Questões de Concurso Comentadas para IBFC

Q2079276

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079276 Administração Geral

Se a tomada de decisão não atendeu à necessidade identificada, talvez seja conveniente ______ algumas etapas do processo. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

interromper

B

repetir

C

pular

D

intercalar

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Q2079275

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079275 Administração Geral

Tomar uma decisão eficaz é ter a solução necessária. Assinale a alternativa incorreta sobre uma das etapas do processo de decisão.

A

Identificação do problema

B

Coleta de dados

C

Planejamento

D

Identificação das alternativas

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Q2079274

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079274 Relações Públicas

De acordo com a representação no cerimonial público Brasileiro, assinale a alternativa incorreta.

A

Em jantares e almoços, nenhum convidado poderá fazer-se representar

B

Nenhum convidado poderá fazer-se representar nas cerimônias a que comparecer o Presidente da República

C

No caso de algum convidado especial enviar um representante, cabe ao Chefe do Cerimonial consultar a autoridade anfitriã para dar o devido tratamento de colocá-lo à mesa no lugar do representado ou em mesa próxima

D

Quando o Presidente da República se fizer representar em solenidade ou cerimônia, o lugar que compete a seu representante é à esquerda da autoridade que a presidir

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Q2079273

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079273 Relações Públicas

Analise as afirmativas a seguir sobre a regra de precedência na montagem da mesa, segundo a Etiqueta Social.
I. Primeiro o anfitrião. II. Segundo o convidado de honra. III. Em terceiro os demais convidados. IV. Dentre os demais convidados a escala é o mais idoso, sexo feminino e aquele de cargo mais graduado.
Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas a afirmativas I e III estão corretas

C

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas

D

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas

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Q2079272

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079272 Relações Públicas

Em igualdade de categoria, a precedência, em cerimônias de caráter federal, primeiramente:

A

os estrangeiros

B

as autoridades e os funcionários da União

C

os inativos

D

as autoridades e os funcionários estaduais e municipais

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Q2079271

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079271 Secretariado

Sobre a montagem da mesa diretiva em um cerimonial, assinale a alternativa incorreta.

A

A mesa diretiva ou mesa de autoridades deve ficar no centro do palco

B

Sirva água às autoridades, pela esquerda, sem pegar no copo, com cuidado para evitar acidentes

C

Se precisar retirar os copos, faça-o pela esquerda

D

Tenha sempre caneta e papel, caso as autoridades solicitem

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Q2079270

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079270 Administração Geral

As regras de Precedência (quem chamar em primeiro lugar para compor a mesa diretiva), embora reflitam os usos e costumes nacionais, bem como a organização pública e interna, possuem certos conceitos que são universais e de aceitação geral. O critério hierárquico é o mais usado. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A pessoa mais importante da mesa fica no centro. ( ) A segunda pessoa de maior importância fica à esquerda da mais importante. ( ) A terceira pessoa de maior importância fica à direita da mais importante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

V - F - F

B

V - V - F

C

F - F - V

D

F - V - F

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Q2079269

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079269 Secretariado

Sobre funções estratégicas, o gerenciamento de viagens corporativas é uma das tarefas mais desafiadoras, o secretário deve implementar procedimentos com a finalidade de facilitar o trabalho com o devido controle, máxima qualidade e ainda otimizando custos. Assinale a alternativa incorreta sobre o gerenciamento das viagens corporativas.

A

Buscar mais agilidade e confiabilidade no processo

B

Preocupar-se com a redução e o controle dos custos de cada viagem

C

Contribuir para que o executivo mantenha seu foco voltado exclusivamente para os negócios

D

Evitar, porque para a grande maioria dos serviços relacionados às viagens a trabalho, não costuma ser altamente vantajoso

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Q2079268

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079268 Administração Geral

Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa incorreta.

A

Atua de forma inovadora e diferenciada e é geralmente de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. Enfoca a formulação de objetivos e a seleção dos caminhos de ação a serem seguidos para sua execução, levando em conta as condições internas e externas da empresa e a evolução esperada

B

Considera as premissas básicas que a empresa deve respeitar para haver coerência e sustentação decisória, no processo estratégico

C

Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas

D

É o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização

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Q2079266

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079266 Administração Geral

Existem três tipos de filosofia de planejamento que são dominantes e a maioria dos processos envolve uma mistura dos três podendo haver a predominância de um deles. Assinale a alternativa que melhor define a Filosofia da Otimização.

A

Chamada também de inovadora, esta filosofia indica que o planejamento deve ser projetado para alcançar o máximo de satisfação possível e se caracteriza pela utilização de técnicas matemáticas e estatísticas, de modelos de simulação e de pesquisa operacional

B

Também chamada de conservadora, é a filosofia que indica os esforços para atingir o grau de satisfação suficiente, não sendo necessário excedê-lo

C

É voltada para as contingências, ou seja, as incertezas e o futuro. Baseia-se na suposição de que o principal valor do planejamento não está nos planos elaborados, mas sim no processo de elaboração

D

Nesta filosofia as decisões são tomadas com o intuito de harmonizar os interesses envolvidos, elaborando planos capazes de se ajustar ao ambiente e se preparar para as contingências que venham a surgir pelo caminho

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Q2079265

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079265 Administração Geral

Assinale a alternativa que não apresenta um dos princípios do planejamento.

A

contribuição aos objetivos

B

procedência do planejamento

C

maior penetração e abrangência

D

maior eficiência, eficácia e efetividade

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Q2079264

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079264 Administração Geral

O ato de planejar consiste em estudar antecipadamente o cenário de uma ação ou atividade, definindo os objetivos a serem atingidos, e identificando os meios, as ações e as estratégias. Analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre os objetivos que fazem parte do planejamento.
( ) Definir e esclarecer os reais objetivos de uma atividade – informações que tornam mais fáceis a compreensão sobre a importância da atividade a ser executada. ( ) Definir responsabilidades. ( ) Estimar custos e viabilizar orçamento. ( ) Possibilitar a identificação dos meios necessários e disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - V - F - V

B

V - F - V - F

C

V - V - V - V

D

V - V - F - F

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Q2079263

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079263 Gestão de Pessoas

O sucesso de um negócio depende do equilíbrio entre vários fatores e um deles são as estratégias de negociação. Sobre negociação, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto mais informações e detalhes sobre o produto em si e sobre os processos de produção, distribuição e armazenagem o envolvido na negociação souber, maior vantagem ele terá. II. Quando o interlocutor recebe um atendimento personalizado, as chances de ele ficar satisfeito e ter maior interesse no fechamento do negócio aumentam bastante. III. Na hora de pensar no roteiro, tente também antecipar quais serão as possíveis objeções do interlocutor. IV. Mas a melhor maneira de entender realmente o que o cliente procura é ouvindo o que ele tem a dizer.
Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas

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Q2079260

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079260 Arquivologia

Sobre o que são fontes de informação, assinale a alternativa correta.

A

São os recursos didáticos físicos que auxiliam o educando a realizar sua aprendizagem

B

São recursos, em diversos suportes, que atendam ás necessidades de informação dos usuários

C

Conjunto de materiais que você utilizará para embasar o seu projeto de pesquisa, ideia ou trabalho final

D

Linguagem escrita e formal que especifica um conjunto de instruções e regras usadas para gerar programas

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Q2079259

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079259 Secretariado

Leia o texto a seguir.
“Contêm informações sobre documentos primários e são arranjados segundo um plano definitivo; são na verdade, os organizadores dos documentos primários e guiam o leitor para eles”
Assinale a alternativa sobre correta sobre o significado do texto.

A

Fonte primária

B

Fonte secundária

C

Fonte terciária

D

Fonte quaternária

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Q2079258

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079258 Secretariado

É interessante o secretário realizar o follow up dos compromissos agendados. Assinale a alternativa que melhor define follow up.

A

É um sistema responsável por recebimento

B

É uma técnica de acompanhamento

C

É uma técnica de feedback

D

É uma técnica de arquivamento

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Q2079257

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079257 Biblioteconomia

Os documentos precisam ser adequadamente preservados, possibilitando maior durabilidade dos mesmos. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.

A

Tintas e grafites podem causar danos ao papel; pode ocorrer manchas, riscos ou rasgos

B

Não é indicado umedecer o dedo com a saliva para virar as páginas, pois pode haver proliferação de microorganismos

C

A ar seco e a temperatura enfraquece o papel e pode causar mofo

D

É necessário usar aparelhos de arcondicionado, pelo menos durante o dia

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Q2079256

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079256 Secretariado

A agenda é uma importante ferramenta de trabalho para o profissional de secretariado, possibilita organizar, planejar, e lembrar os compromissos assumidos tanto da chefia quanto do próprio secretário. Assinale a alternativa incorreta sobre compromissos a serem agendados.

A

Todos os compromissos diários do chefe e/ou da equipe

B

Reuniões internas e externas

C

Datas comemorativas

D

Marcar compromissos sem prévia autorização da chefia

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Q2074747

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico de Patologia e Laboratório |

Q2074747 Técnicas em Laboratório

Assinale a alternativa incorreta sobre o procedimento adequado no caso de derramamento de material biológico em um laboratório de micobacteriologia.

A

Considerar sempre um evento grave derramamentos de material líquido ou suspensão bacteriana (principalmente envolvendo agentes de risco nível 3)

B

Entrar no local do acidente fazendo uso dos Equipamentos de Proteção Individual apropriados principalmente luvas, jaleco e óculos de proteção

C

Este acidente gerará aerossóis potencialmente infecciosos, por isso todos devem desocupar imediatamente o local do acidente

D

Cobrir o derramamento com papel absorvente e aplicar um desinfetante apropriado, de forma concêntrica, começando pelo lado externo em direção ao centro

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Q2074746

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico de Patologia e Laboratório |

Q2074746 Técnicas em Laboratório

O grande risco para os colaboradores que trabalham em laboratório de microbiologia está associado à manipulação de amostras contaminadas e microrganismos isolados dessas amostras. Com relação às medidas de prevenção a acidentes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A realização de subcultivo de hemoculturas deve -se utilizar luvas, jaleco, cabine de segurança, óculos ou viseira de proteção

B

Na identificação bacteriana e a realização do antibiograma em sistemas automatizados não há necessidade do uso de equipamentos de proteção individual devido pouca manipulação das amostras

C

O subcultivo de colônias ou de meios em caldo deve ser sempre realizado em cabines de segurança biológica classe II

D

A manipulação de culturas com crescimento de micobactérias e fungos deve SER realizada com luvas, jalecos e máscara cirúrgica

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