A partir do enfoque mais direcionado ao acesso
que à propriedade das coleções, a maior parte das
experiências de implantação de serviços de referência
virtual nas bibliotecas correu, segundo Accart (2012),
por meio dos:
A defesa da presença e papel do bibliotecário na
comissão de seleção de materiais de informação para a
biblioteca universitária juntamente com representantes de
todos os segmentos da comunidade acadêmica, pode
apoiar-se, entre outros argumentos, no modelo do
processo decisório nas universidades, que normalmente
está estruturado em:
Para compor uma política de seleção a partir do
estabelecimento de um conjunto de critérios coerentes
com propósitos e objetivos predeterminados para sua
atuação, a biblioteca poderá manter um
direcionamento racional para a coleção, além de
minimizar o entrave da:
Ao privilegiar o uso do correio eletrônico com
seus usuários e a participação nos grupos de debates
eletrônicos, a biblioteca universitária poderá dispensar
uma de suas formas mais tradicionais de comunicação
que são: