a mídia mais eficiente em termos de formação de opinião;

a mídia que permite o uso do gênero documentário;

a mídia mais segmentada;

a mídia mais popular;

a mídia de maior cobertura em termos geográficos.

as entrevistas pessoais são geralmente consideradas as mais confiáveis, permitindo uma maior quantidade de entrevistas em profundidade;

os painéis são muito usados em pesquisas de marketing e permitem que o pesquisador meça as mudanças em atitude por parte dos entrevistados;

embora as entrevistas por telefone sejam mais baratas que as presenciais, elas apresentam uma alta taxa de recusa;

os questionários entregues pessoalmente e preenchidos na presença do pesquisador tendem a inibir o entrevistado e falsear suas respostas;

nos painéis uma mesma pessoa é entrevistada em diversas ocasiões.

servir os consumidores mediante informações úteis;

aumentar de forma imediata os níveis de consumo;

prestar serviço público;

dissipar falsas impressões e corrigir concepções errôneas;

informar os empregados e obter sua cooperação.

o house organ deve informar sobre o contexto da organização, abordando seu funcionamento interno, planos de crescimento e posições defendidas interna e externamente;

o house organ deve evitar a postura orientadora, abstendose de fornecer dicas de segurança, higiene ou orientação profissional. Esse tipo de postura tem alto índice de rejeição entre os funcionários;

o house organ deve evitar matérias sobre determinado departamento ou funcionário em especial. Essa política gera descontentamento e competitividade entre os funcionários;

o house organ deve privilegiar os aspectos institucionais da publicação, abandonando os critérios jornalísticos no tratamento da informação;

o house organ, sendo financiado pelo assessorado, deve registrar apenas fatos importantes para empresa.

o porta-voz jamais deve pressionar diretamente os veículos a publicar ou deixar de publicar uma informação. Esse é o trabalho da assessoria;

o uso do porta-voz, embora estimulado pelas assessorias, só é possível em empresas do setor privado;

uma assessoria de comunicação tem como tarefa orientar a empresa sobre o que convém e o que não convém informar;

o porta-voz deve sempre ser um agente externo à organização porque isso aumentará sua credibilidade em relação aos veículos e à própria empresa;

assessoria e porta-voz trabalham de maneira separada; enquanto a primeira dedica-se à comunicação interna, o segundo cuida da comunicação externa.

praticar Lobby, mesmo que atenha-se às áreas de sua competência e obedeça às normas que regem a matéria;

colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas, o que só será permitido para portadores do título de doutor;

divulgar informações verídicas da organização que representa;

escusar-se de funcionar em perícia que escape a sua competência, podendo negar essa tarefa apenas quando um colega for parte envolvida na questão;

utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

proximidade: se a fotografia não está boa é porque o fotógrafo não se aproximou da ação;

independência textual: uma foto vale por mil palavras;

fotografia engajada: o fotojornalismo deve funcionar sempre como denúncia, visto que uma foto tem a capacidade de modificar a visão das pessoas;

momento decisivo: o fotojornalista deve, simultaneamente e numa mesma fração de segundo, reconhecer o fato em si e organizar rigorosamente as formas visuais percebidas para expressar o seu significado;

fenômeno fotográfico: o fotojornalista deve sempre vivenciar o cotidiano de quem vai retratar e decidir, junto ao fotografado, qual a melhor maneira de fazer a foto.

sempre que possível, o redator deve priorizar as frases longas, com a pontuação correta para que o apresentador possa imprimir dramaticidade ao texto;

como maneira de otimizar o tempo é aconselhável usar frases intercaladas, sempre entre vírgulas, para dar ritmo ao texto;

as rimas sempre funcionam bem no texto televisivo, por isso é aconselhável usar sinônimos que possam trazer essa característica para o texto;

o texto televisivo deve descrever minuciosamente a imagem, para isso o vocabulário utilizado deve ser técnico e preciso;

frases curtas, com pontuação correta e sem cacófatos são características do texto televisivo, que precisa ser entendido de forma instantânea pelo telespectador.

a pesquisa bibliográfica;

o survey;

a pesquisa administrativa ou institucional;

a pesquisa de opinião pública;

o jornal é o meio que apresenta maior segmentação de públicos, enquanto o rádio é o campeão de credibilidade;

a televisão é um poderoso formador de opinião, enquanto as revistas são o meio de maior abrangência em termos de público;

jornais e revistas atingem o mesmo público e, o mesmo acontece com rádio e televisão;

o cinema juntamente com o rádio são as mídias mais seletivas, atingindo unicamente as classes A e B;

a televisão possui grande impacto e cobertura, tanto em termos geográficos como em população, mas as inserções são mais caras se comparadas em termos absolutos com a dos outros meios de comunicação.

os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio;

a produção e a programação das emissoras de rádio e televisão atenderão a nacionalização de toda produção cultural, artística e jornalística;

a propaganda comercial de tabaco, bebidas alcoólicas, agrotóxicos, medicamentos e terapias será alvo de restrições legais e sempre conterá advertência sobre os malefícios decorrentes de seu uso;

a publicação de veículo impresso de comunicação depende de licença de autoridade;

a produção e a programação das emissoras de rádio e televisão atenderão unicamente a finalidades educativas, artísticas, culturais e informativas.

organização de eventos;

realização de pesquisa para conhecer hábitos, atitudes e opiniões dos públicos;

escolher os veículos mais adequados para difusão de campanhas promocionais;

participar na definição de estratégias globais de comunicação;

criar, planejar e executar programas de integração externa e interna.

o conceito de Indústria Cultural proposto por Herbert Marcuse refere-se aos processos industriais de impressão de jornais e revistas num mundo globalizado;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Claude Shannon e Warren Weaver, baseia-se na teoria de processos e afirma que a indústria cultural é um esquema matemático, no qual a informação originada no emissor segue por um canal até atingir o receptor;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Marshall McLuhan, baseia-se na reprodutibilidade técnica e se fundamenta no fato de que os meios de comunicação, ao reproduzirem tecnicamente funções humanas, funcionam como extensões do homem;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Theodor Adorno e Max Horkheimer referia-se à transformação da cultura em mercadoria e ao processo de subordinação da consciência à racionalidade capitalista;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Jürgen Habermas serve como instrumental para o entendimento dos processos comunicativos contemporâneos baseados em fluxos informacionais lineares, nos quais as massas se comportam de forma heterogênea.

aposentadoria não é fator gerador de vacância de cargo público;

eventuais faltas ao serviço serão automaticamente subtraídas das férias do servidor;

há previsão para concessão de licença para capacitação.

toda e qualquer licença concedida importará sempre o pagamento de remuneração integral ao servidor por todo o período de sua duração;

inexiste previsão de licença para desempenho de mandato classista.

os Juízes Federais;

o Superior Tribunal Militar e o Tribunal Superior do Trabalho;

as Juntas Eleitorais;

o Superior Tribunal de Justiça e o Supremo Tribunal Federal.

a República Federativa do Brasil é formada pela união indissolúvel dos Estados;

todo o poder emana do povo, que o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente;

a licença paternidade não é direito assegurado aos servidores públicos civis;

admite-se a tortura como instrumento de investigação;

são admitidas no Brasil penas de caráter perpétuo.

o monoteísmo;

o socialismo;

a dignidade da pessoa humana;

o sindicalismo de resultados;

o bipartidarismo.

prescrição administrativa é a situação jurídica pela qual o administrado ou a própria Administração perdem o direito de formular pedidos ou firmar manifestações em virtude de não o terem feito no prazo adequado;

o direito brasileiro não agasalha o instituto da prescrição;

não é possível invocar prescrição contra a União;

não é possível a um servidor de órgão da Administração direta invocar a ocorrência de prescrição em seu benefício;

apenas os aprovados em concurso público;

apenas os eleitos para mandatos eletivos;

apenas os investidos em cargos integrantes de carreiras típicas de Estado;

todos os servidores da Administração direta;

todos aqueles que, a qualquer título, executam uma função pública como prepostos do Estado.

gerais e vinculados;

protelatórios e compostos;

protelatórios e de gestão;

discricionários e procrastinatórios;

procrastinatórios e de império.