Questões da Prova IF-PE - 2016 - IF-PE - Tecnólogo - Gestão em Recursos Hunanos

O Banco do Brasil implementou, em 2006, um sistema de gestão por competência que usa a ferramenta conhecida por “Balanced Scorecard”. Nesse sistema, a avaliação funcional é feita pelo próprio funcionário, pela chefia imediata, pelo superior e pelo cliente. Após as pontuações, as informações são planilhadas numa base de dados e, a cada seis meses, obtém-se uma pontuação final. A partir daí, é possível definir a colocação do funcionário para certas áreas e cargos ou grupos de projetos e, ainda, estabelecer sistemas de compensação e tabelas salariais. Sobre o tema, aponte a afirmativa CORRETA.

No que concerne às diversas concepções sobre o comportamento organizacional e seu desenvolvimento teórico, leia as proposições abaixo. I. O homo complexus é um conceito que traz na sua essência aspectos sobre autodesenvolvimento, realização, autonomia de pensamento e o trabalho enquanto gerador de sentido para existência humana. II. De acordo com Douglas McGregor, o controle e desenvolvimento dos trabalhadores estaria sob a responsabilidade da gerência e não seria condição natural do trabalhador, segundo afirmava Abraham Maslow. III. A partir da Teoria Y, de McGregor, surgiram propostas de reformulação dos processos de trabalho, permitindo-se maior descentralização da autoridade e concessão de autonomia aos indivíduos. IV. Com o objetivo de considerar o indivíduo de forma integral, alguns teóricos propuseram a mudança na expressão “recursos humanos” para “gestão de pessoas”. V. Rensis Likert buscou desmitificar a ideia da teoria clássica de amplitude de controle. O autor pregava a concessão de maior autonomia dos empregados como forma de estes se envolverem mais na organização e com seus objetivos. Estão CORRETOS os itens

Considerando o desenvolvimento de pessoas, a teoria da expectativa, de Victor Vroom, afirma que a força da tendência para agir de determinada maneira depende da força da expectativa de que essa ação trará certo resultado e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo. A teoria enfoca três relações indicadas abaixo. Relacione as relações I, II e III com seus conceitos.
I. Relação esforço-desempenho. II. Relação desempenho-recompensa. III. Relação recompensa-metas.
Conceitos: 1. Grau em que as recompensas satisfazem as metas pessoais ou as necessidades do indivíduo e a atração que essas recompensas potenciais exercem sobre ele. 2. Grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho o levará a um resultado desejado. 3. A probabilidade percebida, pelo indivíduo, de que certo grau de esforço o levará ao desempenho esperado.

A Gestão de pessoas atualmente, como é concebida, resultou da preocupação e desenvolvimento de diferentes ideias dos teóricos organizacionais. Sobre o tema, indique a afirmação CORRETA.

No que se refere às transições na conceituação de conflito, assinale a alternativa CORRETA.