Questões de Concurso para IDCAP

Q3893433

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893433 Português

A adequação linguística é um conceito central da sociolinguística, determinando que não existe "certo" ou "errado" em absoluto, mas sim usos "adequados" ou "inadequados" a um determinado contexto. A transição da linguagem coloquial (usada em situações informais) para a linguagem culta ou formal (exigida em documentos oficiais, trabalhos acadêmicos e discursos públicos) envolve ajustes não apenas no vocabulário, mas também na sintaxe, como a obediência à colocação pronominal (evitando próclise no início de frases), o uso de verbos impessoais (como 'haver' no lugar de 'ter') e a regência verbal e nominal apropriada.

Acerca da reescrita de frases para adequação aos diferentes níveis de formalidade, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A frase coloquial "Me dá esse livro" deve ser reescrita na norma culta como "Me dê esse livro", pois a próclise, embora evitada em inícios de frase, é aceitável em contextos formais quando o verbo está no imperativo.
(__)A expressão "a gente" (ex: "A gente vai ao cinema") é considerada um registro culto e pode substituir "nós" (ex: "Nós iremos ao cinema") em uma tese de doutorado sem prejuízo da formalidade.
(__)O uso do verbo "ter" no sentido de "existir" (ex: "Tem muitos problemas aqui") é preferível na norma culta ao verbo "haver" (ex: "Há muitos problemas aqui"), pois é considerado mais direto e moderno.
(__)A sentença "O relatório que eu lhe falei não tá pronto" apresenta marcas de oralidade (regência de "falar" e contração "tá"). Na norma culta, uma reescita adequada seria: "O relatório *de que* (ou *sobre o qual*) eu lhe falei não *está* pronto".

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, F, V.

B

V, V, V, V.

C

V, F, F, F.

D

F, F, V, V.

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Q3893432

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893432 Português

O uso dos sinais de pontuação, em especial o da vírgula, não é uma questão de estilo ou "pausa para respiração", mas sim uma exigência da estrutura sintática da língua portuguesa. A vírgula desempenha funções cruciais, como isolar elementos intercalados (adjuntos adverbiais longos, apostos explicativos), separar itens de uma enumeração e, fundamentalmente, marcar orações subordinadas. A distinção no uso da vírgula em orações adjetivas, por exemplo, é capaz de alterar completamente o sentido da frase, diferenciando uma restrição (que delimita um subconjunto) de uma explicação (que se aplica a todos os membros do conjunto).

Com base nas regras sintáticas que regem o uso da vírgula na norma culta, assinale a alternativa que apresenta uma análise correta.

A

Na frase "O presidente, Lula, viajou para a China", as vírgulas estão incorretamente empregadas, pois a regra proíbe separar o sujeito ("O presidente") do seu núcleo ("Lula") por vírgula.

B

Em "Ele comprou pães, queijos, e vinhos", o uso da vírgula antes da conjunção "e" está gramaticalmente incorreto em qualquer circunstância, pois o "e" já exerce a função de separação.

C

Em "Os alunos que usam óculos foram dispensados", a ausência de vírgulas antes do "que" indica uma oração subordinada adjetiva restritiva, significando que apenas o subconjunto de alunos que usam óculos foi dispensado.

D

É obrigatório o uso da vírgula para separar o sujeito do predicado quando o sujeito é muito longo ou composto por várias orações, a fim de garantir a clareza da leitura e permitir uma pausa.

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Q3893430

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893430 Português

A concordância verbal, especialmente em estruturas sintáticas complexas que envolvem sujeitos compostos, orações intercaladas, voz passiva sintética ou o uso de verbos impessoais, representa um dos desafios mais significativos da norma culta. O falante, muitas vezes, realiza a concordância por atração com o termo mais próximo ou pela lógica semântica aparente, ignorando o verdadeiro núcleo do sujeito ou as regras específicas para sujeitos pospostos ao verbo, o que pode gerar desvios gramaticais em contextos formais, como na redação de laudos ou pareceres técnicos.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre as regras de concordância verbal na norma culta:

I.Em "Faltou, na reunião, os argumentos decisivos", ocorre um desvio da norma culta, pois o sujeito composto posposto ("os argumentos decisivos") exige o verbo no plural ("Faltaram").
II.Na oração "Houveram muitos protestos contra a medida", a concordância está correta, pois o verbo "haver" concorda com o sujeito plural "muitos protestos", indicando sua ocorrência.
III.Na sentença "Basta de reclamações!", o verbo "bastar" está corretamente no singular, pois "reclamações" é objeto indireto regido pela preposição "de", funcionando o verbo como intransitivo.

Está correto o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I e II apenas.

C

I, II e III.

D

I e III apenas.

Q3893429

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893429 Português

A coesão textual é o mecanismo linguístico que garante a conexão lógico-semântica entre as partes de um texto, utilizando-se de diversos recursos, como conectores, preposições e pronomes. A escolha inadequada de um conector pode alterar drasticamente o sentido pretendido, transformando uma relação de causa em consequência, ou uma adversidade em conclusão. Em textos técnicos e acadêmicos, como os voltados para a educação especializada, a precisão na articulação das ideias é fundamental para a clareza da argumentação e para evitar ambiguidades que comprometam a validade da informação transmitida.

Acerca do valor semântico dos conectores e sua função na coesão textual, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O conector "portanto" é classificado como adversativo, sendo semanticamente equivalente a "contudo", utilizado para introduzir uma ideia que se opõe à anterior.
(__)Em "Ele estudou muito, *logo* foi reprovado", o conector "logo" está empregado corretamente para indicar a consequência esperada da ação anterior, estabelecendo uma relação de causa e efeito direta.
(__)A conjunção "embora" introduz uma oração causal, explicando o motivo pelo qual a oração principal ocorre, possuindo o mesmo valor semântico de "visto que".
(__)Na sentença "O evento foi cancelado, *porquanto* o palestrante adoeceu", o conector "porquanto" estabelece uma relação de causa/explicação, podendo ser substituído por "porque" ou "visto que".

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, V.

B

V, F, F, F.

C

F, F, F, V.

D

F, F, V, V.

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Q3893428

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893428 Português

No estudo da linguística textual, é fundamental distinguir 'tipologia textual' de 'gênero textual'. A tipologia refere-se a um conjunto finito de sequências linguísticas (como narração, descrição, argumentação, exposição, injunção) definidas por suas características estruturais e objetivos, como o tempo verbal predominante e a finalidade. Os gêneros textuais, por outro lado, são manifestações sociais e históricas concretas da linguagem (como carta, receita, notícia, editorial, bula de remédio), sendo incontáveis e adaptáveis às necessidades comunicativas da sociedade. Um mesmo gênero pode mesclar diferentes tipologias, embora uma geralmente predomine.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre a correta distinção e aplicação desses conceitos:

I.Um manual de instruções para montagem de um equipamento de acessibilidade é um exemplo de gênero textual cuja tipologia predominante é a injuntiva, focada em instruir o leitor a realizar ações.
II.A tipologia dissertativo-argumentativa e a expositiva são sinônimas, pois ambas visam apresentar informações sobre um tema, como ocorre no gênero textual "artigo científico".
III.O gênero textual "crônica" frequentemente mescla a tipologia narrativa (ao relatar fatos do cotidiano) com a dissertativa (ao tecer reflexões pessoais sobre esses fatos).

Está correto o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I e II apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3893427

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica III - PEB III - História |

Q3893427 Português

A regência verbal trata da relação de subordinação que se estabelece entre um verbo (termo regente) e seus complementos (termos regidos), determinando a necessidade ou não de uma preposição específica. A complexidade da regência na língua portuguesa reside no fato de que alguns verbos alteram seu significado conforme mudam a preposição (como 'aspirar' ou 'visar'), enquanto outros, como 'implicar' ou 'assistir', possuem regências distintas na norma culta e no uso coloquial, criando armadilhas frequentes em contextos formais de escrita e fala, como na elaboração de documentos oficiais.

Considerando as regras de regência verbal estabelecidas pela gramática normativa para o uso formal da língua, assinale a alternativa que apresenta uma construção totalmente correta.

A

Eu prefiro muito mais o cinema do que o teatro, pois ambos implicam em uma análise da sociedade. (Incorreto: O verbo "preferir" na norma culta é VTD+I (prefiro X *a* Y), não devendo usar "muito mais" nem "do que". "Implicar em" também é um desvio).

B

Os funcionários aspiravam o novo cargo com ansiedade, pois isso implicaria em melhores salários. (Incorreto: "Aspirar" no sentido de desejar rege a preposição 'a' ("aspiravam ao novo cargo"). "Implicar em" também é um desvio).

C

O diretor assistiu ao debate em silêncio e informou a todos que o novo regulamento implica mudanças significativas no acesso. (Correto: "Assistir" no sentido de ver exige preposição 'a'; "Implicar" no sentido de acarretar é VTD, sem preposição).

D

O médico assistiu o paciente com dedicação, mas esqueceu que o procedimento implicava em riscos sérios. (Incorreto: "Assistir" no sentido de ajudar está correto (VTD), mas "implicar" no sentido de acarretar é VTD, não rege "em").

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Q3893386

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893386 Administração Pública

A respeito da evolução da administração pública no Brasil, após 1930, analise os itens abaixo:
I.A Reforma Burocrática de 1936, liderada pelo DASP, teve como um de seus pilares a criação de uma administração pública profissional, baseada em mérito, estabilidade e impessoalidade.
II.A Reforma Administrativa de 1967, no governo militar, teve como característica principal a ampliação do controle social e da participação popular na formulação de políticas públicas.
III.A Reforma Gerencial de 1995, proposta durante o governo FHC, introduziu o conceito de eficiência e contratualização de resultados como estratégias centrais da administração pública.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Os itens I, II e III estão corretos.

C

Apenas o item I está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3893385

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893385 Administração Geral

O processo administrativo é composto por um conjunto de funções interdependentes que orientam o comportamento organizacional em direção aos objetivos estabelecidos. Com base nas funções da administração, assinale a alternativa correta.

A

A função de planejamento se limita à elaboração de tarefas operacionais de curto prazo, sendo dissociada da formulação estratégica.

B

A função de organização é responsável por monitorar os desvios de desempenho e aplicar correções em tempo real, garantindo o alcance das metas traçadas.

C

O controle é a etapa inicial do processo administrativo, responsável por estabelecer os propósitos que orientarão as demais funções

D

O planejamento, como função administrativa, estabelece antecipadamente os objetivos e define os meios mais adequados para atingi-los, sendo essencial à racionalidade das decisões organizacionais.

E

A direção é uma função predominantemente técnica, voltada à alocação de recursos materiais e à estruturação dos processos operacionais.

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Q3893384

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893384 Direito Administrativo

A Lei nº 8.112/1990 trata do regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, regulando aspectos como provimento, vacância, direitos, deveres, responsabilidades e regime disciplinar. Com base nas disposições atualizadas dessa legislação, assinale a alternativa correta.

A

A reversão de servidor aposentado por invalidez poderá ser concedida automaticamente, a pedido do interessado, sem necessidade de perícia médica oficial ou interesse da Administração.

B

A posse em cargo público ocorrerá no prazo de até 30 dias contados da publicação do ato de provimento, sendo tornada sem efeito caso não se realize nesse período, salvo prorrogação por necessidade da Administração.

C

O estágio probatório tem duração de um ano, sendo exigida apenas a assiduidade do servidor como critério de avaliação para sua confirmação no cargo efetivo.

D

A penalidade de advertência, prevista na Lei nº 8.112/1990, é aplicada exclusivamente por faltas funcionais de natureza grave e tem como consequência imediata a suspensão do servidor.

E

A vacância de cargo público ocorre exclusivamente por exoneração, não sendo possível que a aposentadoria ou a readaptação sejam causas legais de vacância, conforme o regime vigente.

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Q3893383

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893383 Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO) é um modelo gerencial que busca alinhar os objetivos individuais aos organizacionais, estabelecendo metas claras e mensuráveis como base para o desempenho organizacional e a avaliação dos resultados. Sobre a APO, assinale a alternativa correta.

A

A APO elimina a necessidade de avaliação formal de desempenho, pois o foco nos resultados elimina a necessidade de controles e indicadores.

B

Na APO, os objetivos organizacionais são definidos exclusivamente pelos altos executivos e repassados de forma descendente, sem envolvimento das demais hierarquias.

C

A APO prioriza a padronização de processos em detrimento da flexibilidade e inovação, visando garantir resultados constantes.

D

A Administração por Objetivos é um modelo essencialmente operacional, desconsiderando os aspectos estratégicos da organização.

E

A APO pressupõe que os objetivos sejam definidos em conjunto entre gestores e subordinados, reforçando a participação, o comprometimento e a responsabilidade pelos resultados.

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Q3893382

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893382 Gestão de Pessoas

A respeito de recrutamento e seleção de pessoas, analise os itens abaixo:
I.O recrutamento interno, por privilegiar apenas os candidatos já inseridos na organização, tende a limitar a inovação e a oxigenação de ideias nos times.
II.Na seleção por competências o principal foco está em avaliar o alinhamento cultural do candidato, independentemente de suas habilidades técnicas.
III.O recrutamento externo é uma estratégia especialmente útil quando a organização deseja promover mudanças estruturais, inovação ou diversificação de perfis profissionais.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

Os itens I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3893381

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893381 Administração Geral

Na gestão da qualidade, diversos teóricos ofereceram contribuições fundamentais para a estruturação de modelos gerenciais voltados à excelência.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas contribuições.

A

Shewhart criou o modelo de excelência da FNQ e o ciclo de benchmarking organizacional.

B

Crosby ficou conhecido por propor o ciclo da espinha de peixe e o conceito de qualidade total.

C

Deming propôs o ciclo PDCA e enfatizou a melhoria contínua como base da qualidade.

D

Ishikawa desenvolveu o conceito de zero defeitos e focava na eliminação de retrabalho.

E

Juran defendia que a qualidade era responsabilidade exclusiva do setor de inspeção.

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Q3893380

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893380 Gerência de Projetos

A respeito da gestão de projetos e o Guia PMBOK, analise as afirmativas abaixo:
I.A 7ª edição do Guia PMBOK adota uma abordagem baseada em princípios e domínios de desempenho, o que a torna compatível com práticas ágeis, híbridas e preditivas de gestão de projetos.
II.Na abordagem ágil de projetos, conforme discutido no Guia PMBOK, a função do gerente de projetos permanece centralizadora, sendo responsável exclusivo pelas decisões técnicas e pela priorização das entregas.
III.O domínio de desempenho de "Stakeholders", conforme o PMBOK 7, está diretamente relacionado ao envolvimento contínuo e colaborativo com as partes interessadas, característica também fundamental nas abordagens ágeis.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens II e III estão corretos.

C

Os itens I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3893379

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893379 Administração Geral

A abordagem clássica da administração se baseia na racionalização do trabalho e na busca por eficiência a partir da estrutura organizacional, e da divisão do trabalho. Com base na evolução das principais abordagens da administração, assinale a alternativa correta.

A

A teoria das relações humanas refutava totalmente qualquer forma de hierarquia ou autoridade nas organizações.

B

A teoria neoclássica se opõe ao princípio da departamentalização, preferindo estruturas sem divisão funcional como regra.

C

A teoria contingencial defende a aplicação de práticas administrativas padronizadas, independentemente do ambiente ou contexto.

D

A escola científica, embora considerada mecanicista, prioriza a motivação humana como principal fator para aumentar a produtividade.

E

A abordagem estruturalista surge como uma síntese crítica das escolas clássica e das relações humanas, considerando tanto a estrutura formal quanto os conflitos e a informalidade nas organizações.

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Q3893378

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893378 Administração Geral

O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão que define o caminho que uma organização deve seguir para atingir seus objetivos de longo prazo, considerando sua identidade institucional e o ambiente em que está inserida. Assinale a alternativa correta.

A

A missão organizacional é uma projeção de futuro que descreve os resultados esperados a longo prazo, funcionando como guia para a definição de metas operacionais.

B

A análise SWOT permite identificar fatores internos e externos que impactam a organização, distinguindo pontos fortes e fracos como elementos internos, e oportunidades e ameaças como elementos do ambiente externo.

C

A análise SWOT tem como foco exclusivo os fatores econômicos e financeiros da organização, sendo aplicada principalmente no setor bancário e fiscal.

D

A missão e a visão são instrumentos substitutivos entre si, sendo comum que organizações escolham definir apenas uma delas, conforme sua área de atuação.

E

A visão de uma organização deve conter sua estrutura organizacional, os processos internos e os canais de comunicação institucional.

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Q3893377

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893377 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para orientar o comportamento humano nas organizações, com foco em alinhar os objetivos individuais aos organizacionais. Com base nos conceitos relativos a gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

A gestão de pessoas moderna prioriza o controle rígido de horários e produtividade como estratégia fundamental para o engajamento organizacional.

B

Uma característica atual da gestão de pessoas é a centralização das decisões nas áreas de recursos humanos, reduzindo a autonomia dos gestores das demais áreas.

C

Os desafios da gestão de pessoas são predominantemente técnicos e operacionais, com baixa relação com fatores culturais e emocionais.

D

A principal função da gestão de pessoas é garantir a obediência às normas internas, sendo o desenvolvimento de talentos uma função complementar e opcional.

E

A gestão de pessoas busca equilibrar os interesses organizacionais e individuais, exigindo ações integradas em recrutamento, desenvolvimento, retenção e clima organizacional.

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Q3893376

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893376 Administração Geral

A abordagem por processos consiste em estruturar a organização com base na identificação, análise e melhoria contínua das suas atividades inter-relacionadas, visando agregar valor ao cliente final. Sobre a gestão de processos, assinale a alternativa correta.

A

Na abordagem por processos, cada departamento atua de forma isolada, com foco exclusivo nas metas internas, sem necessidade de alinhar-se aos processos da cadeia de valor.

B

O ciclo de vida dos processos organizacionais não está relacionado ao planejamento estratégico, mas apenas à operação rotineira da empresa.

C

A abordagem por processos pressupõe que os resultados organizacionais são alcançados mais eficazmente quando as atividades e os recursos são geridos como um sistema interligado de processos.

D

A gestão por processos é recomendada apenas para organizações industriais, sendo pouco aplicável em instituições públicas ou de serviços.

E

O foco da abordagem por processos está exclusivamente na padronização de tarefas, não sendo necessário mensurar desempenho ou aplicar indicadores.

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Q3893375

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893375 Administração de Recursos Materiais

A gestão integrada de operações e da logística de suprimento visa alinhar os fluxos de materiais, informações e serviços de modo coordenado entre fornecedores, produtores, distribuidores e clientes, com foco em eficiência e geração de valor.
Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta.

A

A gestão integrada de suprimentos busca sincronizar processos entre os elos da cadeia de suprimentos para reduzir redundâncias e aumentar a visibilidade operacional, contribuindo para decisões mais ágeis e eficazes.

B

Os princípios de gestão integrada priorizam a independência das áreas operacionais, reduzindo a necessidade de compartilhamento de dados e recursos logísticos entre departamentos.

C

A integração logística é desnecessária em cadeias de suprimentos com fornecedores locais, uma vez que a proximidade elimina a complexidade da gestão de estoques e transporte.

D

A gestão logística de suprimentos é uma função exclusiva da área de compras e não se relaciona diretamente com a cadeia de produção ou com o planejamento estratégico da organização.

E

A logística de suprimento tem como foco principal o atendimento ao cliente final, sendo responsabilidade exclusiva das áreas comerciais e de distribuição da empresa.

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Q3893374

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893374 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a visão de uma organização em objetivos operacionais mensuráveis, distribuídos em diferentes perspectivas de desempenho. Assinale a alternativa correta.

A

A utilização do BSC prescinde de desdobramento estratégico, uma vez que suas metas operacionais são definidas exclusivamente pelos departamentos financeiros.

B

A principal função do BSC é substituir os indicadores financeiros tradicionais, focando exclusivamente na mensuração de ativos intangíveis e cultura organizacional.

C

O BSC amplia a análise do desempenho organizacional ao incluir dimensões não financeiras, como aprendizado organizacional, processos internos e relacionamento com clientes, favorecendo o alinhamento estratégico.

D

O BSC é uma ferramenta voltada exclusivamente ao setor privado, sendo sua aplicação desaconselhada em contextos públicos ou organizações sem fins lucrativos.

E

No modelo do BSC, a perspectiva financeira é considerada irrelevante em ambientes dinâmicos, sendo suprimida em versões contemporâneas da metodologia.

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Q3893373

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893373 Sistemas de Informação

Um Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP − Enterprise Resource Planning) é uma solução tecnológica que permite a automação e a integração de processos organizacionais, promovendo a uniformidade das informações e a racionalização dos recursos disponíveis. Considerando essa definição, assinale a alternativa correta sobre o funcionamento e os impactos da implantação de um ERP na Administração Pública ou Privada.

A

A utilização de ERP é recomendada apenas para grandes organizações, pois seu uso não apresenta benefícios relevantes para pequenas e médias empresas.

B

A implementação de ERP substitui integralmente os controles gerenciais e operacionais, tornando desnecessária a supervisão humana na execução dos processos administrativos.

C

Sistemas ERP são especializados em atender áreas específicas da organização, como finanças ou recursos humanos, sendo geralmente incompatíveis com outras áreas e dificultando a integração global.

D

A adoção de um sistema ERP tende a reduzir a duplicidade de dados entre setores, facilitando a tomada de decisão ao oferecer uma visão consolidada e em tempo real das operações organizacionais.

E

Por serem padronizados, os sistemas ERP não permitem customizações conforme as necessidades específicas da organização, o que pode comprometer a aderência dos processos internos.

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