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Q2048695

Direito Administrativo Licitações e Lei 8.666 de 1993. ,

Ano: 2015 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Carnaubal - CE Prova: CETREDE - 2015 - Prefeitura de Carnaubal - CE - Agente Administrativo |

Q2048695 Direito Administrativo

O objetivo da licitação no Poder Público é assegurar a

Alternativas

seleção das propostas das melhores e mais conceituadas empresas no mercado por intermédio do Diário Oficial.

seleção das propostas mais vantajosas para o Governo Federal e Estadual, bem como para as empresas privadas e empresas públicas.

seleção das propostas mais atrativas e dentro da disponibilidade financeira de todos os órgãos públicos.

seleção das propostas vantajosas também para empresas privadas, salvaguardando o interesse de empresas dentro e fora do País.

melhor proposta para a Administração, salvaguardando, também, o direito à concorrência igualitária entre todos os participantes.

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Q2048694

Redação Oficial Outros Assuntos , O Padrão Ofício ,

Ano: 2015 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Carnaubal - CE Prova: CETREDE - 2015 - Prefeitura de Carnaubal - CE - Agente Administrativo |

Q2048694 Redação Oficial

Ofício e aviso são tipos de documentos oficiais que os órgãos públicos utilizam muito nas suas comunicações, porém a diferença que existe entre os dois é que o aviso é expedido, exclusivamente:

Alternativas

por Ministros de Estado para autoridades com a mesma hierarquia.

pelos Senadores para o Presidente da República.

pela assessoria da Presidência da República para os Ministros de Estado.

pelo Presidente da República para organizações privadas.

pelo Prefeito para os Deputados Estaduais e Federais.

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Q2048693

Redação Oficial Outros Assuntos ,

Ano: 2015 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Carnaubal - CE Prova: CETREDE - 2015 - Prefeitura de Carnaubal - CE - Agente Administrativo |

Q2048693 Redação Oficial

Um documento é considerado um Documento Oficial quando é

Alternativas

redigido, exclusivamente, pelos órgãos estaduais.

confeccionado ou recebido por uma empresa do Poder Público.

redigido e recebido, exclusivamente, pelos órgãos municipais.

redigido por empresas privadas e apresenta padrão na organização.

tido como um documento padrão na empresa.

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Q2048692

Redação Oficial Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,

Ano: 2015 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Carnaubal - CE Prova: CETREDE - 2015 - Prefeitura de Carnaubal - CE - Agente Administrativo |

Q2048692 Redação Oficial

A Redação Oficial é o meio de comunicação com o qual os órgãos públicos redigem atos normativos e correspondências oficiais. Que características especiais esse tipo de redação exige?

Alternativas

Sinceridade, simplicidade e clareza.

Precisão, descrição e adequação.

Sofisticação, espontaneidade e informalidade.

Concisão, formalidade e impessoalidade.

Duplicidade, clareza de argumentos e criatividade.

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Q2048691

Atendimento ao Público Atendimento ,

Ano: 2015 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Carnaubal - CE Prova: CETREDE - 2015 - Prefeitura de Carnaubal - CE - Agente Administrativo |

Q2048691 Atendimento ao Público

Sabemos que atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de cuidar, de prestar atenção às pessoas que recebemos ou com as quais mantemos contato. Sobre atendimento ao público, qual a principal função desse profissional?

Alternativas

Apresentar-se indiferente às necessidades do cliente, pois se deve evitar o envolvimento com os problemas dele.

Concordar ou discordar do ponto de vista do cliente e direcioná-lo ao setor responsável.

Resolver os problemas de ordem pessoal do cliente em relação à organização.

Encaminhar o cliente à direção da empresa para que entenda qual o seu problema e apresente a solução.

Ajudar o cliente, dentro do possível, a ter suas necessidades atendidas em relação à organização.

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