Questões da Prova INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista

Foram encontradas 42 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q616690
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Protocolo ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: ISGH Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616690 Arquivologia
Entre as atividades do protocolo de documentos está a do recebimento. Documentos recebidos devem ser divididos em duas naturezas: a de sigilo e a ostensiva. Após a identificação devem ser registrados e distribuídos (entregues). Sobre essas duas naturezas, podemos afirmar:
Alternativas
Q616689
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: ISGH Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616689 Secretariado
Ao falar em transmissão e recepção de informação, temos cinco elementos do processo de comunicação: emissor, receptor, mensagem, canal e ruídos. Sendo assim, o (a) Recepcionista pode ser:
Alternativas
Q616688
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: ISGH Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616688 Secretariado
Em relação as atividades a serem executadas no cargo de Recepcionista, analise as opções abaixo e assinale a que traz funções que não são inerentes ao cargo.
Alternativas
Q616687
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: ISGH Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616687 Secretariado
A base para a comunicação cotidiana é a comunicação verbal, que pode ser através da fala ou escrita. No processo da comunicação verbal participam o locutor, locutário e interlocutor.
Correlacione as colunas de acordo com as definições de cada um:

1. Locutor;
2. Locutário;
3. Interlocutor.

( ) Aquele que fala e participa do diálogo, que interage através da linguagem;
( ) Também chamado de ouvinte, é aquele que recebe a mensagem;
( ) Aquele que emite a mensagem, é o emissor.
De cima para baixo, a ordem correta é:
Alternativas
Q616686
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: ISGH Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2015 - ISGH - Recepcionista |
Q616686 Secretariado
Apesar dos diversos meios e formas de comunicação, nos deparamos com situações que impedem a transmissão da informação. Problemas estes como o excesso de informações, a falta de atenção do receptor, local inapropriado ou com barulho, linguagem inadequada, entre outros obstáculos. Levando em consideração os componentes básicos da comunicação, é correto afirmar que estes obstáculos são conhecidos como:
Alternativas
Respostas
21: C
22: C
23: B
24: A
25: D
www.qconcursos.com