Questões de Concurso Comentadas para FUNCAB | Qconcursos.com

Q570253

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação |

Q570253 Gerência de Projetos

Assinale a alternativa que define gerenciamento de portfólio.

A

É um gerenciamento descentralizado de projetos ou programas ao qual são atribuídas várias responsabilidades.

B

É um conjunto de projetos ou programas agrupados de forma a facilitar o gerenciamento eficaz dos trabalhos.

C

É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

D

São fatores ambientais da empresa que podem ser internos e externos e enfatizam o gerenciamento de serviços repetitivos e operacionais.

E

São normas governamentais ou privadas para gerenciar projetos de forma híbr ida, descentralizada e globalizada.

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Q570220

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Sistemas de Informações |

Q570220 Gerência de Projetos

No gerenciamento do escopo do projeto, é de suma importância que, na identificação de requisitos, sejam utilizadas técnicas de criatividade em grupo.A técnica Delphi especifica que:

A

deve ser utilizado um processo de análise de experimentações de forma paramétrica.

B

deve ser usado um processo de votação para ordenar as melhores ideias dos participantes.

C

um seleto grupo de especialistas responde questionários e fornece comentários a respeito das respostas de cada rodada de coleta de requisitos.

D

ideias são consolidadas num único mapa mental que reflete a existência de atributos múltiplos.

E

um grande número de ideias seja organizado de forma distribuída estatisticamente.

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Q569604

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569604 Governança de TI

De acordo com a Instrução Normativa do MPOG/SLTI nº 04/2010, sobre as contratações previstas é correto afirmar que:

A

as contratações que trata essa Norma deverão ser precedidas de planejamento estratégico adequado ou instrumento equivalente.

B

na falta de planejamento estratégico formalmente documentado, a contratação não poderá ser feita usando como exemplo o Plano Plurianual como base.

C

inexistindo planejamento estratégico, é possível avaliar com a cúpula diretora a melhor forma de proceder, independente de planos orçamentários prévios ou documentos estratégicos equivalentes.

D

as contratações não estão correlacionadas ao planejamento estratégico, dependendo da análise de viabilidade técnica específica estabelecida.

E

o suporte técnico aos processos de planejamento não poderão ser objeto de contratação em nenhuma hipótese mesmo que haja planejamento estratégico.

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Q569598

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569598 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Classifique na Coluna II, na ordem, se as atividades da Coluna I são primárias ou secundárias:

COLUNA I COLUNA II

Atividades Primária ou Secundária

Gestão de Recursos Humanos

Compras

Operações

Marque a alternativa que completa, correta e respectivamente, a Coluna II.

A

Secundária, Secundária e Primária.

B

Primária, Secundária e Secundária.

C

Secundária, Primária e Secundária.

D

Primária, Primária e Secundária.

E

Secundária, Primária e Primária.

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Q569597

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569597 Administração Geral

Para fazer o mapeamento adequado dos processos de negócios, a técnica SWOT pode ser utilizada para avaliar os fatores internos e externos à empresa. Esse modelo retrata:

A

as forças, oportunidades, estratégias e métodos de gestão.

B

as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

C

as forças, competidores, fraquezas e atividades gerais.

D

os entrantes potenciais, compradores, fornecedores e ameaças.

E

a concorrência na própria indústria, cadeia de valor, competidores e atividades gerais.

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Q569595

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569595 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Os processos podem ser classificados como:

A

ad hoc, repetitivos, normatizados, mensurados e geridos.

B

ad hoc, gerais, normatizados, paramétricos e geridos

C

controlados, paramétricos, análogos, efetivos e mensurados.

D

controlados, efetivos, paramétricos, análogos e normatizados.

E

normatizados, efetivos, eventuais, gerais e mensurados.

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Q569594

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Provas: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Infraestrutura, TI, Seg. e Banco de Dados |

Q569594 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São vários os impactos das redes de comunicação sobre os processos. Dentre eles destaca-se o(a):

A

aumento dos problemas advindos da separação geográfica dos clientes.

B

centralização da tomada de decisão pela empresa.

C

dificuldade do processo de tomada de decisão devido a maior acesso aos dados da empresa.

D

montagem de estruturas agéis de suporte aos clientes.

E

diminuição das comunidades empresárias de forma interna e externa devido à existência de conflitos de informações.

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Q569589

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569589 Gerência de Projetos

Sobre o PMO, qual alternativa é considerada FALSA?

A

A principal função do PMO é dar suporte aos gerentes de projetos.

B

O PMO é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas responsabilidades referentes a projetos sob seu domínio.

C

O PMO deve seguir o modelo definido e implementado no PMBOK.

D

O PMO pode receber uma autoridade delegada para atuar como parte interessada de um projeto.

E

Os Gerentes de Projetos e PMOs possuem objetivos alinhados às necessidades estratégicas da organização.

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Q569584

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569584 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) estabelece princípios e normas para a confecção da Lei Orçamentária Anual (LOA) que:

A

tem que ser enviada pelo Executivo ao Congresso até 30 de abril e aprovada pelo Legislativo até 30 de junho.

B

contém metas e prioridades dos governos municipais, despesas de capital para o exercício seguinte e a política de aplicação nas agências de fomento.

C

fixa limites para os orçamentos do Legislativo, Judiciário e Ministério Público e dispõe sobre gastos com pessoal e política fiscal, entre outros temas.

D

tem que ser enviada pelo Executivo ao Congresso até 15 de abril e aprovada pelo Legislativo até 15 de junho.

E

contém metas e prioridades dos governos federal, estaduais e municipais, receitas de capital para o exercício seguinte e alterações na legislação tributária.

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Q569583

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569583 Arquivologia

Os documentos podem ser subdivididos em arquivísticos, arquivísticos digitais e arquivísticos convencionais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Um documento arquivístico é produzido e/ou recebido por uma pessoa física ou jurídica, no decorrer das suas atividades, qualquer que seja o suporte, e dotado de organicidade.

B

Um documento arquivístico digital é, em qualquer suporte, produzido, tramitado e armazenado por sistema computacional, cujos exemplos são: mensagens de correio eletrônico, páginas web, bases de dados.

C

Um documento arquivístico convencional é produzido, tramitado e armazenado em formato não digital, cujos exemplos são: textos, imagens fixas, imagens em movimento e gravações sonoras.

D

Um documento arquivístico convencional é produzido, tramitado e armazenado em formato não digital, cujos exemplos são: mensagens de correio eletrônico, páginas web, bases de dados.

E

O e-ARQ Brasil é uma especificação de requisitos que estabelece um conjunto de condições a serem cumpridas pela organização recebedora de documentos, ficando dispensada desses requisitos a organização produtora.

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Q569582

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569582 Administração Geral

Para diversos autores, a coordenação, de alguma forma, faz parte dos processos de trabalho.

Em relação à coordenação, é correto afirmar que ela:

A

é a reunião, a unificação e a harmonização de toda a atividade e esforço, mas não é obrigatória, se a subdivisão do trabalho for indispensável.

B

é a distribuição ordenada do esforço do grupo, a fim de obter unidade e ação na consecução de um fio comum.

C

deve ser baseada em uma expectativa de comunhão de interesses e indica que há um alvo ou objetivo a alcançar e que deve guiar os atos de todos.

D

terá maior necessidade para assegurar a eficiência da organização como um todo, quanto maior for seu crescimento e menor a divisão de trabalho.

E

leva a organização a funcionar; seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.

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Q569581

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569581 Administração Geral

Em relação à metodologia de desenvolvimento, implantação e avaliação de uma estrutura organizacional, é correto afirmar que:

A

no desenvolvimento, os seus componentes, condicionantes e níveis de influência não devem ser considerados, para evitar vícios, e é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

B

a implantação deve restringir a participação do nível estratégico da organização, o que é fundamental, visando a uma maior integração e motivação como um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

C

a avaliação da estrutura organizacional implantada, como um dos fatores internos que influenciam a natureza de sua estrutura, é fundamental para verificar se os objetivos estabelecidos foram alcançados.

D

a natureza dos objetivos estabelecidos para a organização e seus membros é um dos fatores internos que não influenciam a natureza dessa estrutura.

E

a sequência necessária de passos para proporcionar os bens ou serviços que os membros e clientes desejam ou necessitam é um dos fatores internos que influenciam a natureza dessa estrutura.

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Q569580

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569580 Administração Geral

Considerando os três níveis de planejamento organizacional, assinale a alternativa que contém a correta definição em relação à conteúdo, extensão no tempo e amplitude. O planejamento:

A

estratégico é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

B

tático é genérico e pouco detalhado; de médio prazo; abordando cada unidade da organização de forma integrada.

C

operacional é detalhado, específico e sintético; de médio prazo; micro-orientado; abordando cada tarefa ou operação.

D

operacional é detalhado, específico e analítico; de curto prazo; micro-orientado; aborda cada tarefa ou operação apenas.

E

tático é detalhado, sintético e abrangente; de longo prazo; e macro-orientado, abordando a organização como um todo.

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Q569579

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569579 Administração Geral

Uma organização e seus fornecedores são interdependentes e a boa relação é mutuamente benéfica, com o aumento da capacidade de ambos para criar valores benéficos. Nesse contexto, tem-se como um dos seus benefícios:

A

o estímulo, a inspiração e o encorajamento dos fornecedores, através do reconhecimento das suas melhorias e das suas conquistas.

B

a otimização de custos e de recursos, com relacionamentos para o equilíbrio de ganhos no longo prazo e com o planejamento para o curto prazo.

C

a comunicação clara, mas restrita e protegida, compartilhando informações e planos para o médio prazo, planejando a melhoria das atividades.

D

a partilha de conhecimentos, mas não de recursos, com os parceiros, com a identificação e seleção dos principais fornecedores em cada área.

E

a maior capacidade de criar valor para ambas as partes, com a mesma velocidade das respostas de cada parte, em separado, à mudança do mercado.

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Q569578

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569578 Administração Geral

Os princípios decorrentes do sistema de gestão da qualidade podem ser usados pela administração como uma estrutura que visa a orientar as suas organizações para a obtenção de um melhor desempenho.

Um dos princípios é o foco no cliente; as organizações dependem dele e, portanto, devem entender os seus clientes atuais e as suas futuras necessidades. Como um dos benefícios desse princípio à organização, tem-se:

A

o aumento da receita e da participação de mercado obtidos através de respostas rígidas, firmes e rápidas às oportunidades.

B

o aumento da eficácia na utilização de recursos da organização para melhorar a satisfação do cliente, e criar a sua fidelização.

C

a percepção das pessoas das metas e dos objetivos da organização, através da motivação.

D

a avaliação das atividades, que são alinhadas e implementadas de forma unificada.

E

melhor comunicação entre os diversos níveis de uma organização, de qualquer tipo.

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Q569577

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569577 Administração Geral

Em relação à racionalização de recursos, é correto afirmar que:

A

as empresas, horizontalmente integradas e que tornam-se grandes, precisam ser organizadas, pois acumularam mais recursos do que o necessário.

B

os lucros dependem da racionalização da organização e sua estrutura deve ser adequada para evitar as oscilações do mercado.

C

para reduzir riscos de flutuações do mercado, as organizações precisam ter foco na coordenação, na organização e no controle das operações.

D

os custos precisam ser contidos por meio de uma estrutura funcional com clara definição de linhas de autoridade e de comunicação.

E

para reduzir riscos de alteração de políticas governamentais, as organizações precisam ter foco na coordenação, na organização e no controle das operações.

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Q569576

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569576 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de equipes é uma técnica de alteração comportamental na qual grupos de pessoas:

A

de um mesmo nível procuram um ponto de encontro em que a colaboração seja mais frutífera.

B

de um mesmo nível buscam eliminar barreiras interpessoais de comunicação pelo esclarecimento e compreensão das suas causas.

C

avaliam o desempenho dos outros grupos e o comportamento individual de cada integrante desses grupos, através de variáveis comuns.

D

eliminam as diferenças hierárquicas e os interesses de cada órgão, mas sem possibilidade de diagnosticar as barreiras existentes.

E

buscam o empowerment, ou fortalecimento, que propicia mais força, liberdade e valor às equipes.

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Q569575

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Prova: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração |

Q569575 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato, dinâmica das organizações e como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas é objeto de estudo do “Comportamento Organizacional", uma ciência interdisciplinar.

Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

A organização somente pode alcançar seus objetivos se as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços, a fim de alcançar algo que, individualmente, jamais conseguiriam, dado que é um sistema cooperativo racional.

B

As pessoas estão dispostas a cooperar desde que as suas atividades na organização contribuam diretamente para o alcance dos objetivos estratégicos e indiretamente para os seus objetivos pessoais.

C

Uma instituição deve ter expectativas acerca dos seus organismos, e não dos participantes, dado que estes é que têm suas expectativas concentradas em relação à instituição, visando à obtenção de satisfação pessoal.

D

As pessoas ingressam e fazem parte da organização para obter satisfação de suas necessidades profissionais por meio de sua participação nela. Para isso, as pessoas fazem investimentos pessoais na organização.

E

A organização recruta pessoas na expectativa de que elas trabalhem e desempenhem suas tarefas, surgindo uma interação entre pessoas e organização, a que se dá o nome de processo entrópico.

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Q569574

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Provas: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Sistemas de Informações | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Infraestrutura, TI, Seg. e Banco de Dados | FUNCAB - 2013 - ANS - Atividade Téc. de Complexidade Intelectual - Administração - Ciências Contábeis | FUNCAB - 2013 - ANS - Atividade Téc. de Complexidade Intelectual - Saúde |

Q569574 Direito Constitucional

De acordo com as disposições constitucionais sobre a saúde, é correto afirmar que:

A

as instituições privadas não poderão participar do Sistema Único de Saúde.

B

não é permitida a destinação de recursos públicos para auxílios ou subvenções às instituições privadas com fins lucrativos.

C

é absolutamente vedada a participação direta ou indireta de empresas ou capitais estrangeiros na assistência à saúde no País.

D

não compete ao Sistema Único de Saúde executar as ações de vigilância sanitária e epidemiológica.

E

a assistência à saúde não é livre à iniciativa privada.

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Q569573

Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: ANS Provas: FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Complexidade Intelectual - Administração | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Sistemas de Informações | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação | FUNCAB - 2013 - ANS - Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Infraestrutura, TI, Seg. e Banco de Dados | FUNCAB - 2013 - ANS - Atividade Téc. de Complexidade Intelectual - Administração - Ciências Contábeis | FUNCAB - 2013 - ANS - Atividade Téc. de Complexidade Intelectual - Saúde |

Q569573 Direito Constitucional

Assinale a alternativa que corresponde a matérias de competência legislativa privativa da União.

A

Direito tributário, financeiro, penitenciário, econômico e urbanístico.

B

Proteção ao patrimônio histórico, cultural, artístico, turístico e paisagístico.

C

Previdência social, proteção e defesa da saúde.

D

Proteção e integração social das pessoas portadoras de deficiência.

E

Seguridade social e propaganda comercial.

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