Questões da Prova CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional
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Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MEC
Prova:
CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional |
Q595045
Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue o seguinte item.
Segundo a ITIL, a função do gerente de processo consiste em atribuir responsáveis para cada atividade do processo e em garantir o cumprimento de seus objetivos.
Segundo a ITIL, a função do gerente de processo consiste em atribuir responsáveis para cada atividade do processo e em garantir o cumprimento de seus objetivos.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MEC
Prova:
CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional |
Q595044
Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue o seguinte item.
Na estratégia de serviço, são definidos os serviços por meio de políticas, normas e padrões e, também, são gerenciados serviços novos que estão em produção e que estão disponíveis para o cliente final.
Na estratégia de serviço, são definidos os serviços por meio de políticas, normas e padrões e, também, são gerenciados serviços novos que estão em produção e que estão disponíveis para o cliente final.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MEC
Prova:
CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional |
Q595043
Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue o seguinte item.
O proprietário de um serviço é responsável pela operacionalização do processo e por ouvir o cliente. Por meio desse canal aberto com o cliente, ele consegue fazer a medição dos resultados.
O proprietário de um serviço é responsável pela operacionalização do processo e por ouvir o cliente. Por meio desse canal aberto com o cliente, ele consegue fazer a medição dos resultados.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MEC
Prova:
CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional |
Q595042
Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), julgue o seguinte item.
De acordo com a matriz de responsabilidade RACI, o funcionário responsável pelo processo tem a função de definir as ações e de tomar as decisões de mudanças para atender melhor um processo interno.
De acordo com a matriz de responsabilidade RACI, o funcionário responsável pelo processo tem a função de definir as ações e de tomar as decisões de mudanças para atender melhor um processo interno.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MEC
Prova:
CESPE - 2015 - MEC - Analista de Sistema Operacional |
Q595041
Redes de Computadores
A respeito de serviços de rede, julgue o próximo item.
DHCP é um protocolo cliente-servidor que permite que o cliente receba um endereço IP temporário e descubra informações como máscara de sub-rede, endereço do roteador e do DNS. Isto é feito a partir do envio da mensagem de descoberta DHCP (first message), a qual o cliente envia dentro de um pacote TCP envolvido em um datagrama IP para a porta 67.
DHCP é um protocolo cliente-servidor que permite que o cliente receba um endereço IP temporário e descubra informações como máscara de sub-rede, endereço do roteador e do DNS. Isto é feito a partir do envio da mensagem de descoberta DHCP (first message), a qual o cliente envia dentro de um pacote TCP envolvido em um datagrama IP para a porta 67.