Questões de Concurso para FUNIVERSA

Q77710

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77710 Gestão de Pessoas

Observação: imagem ampliada na página 17.

A figura acima apresenta um sistema de treinamento de uma empresa. Com relação a esse sistema, assinale a alternativa correta.

A

A etapa de planejamento e execução do treinamento é o input do sistema.

B

A etapa de avaliação do treinamento tem o objetivo de aferir a efetividade da organização em escolher o treinamento correto.

C

A etapa de avaliação de necessidades de treinamento não gera subsídios para as outras etapas e é independente do sistema como um todo.

D

Para avaliar um treinamento em todos os níveis possíveis, basta mensurar a reação dos participantes quanto ao domínio do assunto pelo instrutor e às instalações.

E

Na etapa de avaliação de necessidades de treinamento, identifica-se "o quê", "onde" e "quem" precisa ser treinado em uma organização.

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Q77709

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77709 Psicologia

Suponhamos que você tenha convidado uma conhecida para jantar e queira planejar o cardápio. Você sabe que ela é descendente de italianos, portanto, provavelmente, deve gostar de comida italiana. Mas será que você tem como prever, com certeza, se ela gosta de massa com molho vermelho? Uma atitude favorável em relação a um tipo de comida não quer dizer, necessariamente, que a pessoa comerá qualquer tipo de prato.

Imagem 002.jpg

Com base no enfoque da Psicologia Social, o texto aborda a relação entre atitude e comportamento. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta.

A

A atitude de um sujeito em relação a determinado objeto indica apenas uma predisposição para agir.

B

A atitude de um sujeito em relação a determinado objeto prevê com precisão seu comportamento.

C

A atitude de um sujeito em relação a comidas italianas só pode ser mensurada por meio de um jantar informal.

D

A atitude favorável de uma pessoa em relação a um tipo de comida nos diz, com certeza, o tipo de prato que ela comerá.

E

O comportamento de um sujeito não tem nenhuma relação com sua atitude.

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Q77708

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77708 Psicologia

Antes que a comunicação se realize, é necessário um propósito expresso na forma de mensagem a ser transmitida. Ela vai passar de uma fonte (o emissor) para um receptor. A mensagem é codificada (convertida em um formato simbólico) e transmitida mediante uma mídia (canal) até o receptor, que traduz (decodifica) a mensagem iniciada pelo emissor. O resultado é a transferência de um significado de uma pessoa para outra.

Imagem 001.jpg

Com base no texto, assinale a alternativa correta.

A

O texto trata de transferência de aprendizagem.

B

O texto apresenta o fluxo que uma informação segue dentro de uma emissora de TV.

C

A fonte é a última etapa de um processo de comunicação.

D

A comunicação entre duas pessoas pode ocorrer sem um propósito específico.

E

O texto descreve o processo de comunicação entre indivíduos.

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Q77707

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77707 Psicologia

Na CEB, muitos trabalhadores executam atividades externas à empresa, a céu aberto. Acerca das temáticas segurança no trabalho e saúde ocupacional, assinale a alternativa incorreta.

A

A empresa só tem obrigações em segurança no trabalho e saúde ocupacional quanto aos trabalhadores que atuam em sua sede e em unidades administrativas

B

Nos trabalhos realizados a céu aberto, é obrigatória a existência de abrigos, ainda que rústicos, capazes de proteger os trabalhadores contra intempéries.

C

São exigidas medidas especiais que protejam os trabalhadores contra a insolação excessiva, o calor, o frio, a umidade e os ventos inconvenientes.

D

Os locais de trabalho devem ser mantidos em condições sanitárias compatíveis com o gênero de atividade.

E

Aos trabalhadores que residirem no local do trabalho deverão ser oferecidos alojamentos que apresentem adequadas condições sanitárias.

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Q77706

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77706 Psicologia

Acerca da temática análise de tarefa e desenho do trabalho, assinale a alternativa incorreta.

A

A tarefa designa aquilo que deve ser executado pelo trabalhador. Nas empresas, uma das principais fontes de referência das tarefas é o documento "Descrição de Cargos e Funções".

B

O desenho do trabalho dos empregados deve, sempre que possível e pertinente, investigar o que pensam os usuários dos serviços.

C

A participação dos empregados no processo de reconcepção das tarefas é um requisito fundamental no redesenho do trabalho.

D

O processo de desenho do trabalho deve ser, preferencialmente, uma tarefa multiprofissional.

E

A distinção entre trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade) é irrelevante no desenho do trabalho.

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Q77705

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77705 Psicologia

A organização do trabalho deve ser adequada às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. Ela tem um papel hierárquico importante no processo saúde-doença dos trabalhadores. Acerca da temática organização do trabalho, assinale a alternativa incorreta.

A

Alguns dos fatores importantes da organização do trabalho são: as normas de produção; a exigência de tempo; a determinação do conteúdo de tempo; o ritmo de trabalho; o conteúdo das tarefas.

B

Nas atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores, a adoção de pausa para descanso é apenas uma medida alternativa.

C

Todo e qualquer sistema de avaliação de desempenho para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie deve levar em consideração as repercussões sobre a saúde dos trabalhadores.

D

Quando do retorno do trabalho, após qualquer tipo de afastamento igual ou superior a quinze dias, a exigência de produção deverá permitir um retorno gradativo aos níveis de produção vigentes na época anterior ao afastamento.

E

A empresa não deve promover qualquer sistema de avaliação dos trabalhadores envolvidos nas atividades de digitação, baseado no número individual de toques sobre o teclado, inclusive o automatizado, para efeito de remuneração e vantagens de qualquer espécie.

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Q77704

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77704 Psicologia

Para os profissionais que atuam no mundo do trabalho, a formação metodológica é um requisito fundamental de competência profissional. O planejamento da intervenção e o manejo de instrumentos e procedimentos para atuação em psicologia organizacional constituem componentes essenciais de qualificação profissional. Com base nessa temática, assinale a alternativa correta.

A

A entrevista como instrumento de diagnóstico organizacional é uma técnica de baixa confiabilidade; portanto, é recomendável sua não utilização.

B

O questionário com questões fechadas é um instrumento fortemente recomendado para aplicação em grupos restritos de trabalhadores, por exemplo, quando o "N" não ultrapassa seis pessoas.

C

A atuação do profissional em gestão de pessoas nas organizações deve ser pautada mais pelo bom senso e pelo improviso do que por procedimentos criteriosos e de natureza científica, pois cada caso é um caso.

D

A escolha dos instrumentos adequados para pesquisa em psicologia organizacional não precisa estar subordinada à natureza do problema a ser investigado.

E

As informações coletadas em entrevista devem ser protegidas por sigilo profissional e divulgadas somente com expresso consentimento dos entrevistados.

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Q77703

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77703 Psicologia

As Lesões por Esforços Repetitivos (LER), também conhecidas como Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), ou ainda, como patologias por hipersolicitação, tornaram-se uma epidemia com o advento da reestruturação produtiva e da terceirização. Elas são afecções ocupacionais que expressam um dos sofrimentos advindos da relação do trabalhador com o trabalho. Com base na temática DORT, assinale a alternativa incorreta.

A

Os DORT abrangem quadros clínicos que afetam o sistema musculoesquelético adquiridos pelo trabalhador submetido a determinadas condições de trabalho, para os quais não há uma causa única de ocorrências.

B

Alguns dos principais fatores predisponentes na incidência de DORT são a repetitividade de movimentos, a manutenção de posturas inadequadas por tempo prolongado, o esforço físico, a invariabilidade de tarefas, a pressão mecânica sobre determinados segmentos do corpo.

C

É sabido que as lesões que caracterizam o quadro clínico de DORT estão relacionadas às condições de trabalho, porém alguns trabalhadores desenvolvem essas afecções e outros, que realizam as mesmas atividades sob as mesmas condições organizacionais, não as desenvolvem.

D

A prevenção dos casos de DORT deve ser focada nos fatores relativos à vida social dos acometidos, pois a origem dos agravos é de natureza multicausal.

E

O estado de contração muscular excessivo é devido, principalmente, a fatores psicossociais do trabalho e apresentam-se principalmente na região dos ombros e pescoço, predispondo o indivíduo ao desenvolvimento de lesões.

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Q77702

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77702 Psicologia

As condições, a organização e as relações sociais de trabalho constituem dimensões fundamentais para a análise da gênese, da ocorrência e das consequências de indicadores críticos no trabalho: retrabalho, erros, panes, insatisfação, mal-estar, doenças ocupacionais. A adaptação dos ambientes organizacionais aos seus usuários, visando ao conforto, à segurança e à produtividade, requer respeitar e aplicar orientações básicas acerca das características do funcionamento psicofisiológico do ser humano. Assinale a alternativa incorreta.

A

Estudos e pesquisas têm mostrado que os indivíduos não toleram bem tarefas fragmentadas com tempo exíguo para execução, principalmente, quando esse tempo é imposto por uma máquina.

B

Os indivíduos preferem escolher livremente sua postura, dependendo das exigências da tarefa e da avaliação do estado de seu meio interno, utilizando alternadamente toda a musculatura corporal e não apenas determinados segmentos corporais.

C

Quando estimulados pecuniariamente ou por outros meios, os indivíduos são compelidos a acelerar sua cadência, não levando em conta os limites de resistência de seu sistema musculoesquelético.

D

Os trabalhadores tendem a se sentir melhor quando solicitados a realizar tarefas que lhe exigem pouca criatividade.

E

As capacidades sensorio-motoras modificam-se com o processo de envelhecimento e de perdas eventuais e não podem ser compensadas por melhores estratégias de percepção e de resolução de problemas.

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Q77701

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77701 Psicologia

A literatura especializada em comportamento organizacional tem considerado o conceito de suporte organizacional muito importante na compreensão do desempenho no trabalho, do comprometimento, da cidadania e da rotatividade. Com base na temática suporte organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Suporte organizacional refere-se às percepções do trabalhador acerca das relações estabelecidas com os clientes/usuários de dado serviço.

B

A frequência, a intensidade e a sinceridade das manifestações organizacionais de aprovação, elogio, retribuição material e social ao esforço dos empregados não podem ser consideradas modalidades de suporte organizacional.

C

Os conceitos de suporte organizacional, de clima, de cultura e de qualidade de vida no trabalho são semelhantes no estudo do comportamento organizacional.

D

Desenvolvimento e carreira constituem uma modalidade de suporte organizacional, pois se referem às ações organizacionais que indicam preocupação organizacional com o futuro profissional dos funcionários.

E

Pesquisas vêm mostrando que não existem correlações positivas entre percepções favoráveis de suporte organizacional e medidas de desempenho no trabalho, comportamentos de cidadania organizacional, criatividade e inovação.

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Q77700

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77700 Psicologia

Na literatura científica, há um razoável consenso sobre as transformações que o mundo do trabalho atravessa no limiar do século XXI. Tais transformações caracterizam-se por: interdependência dos mercados; aceleração das inovações tecnológicas; redução do ciclo de vida dos produtos; mundialização da produção, distribuição e comercialização; redes globais de comunicação e informação; crescente conhecimento agregado na produção; redimensionamento das corporações, empresas lights, enxutas; incremento da terceirização de serviços e do trabalho autônomo. Acerca de outros aspectos que também caracterizam o processo contemporâneo de transformações no mundo do trabalho e mudanças nas organizações, assinale a alternativa correta.

A

Observa-se um crescimento significativo do contingente tradicional dos trabalhadores na indústria e uma redução da terceirização da economia.

B

Observa-se o aumento significativo do trabalho masculino em detrimento do feminino, absorvido pelo capital, preferencialmente, nas modalidades de trabalho part-time, precarizado e desregulamentado.

C

A ultraespecialização vem evoluindo para a multiqualificação e a especialização flexível na execução de novas tarefas, criando condições operacionais para a flexibilidade funcional (rodízio de atividades, polivalência) no âmbito das corporações.

D

A formação profissional orienta-se, cada vez mais, para o desenvolvimento de competências que não necessitam de fluência tecnológica para lidar com os novos instrumentos de trabalho.

E

Há uma crescente expansão do terceiro setor que se caracteriza por empresas de perfil mais comunitário e trabalho voluntário, leque diversificado de atividades com fins lucrativos.

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Q77699

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77699 Redes de Computadores

Alguns computadores de uma rede podem ser usados para armazenamento remoto de arquivos de usuários, de forma a facilitar o acesso e o compartilhamento, bem como aumentar a segurança das informações. A esses computadores dá-se o nome de Servidores de arquivos. Assinale a alternativa que indica o nome de um software usado em computadores com sistema operacional Linux para torná-los servidores de arquivos, em ambientes de rede com clientes que usam sistema operacional Microsoft Windows.

A

PROXY

B

SAMBA

C

NETBIOS

D

NAGIOS

E

CORBA

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Q77698

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77698 Redes de Computadores

A arquitetura de rede chamada Asynchronous Transfer Mode (ATM) é baseada na comunicação por comutação de pacotes. Os pacotes ATM, chamados "células", são divididos em campos, de forma semelhante a um pacote de dados de outras arquiteturas. Assinale a alternativa que contém o nome de um campo do cabeçalho de uma célula ATM.

A

VCI - Virtual Chanel Identifier

B

ACK - Acknowledgement

C

Total Length - tamanho da célula

D

TOS - Type of Service

E

TTL - Time to Live

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Q77697

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77697 Redes de Computadores

Para a transmissão de um sinal digital por um meio físico que utiliza ondas eletromagnéticas - como linhas telefônicas ou links de rádio - são utilizadas técnicas de modulação. Qual o nome do equipamento usado para realizar a modulação do sinal digital em transmissões que usam links do tipo Serviço por Linha Dedicada para Sinais Digitais (SLDD)?

A

SWITCH

B

MODEM

C

HUB

D

REPETIDOR

E

AMPLIFICADOR

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Q77696

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77696 Sistemas Operacionais

No sistema operacional Windows XP, existem algumas ferramentas de administração que são úteis em algumas tarefas de manutenção ou recuperação do sistema. Uma dessas ferramentas chama-se "Assistente para Recuperação do Sistema". Assinale a alternativa que descreve a função dessa ferramenta.

A

Realiza agendamento de tarefas de backup, podendo o usuário selecionar pastas e arquivos importantes para cópia ou restauração.

B

Varre o disco rígido em busca de inconsistências, podendo também realizar tarefas de desfragmentação do disco.

C

Rastreia as alterações feitas no computador, e cria um ponto de restauração quando detecta o início de uma alteração.

D

Age como um tutorial, dentro do sistema de ajuda do Windows, que orienta o usuário em caso de necessidade de recuperação de falhas no computador.

E

Age como um programa antivírus, fazendo varredura no computador, em busca de arquivos ou programas infectados por worms.

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Q77695

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77695 Redes de Computadores

Suporte em redes de computadores é uma tarefa do administrador de rede que exige conhecimento prático e visão abrangente do ambiente computacional. Alguns softwares e ferramentas dos sistemas operacionais auxiliam nessa tarefa. Comandos como ping, traceroute, host são bastante úteis para extrair informações e detectar problemas na rede. Assinale a alternativa que apresenta a função do comando host, presente no sistema operacional Linux e outros.

A

Enviar pacotes através da rede para verificar o estado da conexão de outro computador.

B

Enviar mensagem de correio eletrônico a partir de um terminal textual.

C

Realizar consultas ao DNS para tradução de nomes em endereços IP e vice-versa.

D

Abrir janela de comando (terminal textual) em um computador remoto.

E

Verificar o caminho seguido pelos pacotes até atingirem um determinado destino.

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Q77694

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77694 Redes de Computadores

A transmissão de sinais está condicionada à qualidade do meio de comunicação, que pode variar de acordo com as condições físicas a que esteja sujeito. Parâmetros como velocidade de transmissão, atraso e variação no atraso de pacotes, taxa de erro são afetados quando há perda na qualidade do meio físico. Assinale a alternativa que apresenta o meio físico que sofre maiores interferências das variações climáticas, como acúmulo de nuvens e precipitações.

A

Fibra óptica

B

Cabo de par trançado

C

Enlace de rádio

D

Cabo coaxial

E

Rede elétrica

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Q77693

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77693 Redes de Computadores

Para a transmissão de dados são utilizados vários tipos de sinais - elétricos, óticos ou de ondas eletromagnéticas - de acordo com o meio utilizado para a comunicação. Em sua maioria, esses sinais têm sido transmitidos na forma digital, em substituição a antigas técnicas de transmissão analógica. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de transmissão que ainda há predominância de uso de sinais na forma analógica.

A

Backbones com links em fibra óptica

B

Transferência de dados entre memória e CPU

C

Comunicação em redes de computadores

D

Conexões de TV a cabo

E

Transmissão de rádio AM e FM

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Q77692

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77692 Arquitetura de Software

As redes de computadores possibilitam a programação em duas camadas, por meio das quais computadores de usuários se conectam a computadores servidores de rede para efetuarem requisições de serviços e coleta de informações. Assinale o nome da arquitetura que implementa a programação em duas camadas, utilizando rede de computadores.

A

Web

B

Cliente-Servidor

C

Dual Layer

D

Middleware

E

Distribuída

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Q77691

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas |

Q77691 Noções de Informática

O sistema operacional Windows XP, da Microsoft Corporation, possui sistema de firewall pessoal, com alguns mecanismos de proteção contra ataques em rede. Assinale a alternativa que indica um tipo de proteção que o firewall do Windows XP é capaz de oferecer.

A

Proteção simples contra mensagens eletrônicas (email) do tipo SPAM.

B

Aviso de segurança quando se realiza download de arquivos com vírus.

C

Recuperação de arquivos danificados ou excluídos do computador.

D

Aviso de segurança para variações ou falhas de energia elétrica.

E

Registro de LOG para tentativas de acesso a serviços bloqueados.

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