Questões de Concurso para Instituto Avalia

Q3601331

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601331 Redação Oficial

Memo. nº ____

De: Diretoria da Divisão de Aperfeiçoamento
Para: Divisão de Seleção (DS)
Assunto: Desligamento de funcionário

Cumprindo determinação da Diretoria-Geral, comunicamos que foi desligado hoje, desta seção, o atendente Fulano de Tal, colocado, então, à disposição da DS. Em ___ de __________ de ___ (Assinatura)

Assinale a alternativa correta quanto à descrição do memorando apresentado.

A

Informativo interno à empresa, com tom mandatório e estilo longo e redundante.

B

Informativo externo à empresa, com tom mandatório e estilo longo e redundante.

C

Ordem direta à Diretoria Geral, com tom declarativo e estilo pessoal e subjetivo.

D

Correspondência interna à empresa, com tom informativo e estilo objetivo e sucinto.

E

Correspondência externa à empresa, com tom informativo e estilo objetivo e sucinto.

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Q3601330

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601330 Redação Oficial

Assinale a alternativa em que todas as características apresentadas devem se fazer presentes na redação técnica oficial.

A

Clareza, concisão, correção linguística, subjetividade, coesão, coerência e informalidade.

B

Coloquialidade, concisão, períodos longos, subjetividade, coesão, coerência e cortesia.

C

Subjetividade, concisão, correção linguística, objetividade, coesão, coerência e períodos longos.

D

Pontuação abundante, subjetividade, clareza, precisão, coloquialidade, ambiguidade e formalidade.

E

Clareza, concisão, correção linguística, objetividade, coesão, coerência e cortesia.

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Q3601329

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601329 Redação Oficial

Com base nas recomendações da redação oficial, analise os períodos a seguir e assinale a alternativa correta.

(I) Roguei-lhe que remetesse a encomenda que me prometera visto que eu precisava saldar os compromissos que eu tinha assumido.
(II) Nos últimos tempos, é cada vez maior o número alarmante de reclamações dos consumidores, obstáculo crescente para as empresas e instituições, e isso tem preocupado as autoridades, guardiãs do bem-estar social, principalmente pela descrença causada nos dispositivos de gestão, tendo em vista a inevitabilidade de maiores problemas no futuro.

A

O período I apresenta excesso de repetição da palavra “que”; no período II, não fica claro quem é o sujeito referente a cada ação verbal.

B

O período I é redundante, com repetições desnecessárias de uma mesma informação; no período II, ocorre repetição excessiva de um mesmo som no final de palavras.

C

O período I apresenta excesso de repetição da palavra “que”; no período II, falta concisão, manifestada pelo excesso de intercalações, enunciados longos e informações desnecessárias.

D

No período I, existe dupla possibilidade de interpretação dos verbos empregados; no período II, ocorre repetição excessiva de um mesmo som no final de palavras.

E

No período I, não fica claro quem é o sujeito referente a cada ação verbal; no período II, falta concisão, manifestada pelo excesso de intercalações, enunciados longos e informações desnecessárias.

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Q3601328

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601328 Redação Oficial

Na redação técnica oficial, existem vários elementos envolvidos no processo comunicativo. Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta do(s) elemento(s) em questão.

A

O código é o conjunto de sinais estruturados de qualquer ato comunicativo, como ocorre na Língua Portuguesa, que possui, além dos sinais, regras de organização destes.

B

O receptor é o destinatário do ato comunicativo, também conhecido como fonte. O emissor é o ponto de partida do ato e, também, conhecido como destino.

C

O canal é o assunto tratado em um texto técnico, apresentado normalmente de forma bem resumida no próprio texto.

D

O referente é toda interferência indesejável na transmissão de um conteúdo, a exemplo de falhas de impressão, falta de energia, entre outros.

E

A mensagem é o meio pelo qual o texto deve chegar ao seu destino, podendo ser físico ou eletrônico.

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Q3601327

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601327 Português

De acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa, informe se os enunciados a seguir estão corretos (C) ou errados (E) e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Envio-lhe anexas as cópias solicitadas.
( ) Envio-lhe anexo a certidão atualizada.
( ) Envio-lhe anexas as declarações pedidas.
( ) Segue anexas as documentações feitas.
( ) Envio-lhe anexos os expedientes do dia.
( ) Segue anexa as autorizações expedidas.

A

C – C – C – E – C – E.

B

C – E – C – E – C – E.

C

C – E – E – C – C – E.

D

E – C – E – C – E – C.

E

E – E – C – E – E – C.

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Q3601326

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601326 Português

“Precisamos ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas precisam estar dentro de um contexto de trabalho.”

Assinale a alternativa que apresenta uma reescrita correta do trecho informado, sem alteração do seu significado básico e de acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa.

A

Necessitamos ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas têm de estar dentro de um contexto de trabalho.

B

Necessitamos ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas têm de estarem dentro de um contexto de trabalho.

C

Necessitamos de ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas tem de estarem dentro de um contexto de trabalho.

D

Precisamos de ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas necessita estar dentro de um contexto de trabalho.

E

Precisamos ter isso bem resolvido, porque conversas corporativas necessita estarem dentro de um contexto de trabalho.

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Q3601325

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601325 Português

“Há pouco mais de meio século.” / “a internet ainda não existia.”

Assinale a alternativa em que os dois enunciados foram reescritos de acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa, mesmo com alteração de sentido.

A

Haviam pouco mais de dois séculos. / Os recursos da internet ainda não existia.

B

Havia pouco mais de dois séculos. / Os recursos da internet ainda não existia.

C

Têm pouco mais de dois séculos. / Não existia os recursos da internet.

D

Havia pouco mais de dois séculos. / Os recursos da internet ainda não existiam.

E

Haviam pouco mais de dois séculos. / Os recursos da internet ainda não existiam.

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Q3601324

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601324 Português

Assinale a alternativa cujo enunciado está de acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa.

A

Eram uma hora e quarenta minutos quando soou o alarme de incêndio.

B

Já são quase meia-noite, e até agora os convidados não chegaram.

C

É quase meio-dia, e ninguém ainda foi liberado para o almoço.

D

Deu duas horas no relógio da matriz principal da cidade.

E

O relógio deram dez horas de noite quando os fatos se sucederam.

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Q3601323

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601323 Português

Em relação à grafia das palavras, assinale a alternativa correta.

A

Os extravios detectados pela auditoria partiram de ideias de setores terceirizados.

B

Durante a reunião, foram discutidos todos os tópicos, incluindo os ítens mais problemáticos.

C

Ao longo da seção plenária, todos os presentes se manifestaram em favor do pleito.

D

Essa é a maneira como todos os transeuntes vêem as obras do poder público.

E

A cessão de direitos autorais foi decidida unânimemente.

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Q3601322

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: SEJUSP-MS Prova: AVALIA - 2025 - SEJUSP-MS - Agente de Segurança Socioeducativa |

Q3601322 Português

“O poeta é um fingidor. Finge tão completamente Que chega a fingir que é dor A dor que deveras sente” (Pessoa, 1932). A oração destacada no poema de Fernando Pessoa introduz o sentido de

A

intensidade.

B

consequência.

C

finalidade.

D

causa.

E

modo.

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Q3471347

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471347 Atendimento ao Público

Quanto à qualidade do atendimento ao cliente, a otimização do tempo se refere à

A

demonstrar empatia e envolvimento genuíno com as necessidades e expectativas do cliente.

B

encantar o cliente ao entregar mais do que ele espera.

C

resolver os problemas rapidamente, aumentando a satisfação do cliente.

D

garantir experiências positivas em todas as etapas.

E

ouvir atentamente o cliente e oferecer exatamente o que ele precisa.

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Q3471346

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471346 Redação Oficial

“Realizar a articulação da linguagem empregada, de modo a transmitir, da melhor maneira possível, a ideia presente no texto. Deve-se evitar o uso de palavras que possam conferir duplo sentido ao texto e de vocábulos diferentes quando utilizados apenas como recursos puramente estilísticos; não utilizar as mesmas palavras ao transmitir as ideias." Essas caraterísticas se referem a qual atributo da redação oficial?

A

Harmonia.

B

Concisão.

C

Transparência.

D

Organização.

E

Precisão.

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Q3471345

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471345 Comunicação Social

As barreiras à comunicação são obstáculos que podem prejudicar a troca de informações e mensagens entre as partes. Nesse sentido, quando a mensagem sofre modificações que alteram o seu conteúdo original, dá-se o nome de

A

distorção.

B

filtragem.

C

semântica.

D

supressão.

E

cognição.

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Q3471344

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471344 Gestão de Pessoas

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.

“O líder _______________ é aquele que trabalha com base em dados. Esse é um dos tipos de liderança mais valorizados por empresas de tecnologia ou finanças.”

A

estratégico

B

analítico

C

situacional

D

técnico

E

transacional

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Q3471343

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471343 Administração Geral

Que nome se dá à transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada?

A

Descentralização.

B

Outorga.

C

Centralização.

D

Delegação.

E

Contenção.

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Q3471342

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471342 Administração Geral

A técnica administrativa que se propõe a analisar o ciclo de venda de produtos e serviços, permitindo identificar quais geram melhores resultados com menores esforços, é denominada

A

análise SWOT.

B

as 5 forças de Porter.

C

pirâmide de Maslow.

D

matriz BCG.

E

balanced scorecard

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Q3471341

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471341 Segurança e Saúde no Trabalho

Que nome se dá à combinação da probabilidade de ocorrência e da gravidade de um determinado evento perigoso?

A

Dano.

B

Acidente.

C

Risco.

D

Insegurança.

E

Incidente.

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Q3471340

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471340 Administração Geral

A padronização dos produtos e a utilização de linhas de montagem permitiram a produção em larga escala, reduzindo custos e preços finais. Essa definição se refere a qual sistema de organização racional do trabalho?

A

Silogismo.

B

Taylorismo.

C

Análise weberiana.

D

Teoria de Mumford.

E

Fordismo.

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Q3471339

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471339 Arquivologia

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.

“O arquivo _________ é a unidade responsável pelo controle dos documentos acumulados pelos diversos setores e serviços de uma administração e pelos procedimentos técnicos a que devem ser submetidos.”

A

vinculado

B

central

C

flutuante

D

médio

E

paralelo

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Q3471338

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: EMURC de Vitória da Conquista - BA Prova: AVALIA - 2025 - EMURC de Vitória da Conquista - BA - Auxiliar Administrativo |

Q3471338 Gestão de Pessoas

Segundo a Teoria da Expectância, de Vroom, a probabilidade de a ação levar ao resultado desejado é denominada

A

expectativa.

B

majoritariedade.

C

valência.

D

parcimônia.

E

instrumentalidade.

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