Questões de Concurso para IADES | Qconcursos.com

Q945877

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945877 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O planejamento estratégico de marketing deve levar em consideração que todo produto tem um ciclo de vida. Acerca do ciclo de vida do produto (CVP), assinale a alternativa correta.

A

O CVP é normalmente dividido em quatro estágios: produção, logística de distribuição, consumo e descarte.

B

As estratégias de posicionamento e diferenciação da empresa devem ser estáveis ao longo do tempo para que o produto se torne perene.

C

Os produtos têm vida limitada.

D

As vendas dos produtos atravessam estágios uniformes e desafios constantes para o vendedor.

E

Produtos que nascem maduros e bem concebidos mantêm lucratividade constante nos diferentes estágios do ciclo de vida.

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Q945876

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945876 Administração de Recursos Materiais

Entre outros fatores, o estabelecimento de um sistema de distribuição de produtos em nível internacional deve considerar

A

a localização geográfica dos mercados.

B

a distância entre os produtores de insumos e as unidades fabris.

C

a estruturação da força de vendas.

D

os hábitos socioculturais que envolvem a compra dos produtos.

E

os benefícios buscados na compra pelos consumidores.

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Q945875

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945875 Atendimento ao Público

Para uma marca ser posicionada eficazmente, os clientes devem considerar qualquer vantagem competitiva como uma vantagem do cliente.

KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing. 14.ed. São Paulo; Pearson Education do Brasil, 2012, com adaptações.

Em relação a estratégias de diferenciação e posicionamento de produtos e serviços, assinale a alternativa correta.

A

Na diferenciação baseada no canal, as empresas podem criar imagens atraentes que atendam às necessidades sociais e psicológicas dos consumidores estabelecidas na pirâmide de Maslow.

B

Um posicionamento de marca deve estabelecer pontos de diferença e pontos de paridade para o racional e evitar envolvimento com o emocional do consumidor.

C

Para uma estratégia de posicionamento e diferenciação ser efetiva, a empresa precisa igualar a participação dela à do concorrente no mercado-alvo.

D

Uma abordagem alternativa para o posicionamento é chamada de branding por narrativa, que significa que diferentes mensagens devem ser transmitidas para diferentes segmentos de mercado.

E

Em mercados competitivos, as empresas precisam considerar outras dimensões de diferenciação não baseadas exclusivamente nos aspectos do bem ou do serviço.

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Q945874

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945874 Atendimento ao Público

A comunicação de marketing busca informar, persuadir e manter os consumidores atentos para os produtos, as marcas e os serviços que são comercializados. Acerca do mix de comunicação de marketing, assinale a alternativa correta.

A

A promoção de vendas consiste em uma interação pessoal com o(s) comprador(es) potencial(is) com o propósito de apresentar bens e serviços, esclarecer dúvidas e estimular a venda. Isso é feito por intermédio de apresentações e reuniões de vendas.

B

Os eventos e experiências, sejam em base diária, sejam em ocasiões específicas, são dirigidos para os consumidores e permitem interações associadas à marca.

C

Uma das formas mais comuns de propaganda é feita por intermédio dos serviços de assessoria de imprensa, na condução de leads para divulgação nas mídias impressas e digitais.

D

Catálogos, mala direta e telemarketing são plataformas comuns de comunicação usadas nos processos de relações públicas e publicidade.

E

Por marketing interativo, entende-se a comunicação de uma pessoa para outra no que se refere aos benefícios e às experiências de compra ou uso de bens e serviços.

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Q945873

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945873 Banco de Dados

Com a globalização da economia, a importância de bases de dados confiáveis tornou-se mais premente, visando ao ganho de competitividade entre empresas e países. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.

A

Independentemente da boa qualidade dos dados e informações existentes, a evolução dos sistemas de informação gerencial garante bons negócios às empresas.

B

Os sistemas baseados em data mining são autossuficientes para garantir mercados.

C

Os mercados globais e as incertezas deles decorrentes não ameaçam mais as empresas em função do grau de evolução dos sistemas automatizados de dados.

D

Na tomada de decisões empresariais, a informação para negócios é usada para a redução de incertezas, a monitoração da concorrência, a identificação de ameaças e oportunidades e a melhoria da competitividade.

E

Apesar da concorrência internacional decorrente da globalização, não há risco de perda de mercados por conta das bases de dados econômicos hoje existentes.

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Q945872

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945872 Banco de Dados

A sociedade moderna dispõe de uma infinidade de dados e informações acerca dos mais variados temas do conhecimento. Assim, um relatório de análise ganha importância no mundo corporativo moderno, pois as informações armazenadas em grandes bancos de dados ou em data warehouses apontam para a

A

necessidade de tomada de decisão ocorrer somente em conjunto pelos gerentes, em função da complexidade dos temas que hoje são enfrentados no mundo corporativo.

B

necessidade de se utilizar de um modelo adequado de análise para a tomada de decisão em cada caso da ação gerencial, uma vez que os dados e (ou) informações em um relatório gerencial deverão ser usados para embasar uma conclusão.

C

pouca importância da análise de dados, já que, com a utilização de Big Data, a participação humana ficou prejudicada.

D

necessidade de tomada de decisões rápidas e precisas pelos gestores de uma organização.

E

importância da realização de análises, mas sem o desenvolvimento de modelos específicos para a tomada de decisão.

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Q945871

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945871 Banco de Dados

No jargão empresarial moderno, business intelligence é o (a)

A

mesmo que data warehouse, já que ambos têm a finalidade de armazenar dados e criar relatórios gerenciais.

B

inteligência artificial dos computadores modernos.

C

inteligência da empresa que tem por base os sistemas modernos de informatização.

D

processo de recolhimento e tratamento de informações que apoiarão a gestão de um negócio.

E

conjunto de relatórios preparados pelos executivos de uma empresa.

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Q945870

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945870 Banco de Dados

Assinale a alternativa que apresenta o conceito de Big Data.

A

Conjuntos de dados de grande volume que se utilizam de ferramentas especiais de processamento, pesquisa e análise, e que podem ser aproveitados no tempo necessário, com precisão e grande velocidade.

B

São bancos de dados de fácil acesso e rápida velocidade, operados como computadores pessoais.

C

Manuseio de informações necessárias às empresas e aos negócios do mundo moderno, que podem ser armazenadas em computadores pessoais, utilizando-se a técnica de nuvem de dados.

D

São apenas grandes volumes de dados que precisam ainda ser mais bem aproveitados pelo mundo corporativo.

E

Refere-se a um grande número de computadores pessoais (PC) interligados entre si em uma grande rede de informação.

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Q945866

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945866 Gerência de Projetos

Ao desenvolver um trabalho de mapeamento de processos em uma instituição, é necessário implementar algum tipo de priorização de processos a serem analisados, para concentrar esforços nos pontos mais críticos e que possam trazer resultados mais importantes à organização em questão. Nesse caso, uma das ferramentas que também é usada na gestão de riscos de projetos é a matriz

A

triangular.

B

de operações.

C

de responsabilidades.

D

de impacto e severidade.

E

de precedências.

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Q945862

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945862 Administração Geral

Imagine que um exportador esteja contratando uma fábrica de chinelos para viabilizar as exportações desses itens. Nesse sentido, ao chegar à fábrica para fazer uma visita padrão, ele percebe que apenas um item é monitorado painel: quantidade de produtos fabricados por dia. Ao questionar o gerente da fábrica sobre o fato de se ter apenas um medidor para toda a fábrica, ele responde que está controlando os demais dados em sua cabeça, pois tem mais de 10 anos de experiência no negócio. Nesse instante, o exportador chega à conclusão de que a empresa não possui estratégias voltadas para medir o próprio desempenho.

No contexto apresentado, o instrumento mais indicado para se aplicar à gerência é o Balanced Scorecard (BSC), pois

A

ele traduz a missão e as estratégias em um conjunto abrangente de medidas de desempenho.

B

é utilizado visando aplicar à empresa as melhores práticas no gerenciamento de projetos.

C

é uma ferramenta de uso exclusivo do departamento de recursos humanos (RH) para a tomada de decisão sobre demissões e promoções de pessoas.

D

o sucesso da empresa, ao fazer o preenchimento do BSC, é garantido tanto em mercado interno quanto externo.

E

é possível alcançar, a partir dele, medidores perfeitos em todas as áreas da empresa.

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Q945860

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945860 Legislação Federal

A Apex-Brasil auxilia empresas brasileiras interessadas em firmar parcerias estratégicas com empresas e investidores estrangeiros mediante investimento em participação. Acerca da atração de investimento em private equity e venture capital e da ação da Apex-Brasil, assinale a alternativa correta.

A

O investimento em participação é uma fonte de recursos para o estabelecimento ou o crescimento de empresas, e a realização deste se dá por intermédio de financiamentos bancários de longo prazo.

B

A Apex-Brasil promove encontros que permitem que os empreendedores entendam o ambiente e busquem investimentos que viabilizem a continuidade dos seus negócios.

C

O capital em participação permite que o risco do negócio seja compartilhado por meio de parceria societária entre os gestores de fundos de investimento, os empreendedores e a Apex-Brasil.

D

A Apex-Brasil incentiva o investimento em participação em empresas em fase inicial de estruturação por intermédio do APX-Seed, fundo com recursos provenientes do Tesouro Nacional. Anualmente, há uma seleção dos melhores projetos que serão financiados.

E

Mediante o compromisso de troca do corpo diretor da organização, os fundos de participação viabilizam a aquisição de quotas em empresas, que passam a contar com um novo sócio e novas estratégicas comerciais.

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Q945859

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945859 Comércio Internacional (Exterior)

A plataforma Passaporte para o Mundo proporciona ao empresário conhecimento sobre como exportar e competir nos mercados internacionais. Ela disponibiliza

A

missões empresariais para visita a feiras de exposição de produtos e serviços no âmbito internacional.

B

informações para o Ministério das Relações Exteriores decidir a respeito da liberação de passaportes e vistos de entrada e saída para empresários exportadores.

C

workshops e seminários presenciais (road show), nas principais capitais exportadoras do País, acerca de técnicas e procedimentos alfandegários.

D

ferramenta para a divulgação de oportunidades de compra e venda de produtos e serviços no mercado internacional (Global Trade Meeting Point) e estabelece conexões entre mercados consumidores internacionais e clusters de produção no País.

E

uma base de informações on-line acerca de negócios internacionais e temas relacionados a melhoria da competitividade e acesso aos mercados globais.

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Q945858

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945858 Comércio Internacional (Exterior)

O Programa de Internacionalização de Empresas da Apex-Brasil

A

prioriza o atendimento às microempresas e às pequenas empresas que planejam estabelecer filiais em outros países, em especial no âmbito do Mercado Comum do Sul (Mercosul).

B

contempla um conjunto de soluções comerciais para a internacionalização de empresas, padronizadas de acordo com os parâmetros estabelecidos pela Secretaria de Comércio Exterior (Secex).

C

coordena missões prospectivas para auxiliar as empresas na obtenção de informações comerciais estratégicas antes da tomada de decisão de investimento.

D

auxilia na redução dos ganhos de escala de produção e de logística de exportação de produtos.

E

foi originariamente criado no âmbito do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (Mdic) e tem como foco assistir as empresas brasileiras com questionamentos na Organização Mundial do Comércio (OMC).

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Q945856

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos |

Q945856 Economia

Analisando o comércio bilateral entre o Brasil e a Colômbia durante um ano qualquer, observou-se que as exportações do Brasil para a Colômbia apresentaram coeficiente de variação (CV) igual a 0,4 e variância (σ² ) igual a 256, enquanto as exportações da Colômbia para o Brasil apresentaram CV = 0,3 e σ² = 144. Considerando a média anual das exportações de cada país, da perspectiva do Brasil, o saldo da balança comercial, em dólares entre os dois países foi

A

equilibrado.

B

deficitário em 40 milhões.

C

superavitário em 40 milhões.

D

superavitário em 30 milhões.

E

deficitário em 30 milhões.

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Q945855

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945855 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São exemplos de indicadores de resultados eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados da (dos)

A

relação entre os produtos gerados e os insumos empregados.

B

quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário.

C

obtenção e do uso do recurso com menor ônus

D

conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência.

E

impactos gerados pelos produtos/serviços, pelos processos ou pelos projetos.

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Q945854

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q945854 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos recheados, que visa ao aumento de lucro em sua base estratégica, é definido o indicador “velocidade na entrega do produto”. Nesse contexto, em que nível do Balanced Scorecard (BSC) esse indicador se encaixa de forma adequada?

A

Produto

B

Financeiro

C

Processos internos

D

Aprendizados

E

Sistemas educativos

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Q945853

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados |

Q945853 Economia

Considere duas firmas Alfa e Beta. A firma Alfa opera em um mercado competitivo e vende X unidades ao preço Y, enquanto a firma Beta é monopolista e vende X unidades ao preço Y. Suponha que as duas firmas aumentem a produção em Z unidades cada. Nesse caso, é correto afirmar que

A

a receita marginal das duas firmas cairá.

B

o preço será menor que Y para as duas firmas.

C

a curva de demanda, para a firma Alfa, tem inclinação negativa

D

a receita marginal, no caso da monopolista, será menor que o preço.

E

a monopolista maximizará o respectivo lucro quando o custo marginal for igual ao preço.

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Q945852

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados |

Q945852 Economia

As curvas de oferta e demanda do bem X são dadas, respectivamente, por

Qo = - 5 + 2P

Qd₁= 10 - 3P

Suponha que a curva de demanda se altere para

Qd₂ = 15 - 3P

Considerando o equilíbrio de mercado entre as curvas de oferta e demanda, assinale a alternativa correta.

A

O preço de equilíbrio caiu de 4 para 3.

B

O preço de equilíbrio aumentou mais de 30%.

C

O preço de equilíbrio aumentou, e a quantidade de equilíbrio diminuiu.

D

A curva de oferta se deslocou para a direita.

E

A curva de demanda se deslocou para a esquerda.

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Q945851

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados |

Q945851 Economia

O preço de venda dos produtos X, Y e Z é R$ 10,00, e as quantidades demandadas são, respectivamente, 100, 150 e 180 unidades. Se o preço se elevar R$ 1,00, as quantidades demandadas passam para 100, 145 e 160, respectivamente.

Com base nessas informações, acerca da elasticidade-demanda desses bens, é correto afirmar que

A

X e Y apresentam demanda inelástica (> 0 e < 1).

B

X apresenta demanda elástica; Y apresenta demanda elástica; Z apresenta demanda inelástica.

C

X apresenta demanda infinitamente elástica (= 0); e Z apresenta demanda perfeitamente elástica (= 1).

D

X apresenta elasticidade (> 1); Y apresenta elasticidade < 1; e Z elasticidade > 1.

E

X apresenta demanda perfeitamente inelástica (= 0); e Z apresenta demanda elástica (> 1).

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Q945850

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados |

Q945850 Economia

Imagem associada para resolução da questão

Considere uma economia em que a oferta de moeda é fixada pela autoridade monetária, conforme o gráfico apresentado.

A respeito das informações apresentadas, é correto afirmar que o efeito, no mercado monetário, de uma elevação no nível de preços é um(a)

A

redução da oferta de moeda em razão da queda da taxa de juros.

B

queda da taxa de juros de equilíbrio.

C

aumento da oferta de moeda em razão do aumento da taxa de juros.

D

aumento da demanda por moeda, deslocando a curva de demanda para a direita e elevando a taxa de juros.

E

redução da demanda por moeda em razão do aumento da taxa de juros.

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