Questões de Concurso Comentadas para UNIFAP

Q897646

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897646 Administração Geral

Tibério constatou a importância da comunicação no exercício de sua função. Compreendeu que, na relação de trabalho são fundamentais para a comunicação os seguintes aspectos:

A

Consonância, clareza e laconismo.

B

Dissonância, emoção e retroação

C

Dissonância, objetividade e retroação.

D

Consonância, clareza e retroação.

E

Consonância, emoção e laconismo.

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Q897645

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897645 Administração Geral

Ocupando uma função de chefia, Tibério percebeu que o exercício do estilo de liderança adequado a cada situação de seu cotidiano poderia trazer bons resultados para a instituição. Assim, utilizou-se da teoria de White e Lippit (1960), citados por Chiavenato (2005). Nessa abordagem são apontados três estilos básicos de liderança, quais sejam: autocrática, liberal e democrática. Considerando o exposto, assinale a alternativa CORRETA quanto aos estilos de liderança.

A

Autocrática: apenas o líder decide e fixa as diretrizes, entretanto com intensiva participação do grupo.

B

Liberal: total liberdade ao grupo para tomar decisões, com mínima participação do líder.

C

Liberal: o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios ou críticas. Trabalha como orientador da equipe.

D

Democrática: as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, mas negligenciadas pelo líder.

E

Democrática: a divisão de tarefas e escolha dos colegas são do grupo. Nenhuma participação do líder.

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Q897644

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897644 Administração Geral

Aprimorando seus conhecimentos sobre as estruturas organizacionais tradicionais, Tibério deparou-se com a representação gráfica abaixo. Assinale a alternativa que descreve de forma CORRETA o tipo de estrutura organizacional representada no gráfico.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A

Funcional.

B

Por projetos.

C

Matricial.

D

Linear.

E

Linear-staff.

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Q897643

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897643 Administração de Recursos Materiais

Devido à demora na entrega dos materiais, Tibério foi questionado sobre o motivo do atraso. Assim, dirigiu-se ao setor de compras para averiguar a causa do problema. Constatou que o atraso ocorreu em virtude de uma série de fatores. Dessa forma, buscando melhor atender seus clientes internos, pesquisou sobre o funcionamento das compras públicas. Pode-se afirmar CORRETAMENTE que:

A

O setor de compras de uma instituição pública trabalha de forma independente dos outros setores, pois somente assim poderá haver lisura no processo de aquisição.

B

Nas aquisições públicas, o único critério observado é o preço; assim, quanto menor o preço, maior a eficiência da aquisição.

C

Nas aquisições públicas, o mais importante é o atendimento ao interesse público; dessa forma, a qualidade e o preço devem ser considerados em conjunto.

D

Padronização e centralização de compras são práticas prejudiciais nas aquisições públicas, pois tendem a elevar os preços das contratações.

E

A exigência de práticas voltadas para a sustentabilidade ambiental não se aplica ao setor público, pois a legislação vigente somente incide sobre a iniciativa privada.

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Q897642

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897642 Administração de Recursos Materiais

Tornando-se um servidor exemplar, Tibério foi nomeado Chefe do Setor de Patrimônio. Entretanto, devido à sua inexperiência, outros servidores da instituição atribuíram-lhe funções que não faziam parte do rol de atividades de um setor de patrimônio. Nesse sentido, Tibério tomou medidas equivocadas. Considerando o exposto, assinale a única alternativa CORRETA e vinculada ao setor chefiado por Tibério.

A

Controlar os bens de caráter permanente da instituição é uma das atividades principais do setor de patrimônio no serviço público.

B

Acondicionar, controlar e distribuir materiais de uso frequente são atividades que fazem parte do cotidiano de um setor de patrimônio no serviço público.

C

Manter os produtos ordenados (depósitos e prateleiras), registrando a respectiva movimentação, é uma atividade que faz parte do cotidiano de um setor de patrimônio no serviço público.

D

Depois de incorporado ao patrimônio e entregue ao seu responsável, o material não mais é de responsabilidade do setor de patrimônio; dessa forma, não lhe cabe, a partir disto, nenhuma atribuição sobre este bem.

E

Depois de incorporado ao patrimônio e entregue ao seu responsável, o material pode circular dentro da instituição, sendo desnecessário informar o setor de patrimônio da movimentação do bem.

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Q897641

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897641 Gestão de Pessoas

Tibério verificou fatores que exercem influência direta sobre a administração de recursos humanos, entre eles está o absenteísmo e a rotatividade (turn over). Assinale a alternativa que, de forma CORRETA, descreve o absenteísmo e a rotatividade, respectivamente:

A

Ausências, faltas e atrasos que comprometem a força de trabalho / Troca excessiva das atribuições dos departamentos de uma organização.

B

Renúncia ao uso de substância viciante que provoca prejuízo à vida funcional do colaborador / Troca constante de funções dentro de uma mesma organização.

C

Ausência de prática religiosa entre os funcionários da organização / Troca constante de funções dentro de uma mesma organização.

D

Ausências, faltas e atrasos que comprometem a força de trabalho / Flutuação de colaboradores entre a organização e o ambiente externo.

E

Renúncia ao uso de substância viciante que provoca prejuízo à vida funcional do colaborador / Troca excessiva das atribuições dos departamentos de uma organização.

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Q897640

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897640 Administração Geral

Devido à uma necessidade urgente, e a sua experiência anterior no Departamento de Gestão de Pessoas, Tibério retornou a exercer suas atividades nesse setor e para atingir seus objetivos, precisou estabelecer prioridades, assim buscou estudar o comportamento motivacional. Para isso, pesquisou a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Abraham Maslow foi um psicólogo americano apontado como o pai do humanismo na psicologia, sua Teoria é largamente utilizada na administração de recursos humanos. Assinale a alternativa que de forma CORRETA preenche a pirâmide das necessidades humanas de Maslow.

Imagem associada para resolução da questão

A

1- De Segurança, 2- Fisiológicas, 3- De status e estima, 4- De auto realização, 5- Sociais.

B

1- Fisiológicas, 2- De Segurança, 3- Sociais, 4- De status e estima, 5- De auto realização.

C

1- Fisiológicas, 2- De Segurança, 3- De status e estima, 4- De auto realização, 5- Sociais.

D

1- De Segurança, 2- Fisiológicas, 3- Sociais, 4- De auto realização, 5- De status e estima.

E

1 - Fisiológicas, 2- Sociais, 3- De status e estima, 4- De segurança, 5- De status e estima.

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Q897639

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897639 Administração Financeira e Orçamentária

Interessado na aquisição de conhecimento multidisciplinar, Tibério solicitou transferência para o Departamento Financeiro da UNIFAP. Foi atendido em seu pleito e logo precisou conhecer os procedimentos inerentes à administração financeira governamental. Um dos assuntos fundamentais a esse respeito refere-se aos estágios da despesa. Considerando esta temática, assinale a alternativa CORRETA, quanto à adequada sequência dos estágios da despesa:

A

Empenho, liquidação e pagamento.

B

Pagamento, empenho e liquidação.

C

Liquidação, empenho e pagamento.

D

Empenho, pagamento e liquidação.

E

Pagamento, liquidação e empenho.

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Q897636

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897636 Administração Geral

Finalizando seus estudos sobre as funções administrativas, Tibério abordou a função controle. Sobre essa temática, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma atividade da função controle.

A

Avaliar se as metas estabelecidas estão sendo cumpridas.

B

Apurar os níveis de qualidade no atendimento ao cliente.

C

Adotar ações corretivas necessárias.

D

Avaliar o desempenho das pessoas.

E

Aplicar medidas de descentralização das decisões.

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Q897635

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897635 Administração Geral

No intuito de compreender o funcionamento de seu órgão, Tibério deparou-se com uma representação gráfica da sua estrutura organizacional. Sobre a temática e considerando a representação gráfica a seguir, assinale a alternativa CORRETA.
Imagem associada para resolução da questão

A

A representação gráfica é um fluxograma que tem a finalidade de representar um determinado processo ou fluxo de trabalho dentro da estrutura organizacional.

B

A representação gráfica é um organograma que tem a finalidade de representar o ambiente organizacional.

C

O primeiro nível do gráfico é chamado de institucional, pois abrange a organização como um todo.

D

O terceiro nível do gráfico é chamado de institucional, pois aborda cada departamento separadamente.

E

O terceiro nível do gráfico é chamado de tático, pois nele são planejadas as atividades estratégicas da organização.

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Q897634

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897634 Administração Geral

Tibério, envolvido nas atividades administrativas da UNIFAP, constatou que o planejamento é uma das funções mais importantes. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE, o tipo de planejamento, seu conteúdo e o tempo de sua cobertura, respectivamente.

A

Estratégico: detalhado e analítico, foco no curto prazo.

B

Estratégico: genérico e sintético, foco no longo prazo.

C

Tático: detalhado e analítico, foco no curto prazo.

D

Operacional: genérico e sintético, foco no longo prazo.

E

Operacional: detalhado e analítico, foco no longo prazo.

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Q897633

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897633 Administração Geral

Interessado em aprofundar-se no estudo da Ciência Administrativa, Tibério buscou conhecer sua evolução e deparou-se com a chamada “Era Industrial Neoclássica” da Administração, compreendida no período de 1950-1990. Considerando o exposto, assinale a alternativa CORRETA, sobre as abordagens tradicionais da Administração.

A

Teoria Neoclássica: ênfase na estrutura organizacional.

B

Teoria Estruturalista: ênfase nas pessoas.

C

Teoria Comportamental: ênfase nas tarefas.

D

Teoria de Sistemas: ênfase nas pessoas.

E

Teoria da Contingência: ênfase na estrutura organizacional.

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Q897627

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897627 Ética na Administração Pública

A questão deverá ser respondida, estritamente, com base no Código de Ética Profissional na Administração Pública Federal, regulado pelo Decreto n. 1.171, de 22/06/1994.

Ainda versando sobre o Código de Ética, Tibério assimilou as vedações ao servidor público. Sobre este tópico, assinale a alternativa que NÃO consta, na íntegra, em uma das vedações ao servidor público, especificadas no Decreto que regula a matéria.

A

Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam.

B

Apropriar-se, de maneira indevida, de bem ou material, cuja posse lhe foi concedida com finalidade estritamente funcional.

C

Desviar servidor público para atendimento a interesse particular.

D

Apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente.

E

Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.

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Q897626

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897626 Ética na Administração Pública

A questão deverá ser respondida, estritamente, com base no Código de Ética Profissional na Administração Pública Federal, regulado pelo Decreto n. 1.171, de 22/06/1994.

Zeloso por sua conduta profissional, Tibério leu atentamente o Código de Ética e percebeu que em seu relacionamento no trabalho exerceu uma atitude em desacordo com o Código de Ética. Assinale a opção que representa a atitude INCORRETA quanto a este tema:

A

Utilizou de maneira intensiva e racional os bens materiais disponíveis em prol da melhoria da qualidade de vida de seus pares.

B

Jamais retardou qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.

C

Demonstrou respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

D

Comunicou imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.

E

Apresentou-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

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Q897615

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897615 Noções de Informática

Em uma mensagem enviada pelo MS-Outlook para os destinatários A e B, deseja-se que B não saiba que a mesma mensagem foi enviada para A. A maneira correta de preenchimento dos seguintes campos é:

A

Preenchendo o endereço de A no campo PARA e o endereço de B no campo CCO.

B

Preenchendo o endereço de A no campo CCO e o endereço de B no campo CC.

C

Preenchendo o endereço de B no campo PARA e o endereço de A no campo CCO.

D

Preenchendo o endereço de B no campo PARA e o endereço de A no campo CC.

E

Preenchendo o endereço de A no campo PARA e o endereço de B no campo CC.

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Q897614

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897614 Noções de Informática

Numa planilha Excel, tem-se na célula C1 a fórmula =A1 + $B$1. Ao ser copiada para o bloco C2:D2, a célula:

A

C2 ficará com a fórmula =A1 + $B$1

B

C2 ficará com a fórmula =A1 + $B$2

C

C2 ficará com a fórmula =A2 + $B$1

D

D2 ficará com a fórmula =A2 + $B$1

E

D2 ficará com a fórmula =B2 + $C$1

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Q897611

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897611 Noções de Informática

Quando, no Windows Explorer, deseja-se Copiar um arquivo de uma pasta para outra dentro da mesma unidade de disco, clicando com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone do arquivo e arrastando-o (técnica de clicar e arrastar), deve-se também pressionar simultaneamente o:

A

TAB

B

CTRL

C

SHIFT

D

ENTER

E

ESPAÇO

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Q897610

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897610 Noções de Informática

No Windows, o armazenamento e a organização lógica das informações nos discos são feitos através de uma hierarquia. Indique a alternativa que representa essa hierarquia do mais externo para o mais interno:

A

Arquivos / Pastas / Unidades.

B

Pastas / Arquivos / Unidades.

C

Unidades / Arquivos / Pastas.

D

Unidades / Pastas / Arquivos.

E

Arquivos / Unidades / Pastas.

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Q897609

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897609 Noções de Informática

Dispõe-se de um arquivo chamado Apostila.pdf que está gravado no disco rígido C: (ambiente Windows). Arrasta-se o ícone de atalho do referido arquivo para a lixeira. Com relação ao arquivo Apostila.pdf é CORRETO afirmar que:

A

É removido definitivamente no mesmo instante.

B

Ficará marcado e será removido, quando se desligar o computador.

C

Ficará na lixeira e só será excluído definitivamente, quando se mandar esvaziar a lixeira.

D

Permanecerá no disco rígido C onde foi gravado.

E

Permanecerá no disco rígido C onde foi gravado, até que seja removido da lixeira o ícone de atalho do arquivo.

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Q897608

Ano: 2012 Banca: UNIFAP Órgão: UNIFAP Prova: UNIFAP - 2012 - UNIFAP - Assistente em Administração |

Q897608 Noções de Informática

Com referência a hardware, marque a alternativa CORRETA:

A

Define-se a placa fax/modem como um periférico que permite a conexão com a internet.

B

Os CD-RW são CD que permitem ser gravados somente uma única vez.

C

A Placa de Som é um periférico de entrada e saída que auxilia na comunicação com outros computadores através da linha telefônica.

D

Definem-se como periféricos de entrada: scanner, impressora e mouse.

E

Quando o computador é desligado, os dados salvos de um arquivo são armazenados na memória RAM.

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