Questões da Prova CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista

Ainda sobre a redação de documentos oficiais, analise as afirmações abaixo. I. O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. II. Para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, deve-se utilizar como fecho: Respeitosamente, III. para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia superior: Atenciosamente, IV. para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente, Está(ão) correta(s)

Marque a alternativa correta para o comportamento da recepcionista:

Analise as seguintes saudações a autoridades. I. Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal. II. Magnífico Reitor da Universidade do Tocantins, III. Excelentíssimo Senhor Vereador IV. Excelentíssimo Senhor Conselheiro do CRF TO Está(ão) correta(s)

Qual das definições abaixo está correta?

A expressão corporal representa mais da metade do conjunto no momento de comunicação. É a forma como o cidadão percebe disponibilidade, paciência, segurança, energia e agilidade. A expressão corporal engloba os aspectos abaixo, exceto: