Questões da Prova IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo

Foram encontradas 50 questões

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Q802029
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo |
Q802029 Atendimento ao Público
Em relação ao tema qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa cuja ação descrita pode contribuir para a melhoria do serviço prestado por uma empresa.
Alternativas
Q802028
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo |
Q802028 Administração Geral
Em relação ao tema relações públicas nas organizações, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q802027
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo |
Q802027 Administração Geral
As organizações podem definir o alcance de objetivos e resultados no futuro por meio de três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em relação a esse tema, assinale a alternativa que representa corretamente uma característica do planejamento operacional.
Alternativas
Q802025
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo |
Q802025 Gestão de Pessoas
A respeito do assunto trabalho em equipe, é correto afirmar que a equipe transitória e de curta duração, formada pela gerência para resolver de forma imediata um problema específico, é denominada equipe
Alternativas
Q802024
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CRF - DF Prova: IADES - 2017 - CRF - DF - Assistente l - Administrativo |
Q802024 Administração Geral
Os estilos de liderança podem ser classificados em três tipos: autocrático, democrático e liberal. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
16: D
17: E
18: A
19: B
20: E
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