Com relação à tomada de decisão, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.

( ) Um problema é uma situação que ocorre quando o estado atual das coisas é diferente do estado desejado das coisas.

( ) Uma oportunidade é uma situação que ocorre quando as circunstâncias oferecem a uma organização a chance de ultrapassar seus objetivos e metas estabelecidos.

( ) Decisões não programadas são soluções para problemas rotineiros, determinadas por regras, procedimentos ou hábitos.

( ) Certeza é uma condição para tomada de decisão em que os administradores têm informações imprecisas, mensuráveis e confiáveis sobre os resultados das várias alternativas que estão sendo consideradas.

( ) Turbulência é uma condição para tomada de decisão que ocorre quando as metas não são claras ou quando o meio ambiente muda muito depressa.

( ) Decisões programadas são soluções específicas criadas através de um processo não-estruturado para resolver problemas não rotineiros.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Em relação ao processo de comunicação, associe a coluna da direita com a da esquerda.

(1) comunicação

(2) emissor

(3) receptor

(4) ruído

( ) Qualquer coisa que confunda, perturbe, diminua ou interfira na comunicação.

( ) O iniciador da comunicação.

( ) O indivíduo cujos sentidos captam a mensagem do emissor.

( ) O processo através do qual as pessoas tentam compartilhar significados através da transmissão de mensagens simbólicas.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.

Uma organização é ______________ quando utiliza seus recursos produtivamente nas suas atividades para atingir seus objetivos.

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima.

Assinale a alternativa CORRETA:

São tarefas que devem ser executadas antes da reunião, EXCETO:

Com relação às ferramentas essenciais do cotidiano do profissional de secretariado, assinale a alternativa INCORRETA:

De acordo com o código de ética do profissional de secretariado, constituem se direitos dos profissionais de secretariado, EXCETO :

Assinale a opção CORRETA acerca das obrigações éticas do profissional de secretariado:

Em relação aos aspectos da textualização da redação técnica oficial (MENDES; FOSTER JÚNIOR, 2002), marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F), para as falsas.

M ENDES, G. F; FOSTER JÚNIOR, N. J.

( ) A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora.

( ) A formalidade diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.

( ) Na comunicação dirigida a um reitor/uma reitora de uma universidade, deve-se empregar o pronome de tratamento “Vossa Excelência” e o vocativo “Magnífico Reitor” ou “Magnífica Reitora”.

( ) São partes do documento no Padrão Ofício: a) tipo e número do expediente; b) local e data; c) assunto; d) destinatório; e) texto; f) fecho; g) assinatura do autor; h) identificação do signatário.

( ) A forma de diagramação do Padrão Ofício devem obedecer à seguinte forma de apresentação: a) deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé.

( ) O campo destinado à margem lateral esquerda terá, no mínimo, 2,0 cm de largura e o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5 cm.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Suponha que um professor deseja automatizar o controle de frequência dos alunos e para isso cria a planilha abaixo no programa LibreOffice Cale. Nas colunas B até H é informada a quantidade de presenças do aluno no dia.

Assinale a alternativa que contém a fórmula que ele poderia utilizar para obter os valores da coluna “Total Aulas” (coluna I)?

O primeiro capítulo do Plano de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) - PDI 2015-2019 apresenta o Perfil Institucional do IFSC e dentre as informações disponíveis estão descritas suas áreas de atuação acadêmica, que são:

Assinale a alternativa CORRETA.

Sobre as tecnologias HTTP (Hypertext Transfer Protocol), DNS (Domain Name System), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e IGMP (Internet Group Management Protocol) utilizadas na internet, analise as afirmativas seguintes:

I - O protocolo HTTP realiza o transporte confiável de dados entre dois links de comunicação.

II - O DNS é utilizado para implementar um serviço de resolução de nomes, mapeando nomes simbólicos legíveis para seres humanos para endereços de computador.

III - O protocolo SMTP é utilizado para o recebimento de e-mails por parte de uma aplicação que possui a função de cliente de e-mail.

IV - O protocolo IGMP é utilizado para gerar relatórios de erro e prover ferramentas de controle, como as funções echo request e echo reply, utilizadas no comando ping.

Assinale a alternativa que apresenta somente a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

Com relação a segurança da informação (ou comunicação), analise as afirmações abaixo.

I - Filtros de pacotes e gateways em nível de aplicação são tipos de implementações de firewalls.

II - Procedimentos de encriptação e protocolo de tunelamento são recursos utilizados para garantir a segurança de uma VPN.

III - O IDS tem por objetivo realizar o monitoramento contínuo de uma máquina (host) ou de uma rede de computadores a fim de identificar e alertar em casos de eventos maliciosos.

IV - A criptografia simétrica utiliza um par de chaves (uma chave privada e uma chave pública) diferentes e matematicamente combinadas.

Assinale a alternativa que contém as afirmações CORRETAS.

A implementação de uma aplicação distribuída comumente faz uso de um middleware para simplificar e acelerar o seu desenvolvimento. Neste contexto, assinale a afirmativa CORRETA relacionada ao middleware:

A Gestão da Tecnologia da Informação pode ser definida como a administração de software, hardware, bancos de dados e também de pessoas de uma organização, com o foco na melhoria e otimização de processos e procedimentos, redução de custos e busca continua de soluções para a empresa em que o profissional atua. Para auxiliar as empresas na tomada de decisões podem ser utilizados sistemas de informação e estratégias de negócio. Associe a coluna da direita de acordo com o tipo de sistema de informação/estratégia de negócio apresentado na coluna da esquerda.

(1) Enterprise Resource Planning

(2) Data Warehouse

(3) Data Mining

(4) Business Intelligence

(5) Customer Relationship Management

( ) registram, processam e documentam cada fato novo na engrenagem corporativa, distribuindo a informação de maneira clara e segura, em tempo real.

( ) uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa.

( ) é um conjunto de sistemas que tem como objetivo agregar e estabelecer relações de informação entre todas as áreas de uma empresa, propiciando confiabilidade nos dados, em tempo real.

( ) um ambiente de suporte à decisão que alavanca dados armazenados em diferentes fontes e os organiza e entrega aos tomadores de decisões da empresa independente da plataforma que utilizam ou de sua qualificação técnica.

( ) procura descobrir padrões, tendências e correlações ocultas nos dados, que possam propiciar uma vantagem competitiva estratégica a uma empresa.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.

Leia as afirmativas sobre a Linguagem de modelagem unificada (Unified Modeling Language):

I - É uma metodologia de desenvolvimento de software Neste método, todos os requisitos são Obtidos na fase de concepção.

II - É uma linguagem de especificação de sistemas de software, ou seja, é possível construir modelos precisos sem ambiguidades.

III - É destinada a comunicar, visualizar e documentar artefatos de software.

IV - Oferece um conjunto de diagramas que permitem visualizar sistemas sob diferentes perspectivas.

V - Por ser dependente de processo de desenvolvimento de software, sua utilização se restringe a processos de desenvolvimento de software tradicionais ou burocráticos.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS.

A Resolução Nº 41 , de 20 de novembro de 2014 aprova o regulamento didático-pedagógico do IFSC Uma das principais novidades do novo regulamento é a conversão de conceitos para notas O novo regulamento determina que 0 resultado mínimo para aprovação do aluno em componente um curricular é 6 (seis) Diante da planilha abaixo, que calcula o resultado final do aluno João em uma determinada disciplina, que função deve ser corretamente utilizada para chegar ao resultado final Aprovado?

Em relação aos processos de software, assinale a alternativa INCORRETA:

Marque a alternativa INCORRETA quanto ao sistema de arquivo de um sistema operacional:

É um código preparado para ser interpretado por uma máquina virtual, aumentando a portabilidade do produto final A descrição refere-se a: