Questões de Concurso
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Q765232
Arquivologia
O método de arquivamento dos documentos é a forma como
eles são guardados, objetivando facilitar futuras consultas.
Quanto a esse tema, é correto afirmar que o método utilizado
para classificá-los por assunto é o
Q765231
Arquivologia
A classificação de documentos exige do profissional
conhecimento, não só da empresa em que trabalha, mas
também dos documentos a serem classificados. Acerca desse
assunto, assinale a alternativa que indica o método de
arquivamento considerado mais simples.
Q765230
Administração Geral
A comunicação é essencial para alcançar os objetivos da
organização, e uma falha nesse sentido pode causar diversos
prejuízos. A esse respeito, para evitar os ruídos que
interferem no percurso da informação e reduzem a eficiência
da comunicação, é importante
Q765229
Gestão de Pessoas
As relações humanas têm como objetivo a
investigação de fatos relativos ao estabelecimento de normas
em vista de uma convivência melhor dos seres humanos na
empresa, no lar, na escola. Entende-se ainda que se trata do
comportamento humano. O estudo das relações humanas tem
interesse, sobretudo, pelos aspectos do comportamento, tais
como atitudes, motivação, satisfação de necessidades,
frustração, comportamento defensivo, estereótipos. MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária:
técnicas de trabalho. São Paulo: Atlas, 2010, com adaptações.
Considerando as informações do texto, assinale a alternativa
que indica características do comportamento defensivo.
Q765228
Atendimento ao Público
No desempenho das atividades do técnico em atendimento, o
relacionamento com os clientes (internos e externos) é diário,
portanto esse funcionário deve estar preparado para lidar
harmoniosamente com todos eles. Acerca desse tema,
assinale a alternativa que indica uma habilidade que o
profissional deve ter para compreender o cliente.
Q765227
Atendimento ao Público
No atendimento ao cliente, é fundamental haver um
profissional que saiba controlar as próprias emoções, pois ele
geralmente também consegue conter as emoções do cliente
insatisfeito e nervoso.
Com relação a reclamações do cliente, uma atitude adequada
do profissional é
Q765226
Comunicação Social
Acerca de layout e planejamento visual gráfico, é incorreto
afirmar que
Q765225
Comunicação Social
O planejamento gráfico dos veículos de comunicação evoluiu
assim como a respectiva natureza. A esse respeito, assinale a
alternativa que indica características do planejamento gráfico
para internet.
Q765224
Comunicação Social
No que se refere ao conceito de assessoria de imprensa,
assinale a afirmativa correta.
Q765223
Comunicação Social
Uma das importantes funções da assessoria de imprensa é
atender à demanda de outros jornalistas por informações, ou
seja, atender à mídia de uma forma geral. Quanto ao
atendimento da mídia pela assessoria de imprensa, assinale a
alternativa correta.
Q765222
Jornalismo
Quanto ao lead, assinale a alternativa correta.
Q765221
Jornalismo
Acerca dos tipos de notícia, é correto afirmar que a
Q765220
Jornalismo
O jornalismo que apresenta segmentação e atividades
especializadas é aquele que se conhece por jornalismo
especializado. Não são formas de jornalismo especializado o
Q765219
Jornalismo
A cobertura jornalística online promove diferentes
possibilidades de interação com o leitor. Com relação às
características desse tipo de jornalismo, assinale a alternativa
correta.
Q765218
Jornalismo
Com o crescimento da internet e a facilidade de acesso às
redes pelos tablets e smartphones, cada vez mais o
jornalismo digital ganha espaço. A esse respeito, assinale a
alternativa incorreta.
Q765217
Jornalismo
A pirâmide invertida é uma das principais técnicas do texto
jornalístico, principalmente para o jornal impresso. Acerca
dessa técnica, é correto afirmar que
Q765216
Comunicação Social
O texto do rádio tem características peculiares que devem ser
consideradas para a transmissão da informação em um
veículo no qual o ouvinte cria a imagem da notícia
mentalmente.
No que se refere ao texto do rádio, é correto afirmar que a (o)
Q765215
Jornalismo
O texto jornalístico apresenta diferentes características para
cada um dos veículos de comunicação. Assim, há
características distintas para o meio impresso, o rádio, a
televisão e a internet. A esse respeito, assinale a alternativa
incorreta.
Q765214
Jornalismo
As diferentes funções do jornalista na redação são
importantes para o bom funcionamento do veículo de
comunicação, e, cada uma delas apresenta particularidades
distintas. No que se refere ao editor de texto do jornal,
assinale a alternativa correta.
Q765213
Jornalismo
O jornalista é importante na sociedade da informação, pois é
responsável por levá-la isenta e com qualidade à população.
Para exercer a respectiva profissão, ele pode ocupar diversas
funções em uma redação de rádio, jornal ou revista, entre as
quais a função de
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