Questões da Prova CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Psicólogo
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A influência dos fundadores das organizações é suficiente para determinar as características da cultura organizacional.
A fase da despersonalização descrita ocorre em resposta a determinada situação de trabalho, como uma estratégia de afrontamento ou defesa, e constitui-se na fase final do processo de adoecimento.
As estratégias operatórias são inferidas a partir do conhecimento acerca dos processos cognitivos envolvidos, da observação dos modos operatórios, da verbalização e da observação das representações para a ação.
No processo de trabalho, os indivíduos constroem representações para ação que se caracterizam por estruturas ou ferramentas cognitivas que funcionam como um esquema ou um mapa, cuja função é compreender a situação na qual se encontram e recuperar informações necessárias para agir.
O controle excessivo indica até que ponto os empregados são capazes de tomar decisões com relação ao seu trabalho.