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Q1231299
Atendimento ao Público
Veiga (2007, p. 103) argumenta que, para uma comunicação eficaz, “é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão”. No atendimento telefônico, algumas regras são necessárias para o correto atendimento e envio da mensagem. Assinale a alternativa correta quanto às técnicas de comunicação aplicadas ao atendimento telefônico.
Q1230244
Enfermagem
Um paciente, sexo masculino, 45 anos, hipertenso, com insuficiência cardíaca e diabetes melitus, chegou confuso na unidade básica de saúde, acompanhado pela filha, referindo dor torácica e apresentando os seguintes sinais: Glasgow 11, palidez cutânea, dispneia, diaforese, amplitude respiratória diminuída, presença de tosse produtiva e expectoração espontânea com aspecto róseo, com sons bolhosos.
A Escala de Coma de Glasgow mensura o nível de consciência com base em três respostas: abertura ocular, melhor resposta verbal e melhor resposta motora. Nesse sentido, assinale a alternativa possível de resposta do paciente do estudo de caso apresentado, para obter a pontuação 11.
A Escala de Coma de Glasgow mensura o nível de consciência com base em três respostas: abertura ocular, melhor resposta verbal e melhor resposta motora. Nesse sentido, assinale a alternativa possível de resposta do paciente do estudo de caso apresentado, para obter a pontuação 11.
Q1228448
Libras
Sobre os livros “Cinderela Surda”, “Rapunzel Surda” (Hessel; Rosa; Karnopp, 2003), “Adão e Eva” e “Patinho Surdo” (Rosa; Karnopp, 2005), assinale a alternativa correta.
Q1228089
Direito Penal
Com relação à legítima defesa, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1228024
Direito Processual Penal
A respeito de crime organizado, considere as afirmativas abaixo:
1. Pode ser entendido como um grupo que detém uma estrutura hierárquica piramidal, para a prática de infrações penais, contando com divisão de tarefas entre seus membros restritos, com envolvimento direto ou indireto de agentes públicos.
2. O processo e julgamento de crime de lavagem de capitais é de competência da Justiça estadual.
3. A “lavagem de dinheiro” pode ser traduzida como o ato de legalizar o lucro obtido ilicitamente.
4. Entre as modalidades de crime organizado, estão excluídas a espionagem industrial e a sonegação fiscal.
Assinale a alternativa correta.
1. Pode ser entendido como um grupo que detém uma estrutura hierárquica piramidal, para a prática de infrações penais, contando com divisão de tarefas entre seus membros restritos, com envolvimento direto ou indireto de agentes públicos.
2. O processo e julgamento de crime de lavagem de capitais é de competência da Justiça estadual.
3. A “lavagem de dinheiro” pode ser traduzida como o ato de legalizar o lucro obtido ilicitamente.
4. Entre as modalidades de crime organizado, estão excluídas a espionagem industrial e a sonegação fiscal.
Assinale a alternativa correta.
Q1225995
Relações Públicas
A respeito de conceitos básicos de planejamento em comunicação, numere a primeira coluna de acordo com sua correspondência com a segunda coluna.
1. Margarida Kunsh acredita que comunicação integrada.... 2. A hipótese do two-step flow (Lazarsfeld)... 3. Para Teobaldo de Andrade, o público... 4. A comunicação dirigida... 5. Para Bordenave e Martins, a prática do planejamento...
( ) ...tornou-se um estudo importante na concepção do que posteriormente veio a ser designado como “comunicação dirigida”, técnica das mais utilizadas em planejamentos de projetos de comunicação, com ênfase nos projetos de relações públicas.
( ) ...é uma estratégia que, ao considerar particularidades e singularidades de públicos diferenciados, busca sair do modelo da comunicação de massa, que reconhecidamente reduz os níveis de complexidade social.
( ) ...é a justaposição de esforços da comunicação institucional (jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda etc.) e da comunicação mercadológica (promoção de vendas, treinamento etc.) na formação do composto de comunicação.
( ) ...só é possível quando se deseja intervir num futuro, próximo ou longínquo. E intervir significa estabelecer metas (objetivos quantificados) a serem alcançadas num tempo (prazo) determinado.
( ) ...existe justamente em função da controvérsia, das tensões sociais, do debate que vai compor a chamada opinião do público.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
1. Margarida Kunsh acredita que comunicação integrada.... 2. A hipótese do two-step flow (Lazarsfeld)... 3. Para Teobaldo de Andrade, o público... 4. A comunicação dirigida... 5. Para Bordenave e Martins, a prática do planejamento...
( ) ...tornou-se um estudo importante na concepção do que posteriormente veio a ser designado como “comunicação dirigida”, técnica das mais utilizadas em planejamentos de projetos de comunicação, com ênfase nos projetos de relações públicas.
( ) ...é uma estratégia que, ao considerar particularidades e singularidades de públicos diferenciados, busca sair do modelo da comunicação de massa, que reconhecidamente reduz os níveis de complexidade social.
( ) ...é a justaposição de esforços da comunicação institucional (jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda etc.) e da comunicação mercadológica (promoção de vendas, treinamento etc.) na formação do composto de comunicação.
( ) ...só é possível quando se deseja intervir num futuro, próximo ou longínquo. E intervir significa estabelecer metas (objetivos quantificados) a serem alcançadas num tempo (prazo) determinado.
( ) ...existe justamente em função da controvérsia, das tensões sociais, do debate que vai compor a chamada opinião do público.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
Q1225202
Química
O ácido acético, que fornece sabor azedo ao vinagre, possui Ka = 1,8 x 10-⁵ (pKa = 4,8). Para que 0,5 L de uma solução 0,1 mol.L-¹ de ácido acético possua pH = 4,8, qual deve ser a massa em gramas de acetato de sódio a ser adicionada? (Dados: M(g.mol-¹): Na(C2H3O2) = 82)
Q1225113
Redação Oficial
Imagine que você atua em uma ONG (organização não governamental) que recolhe cães e gatos abandonados, cuida da saúde dos animais e procura encaminhá-los a novos donos. Sabendo que um deputado federal visitará Guaratuba, você decide convidá-lo a conhecer a ONG para convencê-lo a conseguir verbas para a manutenção da entidade. Ao escrever a carta, você tem dúvidas sobre o uso de algumas formas pronominais e deixa lacunas no texto para preenchimento posterior:
Exmo. Deputado M.M.L., Sabendo que _____ Excelência visitará Guaratuba no dia 15 do próximo mês, venho _________ a visitar o Parque Feliz. Conheço _____ interesse pelo bem-estar dos animais, e tenho certeza de que apoiará nosso trabalho nessa ONG.
As lacunas no texto acima devem ser preenchidas, respectivamente, por:
Exmo. Deputado M.M.L., Sabendo que _____ Excelência visitará Guaratuba no dia 15 do próximo mês, venho _________ a visitar o Parque Feliz. Conheço _____ interesse pelo bem-estar dos animais, e tenho certeza de que apoiará nosso trabalho nessa ONG.
As lacunas no texto acima devem ser preenchidas, respectivamente, por:
Q1224511
Medicina
A evolução da lesão do manguito rotador descrita por Neer em 1972 divide-a em três fases. Seu conhecimento é fundamental, pois aborda a fisiopatologia e orienta para o adequado tratamento dessas frequentes lesões. Sobre as fases descritas por Neer e o tratamento das lesões, considere as seguintes afirmativas:
1. A fase I é característica de paciente jovem e tem como causa o esforço excessivo.
2. A fase II caracteriza-se por fibrose e tendinite.
3. Na fase III há ruptura completa do manguito.
4. O tratamento cirúrgico com acromioplastia está indicado somente para pacientes na fase III.
Assinale a alternativa correta.
1. A fase I é característica de paciente jovem e tem como causa o esforço excessivo.
2. A fase II caracteriza-se por fibrose e tendinite.
3. Na fase III há ruptura completa do manguito.
4. O tratamento cirúrgico com acromioplastia está indicado somente para pacientes na fase III.
Assinale a alternativa correta.
Q1224111
Pedagogia
Com relação ao tema da convivência na escola, em sua estreita relação com a diversidade e reafirmação dos direitos fundamentais, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1223647
Biblioteconomia
Sobre o uso da informática em bibliotecas, considere os seguintes itens:
1. Maior agilidade na recuperação da informação.
2. Rapidez e segurança na transferência de informações.
3. Para algumas unidades de informação, a necessidade de construção de programas específicos.
4.Acesso a uma maior quantidade de dados, devido às facilidades de armazenamento e disseminação.
O uso da informática em bibliotecas proporciona:
1. Maior agilidade na recuperação da informação.
2. Rapidez e segurança na transferência de informações.
3. Para algumas unidades de informação, a necessidade de construção de programas específicos.
4.Acesso a uma maior quantidade de dados, devido às facilidades de armazenamento e disseminação.
O uso da informática em bibliotecas proporciona:
Q1221461
Oceanografia Geológica
Os organismos macrobentônicos de regiões entre-marés podem se distribuir em zonas bem definidas. Considerando os diferentes ambientes costeiros e os fatores controladores dessa zonação, é correto afirmar:
Q1221059
Libras
Assinale a alternativa que se refere unicamente ao processo de interpretação simultânea.
Q1220306
Noções de Informática
Qual das sintaxes abaixo é considerada uma fórmula válida para o MS EXCEL?
Q1220188
Libras
Considere as seguintes características: Confiabilidade. Imparcialidade. Subjetividade. Discrição. Distância profissional. Fidelidade. São qualidades do profissional tradutor-intérprete:
Q1219990
Serviço Social
Um dos grandes desafios hoje colocados aos assistentes sociais consiste em formular projetos que materializarão o trabalho a ser desenvolvido. Cada vez mais é imperativo ao assistente social identificar aquilo que requer a intervenção profissional. Considerando o projeto profissional como elemento fundamental na relação profissional, numere a primeira coluna de acordo com sua correspondência com a segunda coluna.
1. Indicador. 2. Demanda. 3. Objetivo. 4. Objeto. 5. Metodologia.
( ) Requisição técnico-operativa que comporta uma teleologia dos sujeitos requisitantes.
( ) Segmento da realidade que é posto como desafio à intervenção profissional. Aspecto determinado de uma realidade sobre o qual intervém.
( ) Intencionalidade da ação planejada direcionado para algo ainda não alcançado. Fornece o eixo analítico para a escolha de alternativas.
( ) Inclui concepções teóricas de abordagem, articulando-se com a teoria, com a realidade empírica e com os pensamentos sobre a realidade.
( ) Medida de análise que contribui para descrever uma situação existente e para avaliar mudanças ou tendências durante um período de tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
1. Indicador. 2. Demanda. 3. Objetivo. 4. Objeto. 5. Metodologia.
( ) Requisição técnico-operativa que comporta uma teleologia dos sujeitos requisitantes.
( ) Segmento da realidade que é posto como desafio à intervenção profissional. Aspecto determinado de uma realidade sobre o qual intervém.
( ) Intencionalidade da ação planejada direcionado para algo ainda não alcançado. Fornece o eixo analítico para a escolha de alternativas.
( ) Inclui concepções teóricas de abordagem, articulando-se com a teoria, com a realidade empírica e com os pensamentos sobre a realidade.
( ) Medida de análise que contribui para descrever uma situação existente e para avaliar mudanças ou tendências durante um período de tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
Q1219906
Serviço Social
A Constituição da República Federativa do Brasil, de 1988, em seu artigo 194, estabelece que a Seguridade Social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. Trata-se de políticas que têm como características no acesso ao direito, respectivamente:
Q1214433
Segurança e Saúde no Trabalho
De acordo com a NR-10, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) Alta tensão (AT): tensão superior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Baixa tensão (BT): tensão superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts em corrente contínua e igual ou inferior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Superbaixa tensão (SBT): tensão não superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Tensão de segurança: baixa tensão originada em uma fonte de segurança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Alta tensão (AT): tensão superior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Baixa tensão (BT): tensão superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts em corrente contínua e igual ou inferior a 1000 volts em corrente alternada ou 1500 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Superbaixa tensão (SBT): tensão não superior a 50 volts em corrente alternada ou 120 volts em corrente contínua, entre fases ou entre fase e terra.
( ) Tensão de segurança: baixa tensão originada em uma fonte de segurança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Q1214093
Segurança e Saúde no Trabalho
Com relação à NR 15 (Atividades e Operações Insalubres), identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) No caso de incidência de mais de um fator de insalubridade, será considerado apenas o de grau mais elevado, para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada a percepção cumulativa.
( ) A eliminação ou neutralização da insalubridade determinará a cessação do pagamento do adicional respectivo.
( ) A eliminação ou neutralização da insalubridade deverá ocorrer: a) com a adoção de medidas de ordem geral que conservem o ambiente de trabalho dentro dos limites de tolerância; b) com a utilização de equipamento de proteção individual.
( ) É facultado às empresas e aos sindicatos das categorias profissionais interessadas requererem ao Ministério do Trabalho, através das DRTs, a realização de perícia em estabelecimento ou setor deste, com o objetivo de caracterizar e classificar ou determinar atividade insalubre.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) No caso de incidência de mais de um fator de insalubridade, será considerado apenas o de grau mais elevado, para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada a percepção cumulativa.
( ) A eliminação ou neutralização da insalubridade determinará a cessação do pagamento do adicional respectivo.
( ) A eliminação ou neutralização da insalubridade deverá ocorrer: a) com a adoção de medidas de ordem geral que conservem o ambiente de trabalho dentro dos limites de tolerância; b) com a utilização de equipamento de proteção individual.
( ) É facultado às empresas e aos sindicatos das categorias profissionais interessadas requererem ao Ministério do Trabalho, através das DRTs, a realização de perícia em estabelecimento ou setor deste, com o objetivo de caracterizar e classificar ou determinar atividade insalubre.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Q1213279
Biblioteconomia
De acordo com as normas da ABNT, numere a primeira coluna de acordo com sua correspondência com a segunda coluna.
1. NBR 10518. 2. NBR 6028. 3. NBR 6032. 4. NBR 6027. 5. NBR 6034.
( ) Resumo – Apresentação. ( ) Sumário – Apresentação. ( ) Guia de unidades informacionais – Elaboração. ( ) Índice – Apresentação. ( ) Abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
1. NBR 10518. 2. NBR 6028. 3. NBR 6032. 4. NBR 6027. 5. NBR 6034.
( ) Resumo – Apresentação. ( ) Sumário – Apresentação. ( ) Guia de unidades informacionais – Elaboração. ( ) Índice – Apresentação. ( ) Abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da segunda coluna, de cima para baixo.
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