A organização informal emerge de relações
interpessoais espontâneas dentro da estrutura formal,
influenciando comportamentos e fluxos de
comunicação. Essa rede não oficial pode tanto apoiar
quanto resistir às decisões formais. Uma função da organização informal é:
Os diferentes tipos de departamentalização adotados
nas organizações públicas e privadas, apresentam
características, vantagens e limitações específicas,
dependendo do contexto estratégico. Considerando
essas diferenças, assinale a alternativa que caracteriza
CORRETAMENTE uma desvantagem da
departamentalização por produto.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
A estrutura organizacional define a maneira como as
atividades, fluxos de informação e relações de
autoridade são formalmente distribuídos,
influenciando diretamente a eficiência institucional.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta
CORRETAMENTE uma característica de uma
estrutura organizacional funcional.
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As técnicas de análise e melhoria de processos
desempenham papel estratégico no aumento da
competitividade organizacional e na elevação da
qualidade dos serviços públicos e privados. Com base
nesse contexto, Assinale a alternativa que apresenta
CORRETAMENTE uma técnica de melhoria de
processos.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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A utilização de técnicas estatísticas no controle e
melhoria de processos propicia a tomada de decisões
fundamentadas em dados objetivos, minimizando
variabilidades indesejadas. No contexto da gestão de
processos, assinale a alternativa que ilustra
CORRETAMENTE uma ferramenta estatística
voltada a esse propósito.
No cenário da logística organizacional, a escolha
adequada dos modais de transporte é determinante
para a eficiência e a competitividade das cadeias
produtivas. A avaliação dos modais deve considerar
fatores como custo, velocidade, capacidade e
segurança. Com base nesses critérios, assinale a
alternativa que descreve CORRETAMENTE uma
característica distintiva dos modais.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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As relações interpessoais nas equipes de trabalho
público influenciam diretamente o desempenho
organizacional e a qualidade dos serviços prestados.
Considerando essa dimensão, assinale a alternativa
que caracteriza CORRETAMENTE um fator
promotor de relações saudáveis.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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As estratégias de gestão e desenvolvimento de
pessoas são essenciais para a formação de quadros
profissionais eficazes dentro da administração
pública. Com base nesse entendimento, assinale a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma
prática relevante nesse processo.
A implementação do BSC na administração pública
busca aprimorar a efetividade das ações
governamentais ao alinhar recursos e estratégias.
Tendo como base essa finalidade, assinale a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma
vantagem dessa metodologia.
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No contexto da administração pública
contemporânea, a APO se apresenta como
mecanismo de fortalecimento da gestão por
resultados. Nesse sentido, uma característica dessa
prática é evidenciada pela(o):
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