Atualmente lidamos com o desafio de gerenciar as informações
em ambiente web, porém os meios para tal ainda são escassos
e precisam ser revistos e aprimorados. Considera-se, neste
contexto, que o maior problema metodológico para a gestão
da informação e do conhecimento na contemporaneidade diz
respeito a:
Representa uma ferramenta de gestão do conhecimento e
objetiva converter a missão e a estratégia das empresas em
medidas de desempenho que sirvam de base para um sistema
de mediação e gestão estratégica: