Questões de Concurso para Avança SP

Q3283479

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283479 Gestão de Pessoas

No que tange à administração de cargos e salários é correto afirmar, EXCETO:

A

Uma boa gestão de cargos e salários necessita de um equilíbrio interno e externo.

B

É muito importante que a empresa se preocupe com a organização de seus cargos e respectivos salários.

C

Um bom plano de cargos e salários conta a remuneração justa dos colaboradores, tornando o ambiente de trabalho menos competitivo e mais motivador.

D

Nenhum negócio consegue bons resultados com funcionários desmotivados.

E

É preciso conhecer o valor de cada cargo da empresa em relação aos outros cargos e à situação atual do mercado.

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Q3283478

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283478 Direito do Trabalho

Ao trabalhador temporário é assegurado o acréscimo de, no mínimo _____________ de sua remuneração quando trabalhar no período noturno.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.

A

Cinco por cento.

B

Dez por cento.

C

Quinze por cento.

D

Vinte por cento.

E

Trinta por cento.

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Q3283477

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283477 Gestão de Pessoas

Acerca dos objetivos do treinamento e desenvolvimento é correto afirmar, EXCETO:

A

Identificar e desenvolver talentos para cargos de liderança.

B

Reduzir falhas e erros nos processos.

C

Preparar para mudanças organizacionais.

D

Estagnar os processos.

E

Aumentar a produtividade e eficiência.

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Q3283476

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283476 Gestão de Pessoas

No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283475

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283475 Gestão de Pessoas

Acerca da motivação no trabalho analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. O capital humano não pode ser considerado sempre o responsável por condicionar os melhores ou piores resultados dentro da organização, sendo o seu impacto diretamente relacionado ao quão motivado o profissional chega.
II. A motivação extrínseca impulsiona a pessoa a realizar uma determinada atividade, mas não pela satisfação pessoal.
III. A motivação no trabalho não está condicionada ao desempenho dos colaboradores no ambiente laboral.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283474

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283474 Estatística

No que tange à estatística descritiva assinale a alternativa correta:

A

Se concentra na coleta, organização, análise, interpretação e apresentação de dados.

B

Se concentra em estudar as probabilidades de eventos aleatórios.

C

É uma técnica estatística que permite prever uma variável dependente a partir de uma ou mais variáveis independentes.

D

Inclui variância e desvio padrão, e é usada para descrever a variabilidade de um conjunto de dados.

E

É uma medida da relação linear entre duas variáveis quantitativas.

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Q3283473

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283473 Gestão de Pessoas

A falta de preparação e experiência como líder podem contribuir para que erros sejam cometidos de maneira inconsciente, prejudicando todo o desempenho da equipe. Portanto, são exemplos de erros que devem ser evitados, EXCETO:

A

Subestimar a própria equipe.

B

Evitar conversas e decisões difíceis.

C

Ser mais chefe do que líder.

D

Não buscar conhecer os seus liderados.

E

Propor mudanças, entendendo o momento da empresa.

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Q3283472

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283472 Gestão de Pessoas

Todo o processo de desenvolvimento humano deve ser centrado na evolução das pessoas e tem como finalidade entregar qualidade de vida e bem-estar a elas. Então, os gestores e o RH precisam pensar em maneiras de agradar os colaboradores, o que influencia diretamente no(a):

A

Produtividade.

B

Treinamento.

C

Capacitação.

D

Desenvolvimento.

E

Dinâmica.

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Q3283471

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283471 Gestão de Pessoas

O que é considerado como um processo contínuo e sistemático que visa acompanhar, avaliar e melhorar o desempenho dos colaboradores, equipes e da organização como um todo?

A

Análises de conflitos.

B

Desenvolvimento de RH.

C

Organizações de aprendizagem.

D

Gerenciamento de desempenho.

E

Processo de gestão.

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Q3283470

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283470 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que não condiz com a gestão por competências.

A

Contribui para diminuir a diferença entre o que a empresa espera e o que o colaborador pode oferecer.

B

Tem por objetivo desenvolver ao máximo as habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais.

C

A adoção de uma abordagem baseada em competências contribui para declinar o processo de recrutamento e seleção.

D

Auxilia no aumento da produtividade, uma vez que com as habilidades adequadas e o conhecimento necessário, os colaboradores conseguem otimizar o uso do tempo e dos recursos disponíveis.

E

A aplicação da gestão por competência é algo constante.

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Q3283469

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283469 Administração Geral

No que tange aos sistemas de informações gerenciais é correto afirmar, EXCETO:

A

São essenciais para fornecer dados precisos e oportunos que apoiam a tomada de decisões eficazes.

B

Colaboram para a eficiência operacional, uma vez que automatizam processos, aumentando a eficiência e produtividade.

C

O ERP é um sistema focado na gestão do relacionamento com os clientes.

D

O SIG é usado para organizar, analisar e acessar informações, e para tomar decisões, monitorar operações e melhorar estratégias.

E

São uma ferramenta indispensável para os negócios, pois ajudam a evitar perdas de oportunidades e a limitar o alcance dos produtos ou serviços.

Q3283468

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283468 Administração Geral

No que tange ao planejamento estratégico e orçamentário, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. O planejamento estratégico deve ser realizado de forma participativa, envolvendo todos os níveis da organização.
II. São ferramentas de gestão fundamentais que, quando utilizadas de forma integrada, garantem uma visão clara dos objetivos organizacionais e os recursos necessários para alcançá-los.
III. O planejamento orçamentário é o processo de definição de objetivos, metas e ações que orientarão a organização no longo prazo.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283467

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283467 Administração Geral

No que tange à cultura organizacional é correto afirmar, EXCETO:

A

A cultura organizacional deve ser consolidada, uma vez que se deve alcançar determinado patamar na empresa.

B

A cultura é composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto.

C

A cultura é definida por quem fica e também por quem vai embora da empresa, moldando os valores e os hábitos que são aceitáveis, mas, principalmente, aqueles que não são.

D

Representa as percepções da liderança e colaboradores, assim como reflete a forma de pensar que predomina na organização.

E

Os colaboradores aprendem a cultura organizacional utilizando diversos meios, como símbolos materiais, histórias, rituais e cerimônias.

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Q3283466

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283466 Gestão de Pessoas

Acerca da avaliação de desempenho, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) A escala de avaliação gráfica utiliza critérios predefinidos com botas atribuídas a cada critério.
( ) A avaliação 180º é caracterizada por uma combinação entre autoavaliação e avaliação de todos os que convivem com o colaborador.
( ) Um dos objetivos é identificar o desempenho individual e organizacional.
( ) Priorizar números pode ignorar aspectos qualitativos do desempenho.

A

F – V – F – V.

B

V – F – V – F.

C

V – F – V – V.

D

F – V – V – V.

E

V – V – F – V.

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Q3283465

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283465 Gestão de Pessoas

Acerca das competências interpessoais, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. A comunicação efetiva é aquela que se baseia estritamente na interação do interlocutor.
II. Competências interpessoais são as habilidades que nos permitem lidar bem com as outras pessoas.
III. As competências interpessoais englobam a capacidade de comunicação, empatia, escuta ativa e assertividade.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283464

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283464 Gestão de Pessoas

No que tange às técnicas de negociação é correto afirmar, EXCETO:

A

São um conjunto de estratégias, habilidades e métodos utilizados para alcançar um acordo satisfatório entre duas ou mais partes que possuem interesses, objetivos ou posições, muitas vezes divergentes.

B

Ao aplicar técnicas de negociação, utiliza-se o poder de persuasão, não influenciando a decisão dos clientes em potencial.

C

Ajuda a resolver problemas de forma estruturada.

D

São ferramentas indispensáveis em contextos profissionais e pessoais, ajudando a alcançar acordos que beneficiem todas as partes envolvidas.

E

Têm como objetivo criar soluções mutuamente benéficas, minimizar conflitos e alcançar um consenso.

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Q3283463

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283463 Gestão de Pessoas

Acerca do comportamento organizacional, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I– Não se refere à prática dos valores, visão, missão e compromisso estabelecidos pela organização.
II – É composto por diversas ações praticadas no ambiente empresarial.
III – Em geral, há dois níveis de comportamento organizacional: o individual e o coletivo.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3283342

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Relações Públicas |

Q3283342 Relações Públicas

Sobre a opinião pública nas relações públicas, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:

I. Público refere-se a grupos que possuem influência sobre as condições de uma empresa alcançar seus objetivos.
II. O público é caracterizado por agrupamentos espontâneos que debatem controvérsias e buscam decisões coletivas por meio da comunicação.
III. A opinião pública impacta decisões gerenciais, e cabe aos profissionais de Relações Públicas interpretá-la e transmiti-la à gestão organizacional.
IV. A opinião pública é construída internamente nas organizações e se mantém independentemente da percepção externa.
V. A função das Relações Públicas é direcionar a opinião pública para atender aos interesses organizacionais de forma unidirecional.

A

Apenas I, II e III estão corretas.

B

Apenas II, III e V estão corretas.

C

Apenas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas III, IV e V estão corretas.

E

Apenas I, III e V estão corretas.

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Q3283341

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Relações Públicas |

Q3283341 Relações Públicas

A concepção de audiência, dentro do campo de estudos da comunicação, varia entre os seguintes polos:

A

Aceitação passiva das mensagens e seleção crítica de conteúdos.

B

Consumo elitista e popularização cultural.

C

Interatividade tecnológica e isolamento social.

D

Homogeneização e massificação de hábitos e a fragmentação identitária.

E

Neutralidade informativa e engajamento político.

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Q3283340

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Relações Públicas |

Q3283340 Relações Públicas

“Há mesmo quem defenda, por exemplo, que ‘a finalidade primeira do complexo midiático é a produção de pessoas para as audiências que trabalham para aprender a teoria e a prática do consumo’. Ou seja, que o verdadeiro produto das empresas de comunicação de massas não são as mensagens mediáticas, mas sim as audiências, cuja capacidade de consumo é assim vendida aos seus anunciantes. [...] O consumo leva a uma sobrevalorização dos objetos consumidos e reveste aquele conceito de uma importante dimensão simbólica: consomem-se objetos de desejo tornados necessidade, inflacionando assim o seu efetivo valor material.”

PORTELA, Pedro. Introdução aos estudos de audiência. Braga, Portugal: CECS - Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade, 2019. E-book. (Com adaptações).

O conceito de audiência como mercadoria, refere-se à ideia de que:

A

as audiências consomem produtos culturais de forma desinteressada.

B

os media produzem conteúdos educativos para o bem público.

C

as empresas de comunicação vendem audiências a anunciantes.

D

a interatividade digital eliminou o valor econômico das audiências.

E

as audiências são incapazes de resistir à manipulação mediática.

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