gov.br/wp-content/uploads/2019/05/17-ambiente-de-trabalho-arrumado-limpo-e-organizado.pdf

A organização de um ambiente não se relaciona com a produtividade de uma empresa. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

https://seplad.pa.gov.br/wp-content/uploads/2019/05/17-ambiente-de-trabalho-arrumado-limpo-e-organizado.pdf

A organização de um ambiente tem a ver com os esforços coletivos em prol de propósitos individuais. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

https://seplad.pa.gov.br/wp-content/uploads/2019/05/17-ambiente-de-trabalho-arrumado-limpo-e-organizado.pdf

Uma maneira de manter um ambiente limpo e organizado é descartando o que for desnecessário, mantendo somente o que for essencial no seu ambiente de trabalho. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Ética é uma ramificação da Deontologia, estudo do comportamento pessoal, das manifestações e deveres da nossa psique para com a sociedade. A Deontologia abraça desta forma, os conceitos de

Ética e Moralidade. Ética e trabalho. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.

O tempo da corrupção (passiva ou ativa), do "passar a perna" no cliente, do "puxar o tapete" do colega, do "se apossar de ideias dos outros e omitir a autoria", vem sendo questionado e tornou-se objeto de discussões cotidianas, uma vez que o desenvolvimento da consciência crítica e da cidadania se incorpora cada vez mais aos valores da sociedade.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Ética é uma ramificação da Deontologia, estudo do comportamento pessoal, das manifestações e deveres da nossa psique para com a sociedade. A Deontologia abraça desta forma, os conceitos de

Ética e Moralidade. Ética e trabalho. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.

A Ética refere-se aos comportamentos e atitudes que correspondem ao aprendizado junto às pessoas que fazem parte do meio familiar e social. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Ética é uma ramificação da Deontologia, estudo do comportamento pessoal, das manifestações e deveres da nossa psique para com a sociedade. A Deontologia abraça desta forma, os conceitos de

Ética e Moralidade. Ética e trabalho. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.

Uma empresa baseada em valores éticos construtivos baseia-se em princípios como: aumento de produtividade sem reversão parcial de lucros para os trabalhadores, com o poder centralizado na mão de poucos e despreocupação com o meio ambiente e com a qualidade de vida do funcionário.