Questões da Prova BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação

Assinale a alternativa correta:

Observe a figura abaixo, que ilustra o modelo de Governança de TI, de acordo com a Norma ISO/IEC 38500.

                                    


As atividades I, II e III são denominadas, respectivamente:

A Norma ISO/IEC 38500 tem por objetivo fornecer uma estrutura e princípios para os dirigentes usam na aplicação da TI nas organizações. Essa Norma estabelece diversos princípios, que expressam o comportamento preferido para orientar a tomada de decisão. Entre eles, um estabelece que a TI é adequada ao propósito de apoiar a organização, fornecendo serviços, níveis de serviço e qualidade de serviço, necessários para atender aos requisitos atuais e futuros do negócio.
Esse princípio é denominado:

Corresponde aos níveis de maturidade A – B – C –D – E – F – G a seguinte sequência:

O CobiT, instituído pelo IT Governance Institute abrange um conjunto de objetivos e diretrizes construído com base em práticas de gerentes de todo o mundo que utilizam o framework para aprimorar o processo de governança de TIC, tendo com elementos chave a necessidade da avaliação do valor de TIC, do gerenciamento de riscos e do controle sobre as informações. Neste contexto, observe a figura abaixo, que representa o cubo do CobiT e representa um modelo de como os componentes se inter-relacionam.
                                      
Na figura, I, II e III são denominados respectivamente: