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Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951954
Português
A comunicação interpessoal no ambiente escolar envolve
clareza, escuta ativa e adequação do canal utilizado,
especialmente em situações de tensão.
O Inspetor de Alunos frequentemente precisa orientar
estudantes e interagir com famílias, docentes e equipe
gestora, sem ampliar conflitos ou gerar ruído de
informação.
Em ocorrências, recomenda-se comunicação objetiva,
com foco em fatos verificáveis e encaminhamentos
definidos.
Analise as alternativas abaixo e verifique a alternativa que substitui os itens (I) e (II) da frase: Uma comunicação profissional prioriza (I) e (II) ao relatar uma ocorrência escolar.
Assinale a alternativa CORRETA.
Analise as alternativas abaixo e verifique a alternativa que substitui os itens (I) e (II) da frase: Uma comunicação profissional prioriza (I) e (II) ao relatar uma ocorrência escolar.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951953
Administração Pública
O regimento escolar organiza normas de funcionamento,
convivência, direitos, deveres e procedimentos
disciplinares, servindo como referência para decisões e
encaminhamentos. O Inspetor de Alunos deve conhecer
os fluxos regimentais para registrar ocorrências e
orientar encaminhamentos, sem substituir a instância
decisória prevista. Considere que um aluno descumpre
norma de circulação em área restrita e há divergência
entre servidores sobre a medida aplicável. A escola
deseja reduzir decisões contraditórias e assegurar
coerência.
Assinale a alternativa CORRETA.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951952
Gestão de Pessoas
Relações humanas no trabalho envolvem cooperação,
respeito, gestão de comunicação e entendimento de
papéis, especialmente em equipes multidisciplinares
como a escolar. O Inspetor de Alunos lida com pressões
diárias e deve manter equilíbrio relacional com docentes,
estudantes, famílias e gestores. Considere uma situação
em que há conflito entre o Inspetor e professor sobre abordagem de indisciplina, com troca de mensagens em
tom elevado. A gestão quer evitar agravamento do
conflito e preservar clima organizacional. Assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951951
Pedagogia
A vigilância em intervalos e momentos de transição é
atividade preventiva para reduzir conflitos, acidentes e
uso inadequado de espaços. O Inspetor de Alunos atua
com observação ativa, orientação e comunicação de
ocorrências, mantendo postura profissional e evitando
agravamento de ocorrências. Considere as proposições
sobre atuação nos intervalos e classifique como
Verdadeira (V) ou Falsa (F):
(__) A presença preventiva em pontos críticos pode reduzir incidentes ao antecipar situações de risco.
(__) O registro de ocorrências em intervalos deve focar em fatos, evitando conclusões sobre intenção dos alunos.
(__) A vigilância é dispensável quando há câmeras, pois o monitoramento substitui atuação presencial.
(__) A orientação de filas e circulação contribui para organização e segurança, sobretudo em horários de maior fluxo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A presença preventiva em pontos críticos pode reduzir incidentes ao antecipar situações de risco.
(__) O registro de ocorrências em intervalos deve focar em fatos, evitando conclusões sobre intenção dos alunos.
(__) A vigilância é dispensável quando há câmeras, pois o monitoramento substitui atuação presencial.
(__) A orientação de filas e circulação contribui para organização e segurança, sobretudo em horários de maior fluxo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951950
Pedagogia
O Inspetor de Alunos atua no suporte à rotina escolar, ao
acompanhamento discente e à segurança, em
articulação com a equipe gestora, secretaria e docentes.
Para evitar desvio de função, sua atuação deve respeitar
limites: pode orientar, prevenir riscos, registrar e
encaminhar ocorrências, mas não define conteúdo
pedagógico nem substitui instâncias decisórias previstas
em normas internas. Considere quatro situações típicas
do cotidiano escolar durante um turno letivo, envolvendo
saúde do aluno, controle de acesso, convivência e
limites de atuação frente ao trabalho docente.
Associe cada situação da Coluna I ao encaminhamento mais adequado da Coluna II, considerando atribuições compatíveis e fluxos institucionais.
Coluna I
1. Identificar aluno com mal-estar e comunicar a ocorrência aos responsáveis internos, providenciando encaminhamento conforme rotina da escola.
2. Receber visitante na entrada e orientar os procedimentos de identificação e autorização de acesso, conforme regras internas.
3. Presenciar conflito verbal em corredor com risco de escalada e adotar providências iniciais de contenção, acionando a equipe competente.
4. Diante de indisciplina em sala, evitar interferência na condução pedagógica da aula e encaminhar a situação pelos canais de gestão disciplinar previstos.
Coluna II
(__) Seguir protocolo de comunicação e encaminhamento, preservando registro.
(__) Aplicar procedimento de controle de acesso e direcionamento à secretaria/gestão.
(__) Intervir para cessar risco imediato e encaminhar para mediação/gestão, com relato objetivo.
(__) Evitar ingerência pedagógica e encaminhar o caso pela via de gestão disciplinar.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de associação dos itens acima, de cima para baixo:
Associe cada situação da Coluna I ao encaminhamento mais adequado da Coluna II, considerando atribuições compatíveis e fluxos institucionais.
Coluna I
1. Identificar aluno com mal-estar e comunicar a ocorrência aos responsáveis internos, providenciando encaminhamento conforme rotina da escola.
2. Receber visitante na entrada e orientar os procedimentos de identificação e autorização de acesso, conforme regras internas.
3. Presenciar conflito verbal em corredor com risco de escalada e adotar providências iniciais de contenção, acionando a equipe competente.
4. Diante de indisciplina em sala, evitar interferência na condução pedagógica da aula e encaminhar a situação pelos canais de gestão disciplinar previstos.
Coluna II
(__) Seguir protocolo de comunicação e encaminhamento, preservando registro.
(__) Aplicar procedimento de controle de acesso e direcionamento à secretaria/gestão.
(__) Intervir para cessar risco imediato e encaminhar para mediação/gestão, com relato objetivo.
(__) Evitar ingerência pedagógica e encaminhar o caso pela via de gestão disciplinar.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de associação dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951949
Pedagogia
A educação inclusiva pressupõe acesso e permanência
com respeito às diferenças, sem práticas
discriminatórias, e com adequações razoáveis quando
indicadas. No ambiente escolar, pode haver situações de
estudante com deficiência (PcD) necessitando apoio de
acessibilidade e também situações envolvendo proteção
de direitos de crianças e adolescentes. Com base
exclusivamente na redação atual do Estatuto da Criança
e do Adolescente - ECA (Lei Federal nº 8.069/1990),
especialmente nos direitos à liberdade, ao respeito e à
dignidade, avalie a conduta descrita e assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |
Q3951948
Pedagogia
A disciplina e a organização escolar dependem de
rotinas claras, previsibilidade de procedimentos e
aplicação coerente das regras, evitando arbitrariedade.
O Inspetor de Alunos contribui para o cumprimento de
horários, organização de filas, deslocamentos e
circulação, além de registrar ocorrências de indisciplina.
Considere que uma escola tem problemas de dispersão
em troca de aulas, com atrasos e tumulto em corredores.
A gestão deseja reduzir incidentes sem adotar medidas
punitivas desproporcionais.
Assinale a alternativa CORRETA como estratégia organizacional consistente.
Assinale a alternativa CORRETA como estratégia organizacional consistente.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951717
Administração Geral
Ao assumir recentemente suas funções em um setor
público, o servidor passou a enfrentar dificuldades no
cumprimento de prazos e no controle das demandas
diárias, em razão da falta de organização das atividades
e da inexistência de rotinas previamente definidas. Com
o objetivo de melhorar seu desempenho e alinhar-se às
exigências do setor, decidiu adotar práticas sistemáticas
de planejamento das tarefas e reorganização do espaço de trabalho. Considerando boas práticas administrativas,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951712
Administração Geral
A dinâmica de trabalho em uma unidade administrativa
exige que o fluxo de documentos seja conduzido com
rigor quanto aos prazos legais e à sequência adequada
das atividades. Diante dessa responsabilidade, o
servidor encarregado do protocolo percebeu a
necessidade de estruturar melhor sua rotina diária,
passando a planejar as tarefas logo no início do
expediente, considerando não apenas os prazos a
cumprir, mas também o impacto de cada atividade no
funcionamento do setor e a dependência entre os
processos. Diante desse contexto, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951707
Conhecimentos de Serviços Gerais
O Auxiliar de Serviços Gerais desempenha funções
essenciais para a manutenção da higiene, da
organização e das condições adequadas de trabalho,
contribuindo para a segurança e o bem-estar de todos os
colaboradores. Nesse contexto, assinale a alternativa
que apresenta uma atribuição CORRETA desse
profissional.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951706
Segurança e Saúde no Trabalho
O Equipamento de Proteção Individual (EPI) é utilizado
para reduzir a exposição do trabalhador a riscos que
possam causar acidentes ou doenças ocupacionais.
Misael, Auxiliar de Serviços Gerais, acreditava que o uso
do EPI é suficiente para evitar acidentes de trabalho.
Essa afirmação está correta? Assinale a alternativa
adequada.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951705
Segurança e Saúde no Trabalho
O Auxiliar de Serviços Gerais durante a realização da
limpeza e organização de ambientes, pode ficar exposto
a agentes químicos que geram vapores ou aerossóis.
Considerando esse risco, identifique o conjunto de
Equipamentos de Proteção Individuais (EPIs) mais
adequado e assinale a opção CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951704
Engenharia Ambiental e Sanitária
O uso adequado de produtos e procedimentos de
limpeza e desinfecção é fundamental para garantir a
segurança, a eficácia da higienização e a conservação
das superfícies. Assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951703
Ética na Administração Pública
A ética profissional envolve atitudes responsáveis e
comprometidas com o bem coletivo, estando relacionada
aos princípios da sustentabilidade. Esse conceito é
frequentemente representado pelo tripé da
sustentabilidade, que integra dimensões sociais,
econômicas e ambientais. Assinale a alternativa que
apresenta CORRETAMENTE esses três pilares.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951702
Português
A mídia muitas vezes estimula o consumo excessivo,
criando necessidades artificiais e incentivando a compra constante de produtos. Esse comportamento aumenta a
geração de resíduos e causa impactos ao meio
ambiente. De acordo com o texto, é CORRETO afirmar
que:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951701
Administração de Recursos Materiais
Patrimônio público é o conjunto de bens e direitos de
valor econômico, artístico, histórico ou social
pertencentes aos órgãos e entidades da administração
pública. A conservação desses bens é fundamental para
evitar desperdícios, reduzir gastos com reparos e
garantir o uso adequado pela população.
Fonte: Lei Federal nº 4.717/1965.
No que se refere à conservação do patrimônio público, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) As manutenções corretiva e preventiva fazem parte das ações de conservação do patrimônio público.
(__) O uso inadequado de equipamentos e instalações pode causar danos ao patrimônio público.
(__) Apenas os gestores são responsáveis pela conservação do patrimônio público.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Fonte: Lei Federal nº 4.717/1965.
No que se refere à conservação do patrimônio público, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) As manutenções corretiva e preventiva fazem parte das ações de conservação do patrimônio público.
(__) O uso inadequado de equipamentos e instalações pode causar danos ao patrimônio público.
(__) Apenas os gestores são responsáveis pela conservação do patrimônio público.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951700
Meio Ambiente
A reciclagem é um processo importante para reduzir a
quantidade de lixo no meio ambiente e possibilitar o
reaproveitamento de materiais. Esse processo ocorre em
etapas, desde a separação até a reutilização dos
resíduos.
Numere as etapas da reciclagem de acordo com a ordem correta em que acontecem.
1. Processamento dos materiais, com trituração, prensagem ou enfardamento.
2. Reutilização dos materiais reciclados como matéria-prima na indústria.
3. Separação e classificação dos resíduos por tipo (papel, vidro, plástico e metal).
4. Comercialização dos materiais já processados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Numere as etapas da reciclagem de acordo com a ordem correta em que acontecem.
1. Processamento dos materiais, com trituração, prensagem ou enfardamento.
2. Reutilização dos materiais reciclados como matéria-prima na indústria.
3. Separação e classificação dos resíduos por tipo (papel, vidro, plástico e metal).
4. Comercialização dos materiais já processados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951699
Segurança e Saúde no Trabalho
A manutenção da higiene em ambientes de uso coletivo
exige rotinas sistemáticas de inspeção, reposição de
materiais e adoção de técnicas adequadas de limpeza, a
fim de garantir conforto, segurança e boas condições
sanitárias aos usuários. Com base nas boas práticas de
limpeza e conservação, julgue os itens a seguir:
I. Os sanitários de uso coletivo devem passar por verificação frequente, com reposição de insumos como papel higiênico, sabonete e toalhas, sempre que necessário.
II. Elevadores sociais e de serviço devem ser inspecionados e higienizados periodicamente, conforme a demanda de uso e as normas da instituição.
III. A limpeza deve ser iniciada do chão para o teto, evitando que a sujeira das partes superiores contamine as áreas já higienizadas.
É CORRETO o que se afirma em:
I. Os sanitários de uso coletivo devem passar por verificação frequente, com reposição de insumos como papel higiênico, sabonete e toalhas, sempre que necessário.
II. Elevadores sociais e de serviço devem ser inspecionados e higienizados periodicamente, conforme a demanda de uso e as normas da instituição.
III. A limpeza deve ser iniciada do chão para o teto, evitando que a sujeira das partes superiores contamine as áreas já higienizadas.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951698
Conhecimentos de Serviços Gerais
A rotina de trabalho do Auxiliar de Serviços Gerais
envolve o planejamento e a execução sistemática de
tarefas, considerando as especificidades de cada
ambiente. Nesse contexto, assinale a alternativa que
apresenta um objetivo direto do estabelecimento de uma
rotina de trabalho.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3951697
Ética na Administração Pública
Carlos é Auxiliar de Serviços Gerais. Durante o trabalho,
um equipamento que ele utilizava apresentou defeito e
deixou de funcionar. Para contribuir com a conservação
do patrimônio público, qual deve ser a atitude mais
adequada? Assinale a alternativa CORRETA.
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