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I acatar toda determinação institucional que lhe for orientada, pois a unificação das frentes de apoio é essencial em momentos de calamidade.
II exercer sua autoridade para tomar decisões pelas famílias das vítimas, visto que elas, por estarem em condição de vulnerabilidade, não serão capazes de decidir livremente sobre seus interesses.
III participar de programas de socorro à população atingida pela calamidade pública, no atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades.
Assinale a opção correta.
A atenção primária à saúde (APS), primeiro nível de atenção em saúde,
I consiste no conjunto de ações voltadas tanto ao indivíduo quanto à coletividade, contemplando a promoção da saúde, a prevenção de agravos, a proteção e a manutenção da saúde.
II é a porta de entrada preferencial do SUS, sendo também o centro de comunicação da Rede de Atenção à Saúde.
III atua como ordenadora das redes de saúde ao funcionar como um filtro que organiza o fluxo entre serviços, garantindo que apenas os casos que não podem ser resolvidos na APS sejam encaminhados para níveis secundários e terciários.
Assinale a opção correta.
I identificar os motivos e as expectativas dos usuários ao buscarem um serviço de saúde.
II perguntar aos usuários como entenderam as orientações em saúde realizadas nos atendimentos.
III estimular práticas de autocuidado não centradas na medicação.
IV evitar questionar usuários acerca de seus medos, temperamento, preocupações e sono para não desrespeitar sua privacidade.
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