Questões da Prova FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Biblioteconomia

Analise as afirmativas abaixo, que se referem aos indicadores qualitativos de desempenho em bibliotecas.

I. Indicadores diretos representam a medida de notoriedade do serviço.

II. Indicadores indiretos estão ligados aos três componentes da pesquisa de informação: a qualidade e o número de fontes de informação; o valor agregado pelo trabalho do profissional da informação e a satisfação do usuário.

Ocorre que

O modelo de gestão de pessoas baseada em competências é relativamente recente e complexo. Seus resultados no setor privado servem de inspiração para o setor público. Sua aplicação na biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho depende, entre outras coisas, da compreensão das três dimensões da competência, que são: conhecimento, habilidades e

Entre as características da Escola Neoclássica de Administração está a ênfase

Do ponto de vista da promoção e do marketing, o texto de um website institucional deve ser

Três chefes de seção da Biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região tomaram as seguintes medidas: a primeira reuniu os funcionários e exortou-os a se dedicar mais ao trabalho, salientando a importância do esforço coletivo para o cumprimento dos objetivos institucionais; a segunda definiu novos padrões de desempenho de funcionários, bem como um esquema para monitorar a sua aplicação e responder rapidamente quando desvios fossem constatados, enquanto a terceira estabeleceu as metas a serem atingidas por sua seção no próximo ano. É correto afirmar que