Questões de Concurso Comentadas para COVEST-COPSET

Q306698

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306698 Noções de Informática

Sobre o histórico de navegação encontrado em navegadores como o Internet Explorer e o Mozilla Firefox, é correto afirmar que:

A

exibe o conteúdo de todas as paginas visitadas, mesmo sem conexão com a internet off-line.

B

grava todas as senhas salvas.

C

nas versões mais recentes o histórico de navegação foi removido.

D

protege seu computador ajudando a detectar sites de phishing e sites que distribuem software mal-intencionado.

E

registra o endereço das páginas da web que você visita para usá-los posteriormente como sugestão ao digitar na barra de endereços ou para que você possa realizar consultas sobre as paginas que foram visitadas.

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Q306697

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306697 Noções de Informática

Sobre correio eletrônico, relacione as colunas:

1) Caixa de entrada

2) Caixa de saída

3) Itens enviados

4) Lixo eletrônico

5) Itens excluídos

6) SMTP

7) POP3

( ) é um protocolo padrão para envio de e-mail através da internet.

( ) é um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico (receber mensagens).

( ) armazena os e-mails recebidos.

( ) armazena as mensagens que foram classificadas como SPAM.

( ) armazena as mensagens que já foram enviadas (mensagens entregues).

( ) armazena as mensagens que foram excluídas pelo usuário.

( ) armazena as mensagens que estão aguardando para serem enviadas através da internet.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

6, 7, 1, 4, 3, 5, 2.

B

2, 3, 4, 5, 1, 6, 7.

C

6, 7, 2, 4, 3, 5, 1.

D

2, 5, 1, 4, 3, 7, 6.

E

6, 7, 1, 4, 2, 5, 3.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q306696

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306696 Noções de Informática

Sobre o Linux, é incorreto afirmar que:

A

há versões com interfaces gráficas amigáveis semelhantes a do Windows.

B

é possível navegar na internet usando navegadores (browsers) com o Firefox.

C

algumas versões incorporam uma suíte de aplicativos de escritório compatível com o Microsoft Office.

D

é possível assistir a vídeos e reproduzir músicas MP3.

E

a existência de um número significantemente maior de vírus para distribuições LINUX, as tornam mais vulneráveis que ambientes Windows.

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Q306695

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306695 Noções de Informática

Sobre as ferramentas do Windows XP, é incorreto afirmar que:

A

se o usuário não se lembrar onde salvou um arquivo ele pode usar a ferramenta de pesquisa, através do menu Iniciar, usando a opção pesquisar (ou usando as teclas de atalho win+F.) onde é possível realizar a busca usando varias opções como nome, formato e data de modificação.

B

no menu Iniciar, selecionando a opção executar, é possível abrir um arquivo digitando-se o caminho completo em que este esta salvo no disco, podendo abrir, inclusive, arquivos ocultos.

C

na área de trabalho, ao se pressionar a tecla F1, abrirá o centro de ajuda e suporte onde o usuário poderá encontrar auxilio sobre algumas das tarefas mais comuns que podem ser realizadas no Windows XP.

D

a ferramenta de backup auxilia o usuário a fazer uma cópia de seus arquivos para transferi-los para outra máquina ou para prevenção de perdas.

E

só é possível usar um editor de texto no Windows se, na máquina, estiver instalado o pacote Microsoft Office.

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Q306694

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306694 Secretariado

Os gráficos de organização são aqueles que apresentam como finalidade básica relacionar-se com a organização formal, com maior ou menor riqueza de detalhes. São tipos de gráficos de organização, excetuando-se:

A

organograma hierárquico.

B

organograma funcional.

C

organograma de fluxo contínuo.

D

organograma de relacionamento

E

organograma linear de responsabilidade.

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Q306693

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306693 Arquivologia

É o desenvolvimento de um expediente que, recebendo informações, pareceres, anexos e despachos, segue os canais competentes, ou seja, sua tramitação. Este é o conceito de:

A

portaria.

B

registro.

C

petição.

D

convênio.

E

processo.

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Q306692

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306692 Secretariado

Não compete ao Secretário Executivo no ambiente de trabalho:

A

manter entre os profissionais a solidariedade e o intercâmbio, como forma de fortalecimento da categoria.

B

usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função para conseguir alguns tipos de favores pessoais e facilidades profissionais.

C

estabelecer e manter clima profissional cortês, no ambiente de trabalho, não alimentando discórdia e desentendimentos profissionais.

D

estabelecer um clima de respeito à hierarquia, com liderança e competência.

E

respeitar as capacidades e limitações individuais, sem preconceito de cor, religião, cunho político ou posição social.

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Q306691

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306691 Arquivologia

São características do moderno texto empresarial:

A

concisão e vocabulário sofisticado.

B

frases rebuscadas e correção gramatical.

C

clareza, concisão e correção gramatical.

D

frases longas e concisão.

E

linguagem informal e subjetividade gramatical.

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Q306690

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306690 Administração Geral

Este tipo de gráfico é utilizado como controle de resultado, do mais simples ao mais complexo, e é sempre comparativo, mensurando um resultado em função da posição, relativamente a algum padrão previamente estabelecido. Este é o conceito de que tipo de gráfico:

A

fluxograma de comparativo.

B

controlgrama estrutural.

C

fluxograma de “Gantt”.

D

controlgrama.

E

organograma de processo comparativo.

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Q306689

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306689 Secretariado

A conferência é:

A

um modelo de reunião em que o expositor é colocado em plano mais elevado e durante um tempo limitado, fala sobre determinado assunto.

B

uma reunião de alto nível que conta com a participação de especialistas.

C

composto de dois grupos: um que assiste e outro que expõe um tema a ser debatido.

D

preparada e conduzida por um coordenador que pode ser denominado dirigente e funciona como elemento moderador, orientando a discussão.

E

uma técnica de estudo constituída de pesquisa, discussão e debate.

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Q306688

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306688 Secretariado

Este documento emite a decisão da autoridade, dando andamento ou solução a um pedido. Quase sempre está baseado no parecer ou na informação. Este é a definição de:

A

despacho.

B

encaminhamento.

C

relatório.

D

ordem de serviço.

E

ofício.

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Q306687

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306687 Secretariado

Existem ruídos que obstruem os fluxos de comunicação institucional. Eles são classificados em ruídos decorrentes do emissor e ruídos decorrentes do receptor. Assinale somente a alternativa que contempla os ruídos decorrentes do receptor.

A

Falta de clareza nas idéias, reação ao emissor e comunicação múltipla.

B

Audição seletiva, preocupação com a resposta, preconceitos e estereótipos.

C

Hábitos de locução e problemas de codificação.

D

Bloqueio emocional e comunicação múltipla.

E

Suposição acerca do receptor e audição seletiva.

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Q306686

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306686 Secretariado

A comunicação institucional exige muita atenção e cuidados para que se possa obter bons resultados. São procedimentos aconselháveis para uma boa comunicação institucional, excetuando-se:

A

antes de se comunicar clarifique as suas próprias idéias.

B

não interrompa quando o outro estiver falando.

C

faça anotações de aspectos da conversa.

D

coloque-se no lugar de qualquer outra pessoa.

E

preste atenção especificamente às mensagens verbais.

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Q306685

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306685 Secretariado

Este processo é reconhecidamente eficaz para conferir qualidade ao trabalho e implica em dotar os empregados de habilidades e de autoridade para tomar as decisões que tradicionalmente têm sido confiadas aos chefes. Esta é a definição de:

A

merchandising organizacional.

B

empowerment.

C

marketing empresa-trabalhador.

D

administração virtual.

E

controle empresarial.

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Q306684

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306684 Secretariado

No planejamento e organização do trabalho dos serviços de secretaria, o funcionário precisa desenvolver competências de caráter técnico e social. Assinale a alternativa que apresenta somente as competências sociais.

A

O secretário deve ser capaz de planejar e administrar seu tempo e suas tarefas.

B

O secretário deve usar linguagem escrita, utilizando os instrumentos de comunicação oficiais.

C

O secretário deve dominar mais de uma língua, essencial na era da globalização.

D

O secretário deve saber desenvolver sistemas de arquivos e preparar reuniões.

E

O secretário deve saber liderar um grupo, dar e receber ordens.

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Q306683

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306683 Secretariado

Os empregados mais produtivos são os que mais se identificam com a cultura da empresa e com os seus objetivos, e são considerados os parceiros da empresa. Este conceito é conhecido como:

A

“Marketing pessoal na empresa”.

B

“Operário padrão da empresa”.

C

“Trabalhador ético na empresa”.

D

“Vestir a camisa da empresa”.

E

“Empowerment da empresa”.

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Q306682

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306682 Arquivologia

São características de um parecer, EXCETO:

A

visa a esclarecer dúvidas ou questionamentos, a fim de fornecer subsídios para tomada de decisão.

B

é emitido em vários níveis de atividade, podendo ser qualificado como administrativo, técnico, científico e jurídico.

C

estabelece procedimentos para a execução de serviços, orienta comandos de ação e fixa normas para o cumprimento de tarefas.

D

é um texto que pode ser produzido por comissões especializadas.

E

pode ter caráter opinativo.

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Q306681

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306681 Arquivologia

É um instrumento mediante o qual pessoa física ou jurídica delega poderes competentes a outra, também física ou jurídica, a fim de que, em seu nome, essa última possa tratar de assuntos de interesse da primeira. Esta é a definição para que tipo de documento?

A

Petição.

B

Solicitação de plenos poderes.

C

Parecer de outorga.

D

Procuração.

E

Declaração de poderes jurídicos.

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Q306680

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306680 Redação Oficial

É todo pedido escrito encaminhado a uma autoridade do serviço público, solicitando alguma providência ou o reconhecimento e a atribuição de um direito. Esta é a definição para:

A

declaração.

B

atestado.

C

encaminhamento.

D

requerimento.

E

ofício.

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Q306679

Ano: 2010 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Secretário Executivo |

Q306679 Arquivologia

É o documento que dá testemunho de ato ou fato, cuja veracidade se afirma, independentemente de estar relacionado a registro anterior escrito. Neste documento afirma-se que determinado ato ou fato são verdadeiros. Este é o conceito de:

A

certificado.

B

certidão de antecedentes criminais.

C

carta de apresentação.

D

atestado de saúde.

E

declaração.

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