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Q3926933 Direito Administrativo
Uma Secretaria da Fazenda esta contratando solução de software para processamento de declarações fiscais com volume estimado de 2 milhões de declarações anuais. Durante a execução do contrato de 36 meses, identifica-se que o fornecedor não atende aos níveis de serviço pactuados: sistema apresenta indisponibilidade em períodos de pico (30% acima do limite), tempo de resposta para correção de erros críticos excede o acordado e a equipe técnica do fornecedor demonstra conhecimento insuficiente sobre legislação tributaria estadual, gerando parametrizações incorretas. O fiscal do contrato registrou todas as ocorrências, aplicou as sanções contratuais previstas e notificou formalmente o fornecedor em três oportunidades nos últimos 6 meses. Considerando a Lei nº 14.133/2021 e princípios de gestão de riscos em contratações publicas, a medida mais adequada nesse cenário é 
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Q3926932 Governança de TI
Uma Secretaria da Fazenda está elaborando seu Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) para o triênio 2026-2028. O Planejamento Estratégico Institucional (PEI) estabelece como objetivos estratégicos: ampliar a arrecadação mediante inteligência fiscal, reduzir contencioso tributário, modernizar atendimento ao contribuinte e integrar bases de dados com outros órgãos. A área de TIC identificou necessidades como substituição do mainframe legado, migração para nuvem governamental, implementação de analytics com big data para cruzamento de informações fiscais, desenvolvimento de aplicativo mobile para serviços tributários e capacitação de servidores em novas tecnologias. O orçamento disponível cobre aproximadamente 60% das demandas levantadas. Considerando as boas práticas de alinhamento estratégico entre TIC e negócio no contexto de planejamento de TIC governamental, a abordagem mais adequada para elaboração do PDTIC é 
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Q3926931 Gerência de Projetos
Uma Secretaria da Fazenda esta implementando uma nova sistemática de fiscalização tributaria que envolve cruzamento automatizado de dados entre diferentes bases (SPED Fiscal, NF-e, conhecimentos de transporte e movimentações bancarias). O projeto afeta múltiplos stakeholders: contribuintes que precisarão ajustar seus sistemas, auditores fiscais que usarão a nova ferramenta, equipe de TI responsável pela infraestrutura, sindicatos empresariais preocupados com o impacto operacional e órgãos de controle que acompanham a efetividade da arrecadação. A resistência inicial é alta, especialmente entre contribuintes de médio porte que temem sanções por inconsistências sistémicas não intencionais. Nesse cenário, a estratégia de gestão de stakeholders e comunicação mais adequada é 
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Q3926930 Governança de TI
Uma Secretaria da Fazenda mantém um data center próprio para hospedar os sistemas tributários, com investimento inicial de R$ 8 milhões em servidores, storage e infraestrutura. Os custos anuais incluem energia elétrica (R$ 480 mil), equipe técnica (R$ 720 mil), licenças de software (RS 240 mil), manutenção de hardware (R$ 360 mil) e climatização (R$ 200 mil). A diretoria avalia migrar para computação em nuvem, em que pagaria apenas pelos recursos efetivamente consumidos a cada mês, sem investimento inicial, eliminando custos de energia, equipe de infraestrutura e manutenção de hardware, mantendo apenas custos com pessoal especializado em gestão de nuvem. O conceito financeiro de TI que melhor caracteriza a mudança proposta é:  
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Q3926929 Governança de TI
Uma Secretaria da Fazenda estabeleceu um SLA com a área de TI para o sistema de emissão de certidões negativas, garantindo disponibilidade mínima de 99% durante o horário comercial. No primeiro trimestre, o sistema apresentou disponibilidade de 97,5%. A equipe de TI implementou monitoramento em tempo real, criou redundância de servidores e estabeleceu rotinas de manutenção preventiva, elevando a disponibilidade para 99,3% no trimestre seguinte. Os resultados foram documentados, as melhorias foram incorporadas aos procedimentos operacionais e novas metas foram definidas para o próximo ciclo. Nesse caso, a prática de governança de TI adequada e corretamente aplicada foi: 
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Q3926928 Noções de Informática
Uma Secretaria da Fazenda de um estado brasileiro está planejando modernizar sua infraestrutura de TI para melhorar a eficiência dos serviços fiscais, como emissão e validação de notas fiscais eletrônicas (NF-e), processamento de declarações e armazenamento de dados sigilosos. A equipe de TI precisa escolher a abordagem de computação em nuvem mais adequada para diferentes necessidades: desde a hospedagem de um sistema critico com dados sensíveis até o fornecimento de um ambiente de desenvolvimento ágil para novos aplicativos. A Secretaria identificou três necessidades distintas:

Necessidade A: Fornecer aos desenvolvedores uma plataforma padrão para criar e implantar rapidamente novos microsserviços para a API publica de consulta de débitos, sem que a equipe se preocupe com o gerenciamento de servidores, sistemas operacionais ou runtime de software.
Necessidade B: Hospedar seu Sistema de Processamento Tributário, que contém dados fiscais confidenciais dos contribuintes. O sistema deve obedecer a rígidas normas de segurança e residência de dados, exigindo controle absoluto sobre o sistema operacional, middleware, maquinas virtuais e quaisquer aplicativos e dados.
Necessidade C: Utilizar um software de gestão de contratos e licitações baseado na web, pago por usuário/mês, que seja totalmente gerenciado e atualizado por um fornecedor externo especializado.

Os modelos de serviço de computação em nuvem que atendem corretamente as necessidades A, B e C são, respectivamente, 
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Q3926927 Redes de Computadores
Uma Secretaria da Fazenda está projetando a infraestrutura de armazenamento para seu novo data center principal. O projeto prevê a consolidação do armazenamento de sistemas críticos como o banco de dados de arrecadação (que demanda alta performance e baixa latência para transações) e o repositório de arquivos de declarações que demanda alta capacidade e custo otimizado. A equipe de infraestrutura esta analisando diferentes arquiteturas de Storage Area Network (SAN).
Considerando tais características, a arquitetura de SAN que melhor se alinha com a necessidade de fornecer acesso block-level de alta performance com baixa latência para o banco de dados transacional é:  
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Q3926926 Redes de Computadores
Uma Secretaria da Fazenda esta investigando um problema de conectividade intermitente entre o servidor de aplicação do portal do contribuinte (que reside na VLAN de servidores web) e o servidor de banco de dados (que está na VLAN de banco de dados). A equipe de rede precisa isolar a causa raiz do problema, que pode estar em qualquer ponto da cadeia de comunicação.
Seguindo uma metodologia estruturada de troubleshooting, a equipe de infraestrutura de TI decide utilizar o Modelo OSI (Open Systems Interconnection) como referência para testar a conectividade camada por camada. Considerando que o servidor de aplicação consegue fazer ping (ICMP) ao servidor de banco de dados, mas a aplicação especifica não consegue se conectar à porta 1433 (SQL Server), a equipe de infraestrutura de TI identificou que o provável problema estava associado & camada 
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Q3926925 Redes de Computadores
Uma Secretaria da Fazenda está modernizando seu data center para suportar a crescente demanda por serviços digitais e a migração de cargas de trabalho para a nuvem. A infraestrutura de rede atual, baseada em dispositivos físicos dedicados (switches, roteadores, firewalls) com configuração manual, apresenta baixa agilidade para provisionar novos serviços e dificuldade em implementar políticas de segurança. A equipe de infraestrutura de TI está estudando a Software-Defined Networking (SDN) como possível solução, uma vez que tem como característica arquitetônica  
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Q3926924 Redes de Computadores
Uma Secretaria da Fazenda está planejando a transição para o IPv6 em sua rede corporativa, mantendo coexistência com sistemas legados em IPv4. A equipe de Infraestrutura de TI definiu que o bloco IPv6 único para a organização será 2001:2026:fcc::/48. 
Durante o planejamento de endereçamento, a equipe precisa criar sub-redes IPv6 para diferentes departamentos. Considerando a alocação eficiente e as boas praticas de planejamento, a equipe de Infraestrutura de TI, a partir do bloco IPv6, definiu que 
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Q3926923 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda de um estado brasileiro esta revisando sua estratégia de proteção de endpoints após um incidente em que uma variante desconhecida de ransomware infectou varias estações de trabalho, contornando a solução antivírus tradicional. A equipe de segurança discute a necessidade de entender os mecanismos de detecção modernos para escolher uma solução mais eficaz. Entre elas, um dos analistas sugeriu a adoção de um antivírus com analise heurística por sua capacidade de 
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Q3926922 Segurança da Informação
Um auditor interno de uma Secretaria da Fazenda está conduzindo uma avaliação de riscos de segurança da informação nos sistemas críticos de arrecadação. Para priorizar os esforços de tratamento e alocar recursos de forma eficiente, ele decide utilizar uma Matriz de Risco, que combina os níveis de probabilidade (Baixa, Média, Alta) e impacto (Baixo, Médio, Alto, Critico) para determinar a magnitude do risco. Em sua analise, ele identificou dois riscos específicos:

- Risco A: Possibilidade de um funcionário, por descuido, enviar um arquivo contendo dados fiscais sigilosos por e-mail pessoal. O auditor estima que a probabilidade de isso ocorrer é alta, mas, considerando os controles atuais de monitoramento de rede e DLP, o impacto financeiro e reputacional seria Baixo se detectado rapidamente.
- Risco B: Possibilidade de um ataque de ransomware direcionado a explorar uma vulnerabilidade não corrigida no servidor principal do sistema de impostos. A probabilidade é estimada como média, mas o impacto seria critico.

Com base na metodologia de matriz de risco, a ação de tratamento prioritaria que o auditor deve recomendar com base na analise dos Riscos A e B é:  
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Q3926921 Direito Digital
Uma Secretaria da Fazenda conduziu um estudo estatístico sobre a evasão fiscal no estado, utilizando para isso uma base de dados que originalmente continha informações pessoais de milhões de contribuintes. Para realizar o estudo, a equipe aplicou técnicas de anonimização e posteriormente publicou o relatório final para fins de transparência, conforme estabelece o Art. 12 da LGPD. Ao revisar o estudo e considerando a referida lei, um auditor concluiu que os dados anonimizados não são considerados dados pessoais, salvo se 
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Q3926920 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda esta implementando um Sistema de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR) de Ultima geração que utiliza modelos de Inteligência Artificial (IA) para identificar ameaças. Durante uma reunião técnica, surgiu a discussões sobre como esses modelos são desenvolvidos e aplicados na proteção contra malware desconhecido. Nesse contexto, um dos especialistas em segurança afirmou que os modelos de IA  
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Q3926919 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda de um grande estado esta reformulando sua estratégia de segurança cibernética após uma série de incidentes. Investigações revelaram que as violações exploraram falhas únicas em controles internos: um ataque de phishing “bypassou’” o filtro de e-mails, um ransomware explorou uma vulnerabilidade não corrigida em um servidor e um acesso interno indevido foi possível devido a permissões excessivas. Em face desses incidentes, a equipe de segurança propôs a adoção do principio de Defesa em Profundidade definida por 
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Q3926918 Segurança da Informação
A equipe de desenvolvimento de uma Secretaria da Fazenda está analisando protocolos para implementar o SSO no Portal do Contribuinte. Considerando os requisitos de segurança, a delegação segura de autorização e a necessidade de obter informações básicas do perfil do cidadão (como nome e CPF) para personalização do portal, a equipe de desenvolvimento optou por  
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Q3926917 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda identificou, por meio de uma auditoria, que seu domínio oficial está sendo indevidamente utilizado em campanhas de e-mail fraudulentas que se passam pela instituição para aplicar golpes em contribuintes.
Considerando a fase de detecção e análise do NIST SP 800-61 rev. 2 e a necessidade de ampliar a visibilidade sobre ameaças externas que utilizam os ativos digitais da Secretaria (como domínios e IPs), a equipe de segurança sugeriu a adoção de
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Q3926915 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda do Estado possui um SGSI implementado conforme a ABNT NBR ISO/IEC 27001. Durante o monitoramento de rotina, foi detectada uma atividade anômala no sistema de processamento de declarações fiscais, indicando possível extração não autorizada de dados sigilosos de contribuintes em tempo real. A equipe de segurança confirmou que o incidente esta ativo e há indícios de que possa se espalhar para outros sistemas internos. Considerando as diretrizes do controle de resposta a incidentes de segurança da informação da ISO/IEC 27002:2022, a ação inicial mais adequada e prioritária que a equipe de resposta a incidentes deve adotar consiste em 
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Q3926914 Segurança da Informação
Uma Secretaria da Fazenda está implementando um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) conforme os requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 27001 com a emenda 1:2024. O objetivo é proteger informações criticas sobre contribuintes, arrecadação tributaria e processos fiscais. Durante o planejamento do SGSI, a Secretaria da Fazenda realizou uma análise de contexto e identificou que um novo sistema de cobrança de dividas ativas esta sendo desenvolvido por uma empresa terceirizada. Nesse cenário e considerando os controles estabelecidos na ABNT NBR ISO/IEC 27001, a Secretaria da Fazenda deve 
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Q3926913 Engenharia de Software
Uma Secretaria Fazendária de um estado esta desenvolvendo um novo painel web para que empresas consultem a situação de seus débitos tributários. Durante os testes, auditores notam que, ao carregar a pagina, a tabela que exibe os tributos aparece inicialmente desformatada, exibindo valores sobrepostos e colunas desalinhadas, mas após 1 segundo a aparência se corrige automaticamente. O desenvolvedor explica que esta havendo Flash Of Unstyled Content (FOUC). Para corrigir o problema, garantindo que a tabela sempre apareça formatada desde o inicio, a solução mais adequada é 
Alternativas
Respostas
801: E
802: D
803: C
804: B
805: A
806: B
807: E
808: D
809: C
810: B
811: A
812: C
813: D
814: D
815: D
816: C
817: C
818: C
819: B
820: A