Questões da Prova CESPE - 2015 - FUB - Relações Públicas
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Há pelo menos duas condições básicas para se obter um acordo após um processo de negociação: que cada interlocutor dê atenção ao que os outros dizem; e que se elimine ao máximo possível os preconceitos e idiossincrasias em relação às demandas dos outros.
O objetivo da negociação é a obtenção de vantagens para colocar a organização em posição predominante em relação aos concorrentes.
Negociação é o processo de discussão entre atores divergentes.
Negociação bem-sucedida é a capacidade de se construir bons argumentos de forma suficiente para se chegar a qualquer acordo. Dessa forma, ela não requer planejamento prévio.
Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.
As relações humanas fundamentam-se em princípios administrativos que contradizem a ciência do comportamento.