A adequação de um grupo como sistema organizado no desempenho de suas funções, pode ser avaliada segundo uma dupla
dimensão. Em geral, elas correm em paralelo com os dois tipos de funções indicadas: uma se relaciona com a avaliação da
medida em que o grupo consegue bons resultados chegando aos objetivos que dizem respeito às tarefas, e a outra está
relacionada à avaliação da medida em que o grupo
De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de A. H. Maslow o nível mais básico de necessidades inclui as que são
primárias ou fisiológicas. Enquanto estiverem insatisfeitas, elas têm exclusividade de poder de motivação e monopolizam o
comportamento
A cultura organizacional apresenta 6 características. As políticas que afirmam as crenças sobre como os empregados e os
clientes devem ser tratados correspondem a característica denominada
A avaliação de resultados em treinamento pode ser feita em 3 níveis: organizacional, recursos humanos e tarefas. Na avaliação
no nível das tarefas e operações, o treinamento deve proporcionar resultados como