Questões de Concurso
Para quadrix e assistente administrativo
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Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
Internet: <www.refletirpararefletir.com.bb> (com adaptações).
Com base no texto apresentado, julgue o item.
É correto afirmar que, na fala “— Pensei que tivesse dito
que não havia ninguém disponível” (linhas 37 e 38), o
narrador está sendo irônico.
Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
Internet: <www.refletirpararefletir.com.bb> (com adaptações).
Com base no texto apresentado, julgue o item.
Estariam mantidas a correção gramatical e a coerência
do texto caso os dois-pontos empregados após o termo
“disse” (linha 33) fossem substituídos por ponto final.
Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
Internet: <www.refletirpararefletir.com.bb> (com adaptações).
Com base no texto apresentado, julgue o item.
No trecho “Passados menos de três minutos, estavam na
minha rua cinco carros da polícia, um helicóptero, uma
unidade do resgate, uma equipe de TV” (linhas de 24 a
26), há dois numerais.
Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
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Com base no texto apresentado, julgue o item.
O termo “cara” (linha 23) está empregado em referência
a “o ladrão” (linhas 20 e 21).
Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
Internet: <www.refletirpararefletir.com.bb> (com adaptações).
Com base no texto apresentado, julgue o item.
À linha 10, observados os mecanismos de coesão e
coerência do texto, conclui-se que o emprego de
preposição em “para a polícia” deve-se à regência da
forma verbal “Liguei”.
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Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
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Com base no texto apresentado, julgue o item.
Na linha 4, a flexão da forma verbal “vinham”, na
terceira pessoa do plural, justifica-se pela concordância
com o termo “ruídos”.
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Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
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Com base no texto apresentado, julgue o item.
Os vocábulos “sono”, “muito” e “leve” (linha 1) são
empregados no período, respectivamente, como
substantivo, advérbio e adjetivo.
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Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
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Com base no texto apresentado, julgue o item.
É correto afirmar que, no título do texto — “Aprenda a
chamar a polícia” —, os dois vocábulos “a” têm a mesma
classificação gramatical.
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Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
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Com base no texto apresentado, julgue o item.
Nesse texto, tem-se um narrador-observador.
Texto para o item.
Luis Fernando Veríssimo. Aprenda a chamar a polícia.
Internet: <www.refletirpararefletir.com.bb> (com adaptações).
Com base no texto apresentado, julgue o item.
O texto é uma crônica narrada em primeira pessoa que
relata as experiências pessoais do emissor sob um ponto
de vista individual, com a intenção de gerar humor a
partir de uma situação inusitada que foi vivenciada.
I presunção do conhecimento dos interessados em relação ao comportamento da administração pública direta, indireta e fundacional
II desencadear o decurso dos prazos de interposição de recursos
III marcar o início dos prazos de decadência e prescrição
IV impedir a alegação de ignorância em relação ao comportamento da administração pública direta e indireta
Esses efeitos são decorrentes do princípio da
Ateneia Feijó et al. Práticas Administrativas em Escritório. Rio de Janeiro: SENAC Nacional, 2014.
Considerando a temática abordada no texto acima, assinale a alternativa que apresenta uma tarefa executada pelo protocolo que contém apresenta uma impropriedade.
I O atendente deve ouvir e atender as necessidades do interlocutor de maneira cordial, clara e objetiva.
II O atendente deve demonstrar uma atitude positiva e profissional, como segurança, compromisso e credibilidade.
III O atendente deve desenvolver certa apatia com o cliente, sendo o mais impessoal possível.
IV O atendente deve cumprir prazos e horários.
Estão certos apenas os itens
I O organograma tem a finalidade de iniciar a visualização da estrutura organizacional e os procedimentos a serem executados.
II O fluxograma utiliza símbolos gráficos; estes representam o passo a passo das etapas de um processo, conectados entre si.
III As descrições dos cargos, a partir da visualização geral da estrutura organizacional, pode descrever todos os cargos expostos.
IV Agenda de trabalho e diagrama PERT/COM são ferramentas que auxiliam na estruturação da empresa, pois conseguem expressar todas as atividades apresentadas na descrição do cargo para que possam ser cumpridas durante a semana, mediante análise de quais são as atividades importantes, quais são as urgentes e quais são as circunstanciais.
A quantidade de itens certos é igual a
I A ética profissional indica a soma dos deveres, que estabelece a norma de conduta do profissional no desempenho de suas atividades e em suas relações com o cliente e todas as demais pessoas com quem possa ter trato.
II A ética pauta as ações do indivíduo em todo e qualquer terreno em que venha a exercer a sua profissão.
III A ética profissional é fundada no complexo de normas, estabelecidas pelos usos e costumes.
IV A ética profissional pode ser instituída pelos órgãos, aos quais se defere autoridade para dirigir e fiscalizar a profissão.
A quantidade de itens certos é igual a
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