Questões da Prova FGV - 2017 - Prefeitura de Salvador - BA - Técnico de Nível Médio II – Operacional

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Q837948 Administração Geral
No processo de comunicação, a mensagem é composta por conteúdo e forma. As afirmativas acerca da mensagem, apresentadas a seguir, estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q837947 Atendimento ao Público
O agente do processo de comunicação, ou seja, a pessoa que tem uma mensagem para comunicar, é denominado
Alternativas
Q837946 Atendimento ao Público

Acerca das habilidades no trato interpessoal, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.


( ) A eficiência para lidar com as pessoas pode ser prejudicada por inabilidade no trato pessoal.

( ) As pessoas que mais buscam compreender os outros tendem a ser menos eficazes no relacionamento humano.

( ) A teoria mais aceita nas relações humanas atualmente afirma que as pessoas não são capazes de aperfeiçoar sua habilidade em compreender os outros ou a si próprias.


As afirmativas são, respectivamente, de cima para baixo:

Alternativas
Q837945 Gestão de Pessoas
Algumas ações consideradas positivas nas relações interpessoais estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q837944 Noções de Informática
Uma intranet é um sítio Web do tipo
Alternativas
Respostas
16: E
17: A
18: B
19: D
20: C