Questões da Prova INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo

Foram encontradas 48 questões

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Q385822
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização ,
Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385822 Administração Geral
A função administrativa ‘organização’ cumpre relevante papel e pode ser analisada sob as óticas estrutural, dos recursos e do processo operacional. Considere que você seja um assistente administrativo na EBSERH – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, sendo assim, assinale a alternativa que apresenta somente elementos do processo operacional que podem ser atribuídos a você.
Alternativas
Q385821
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Administração por Objetivos (APO) ,
Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385821 Administração Geral
Para Peter Drucker, “... um plano é uma direção”. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que apresenta o(s) elemento(s) da função administrativa do planejamento que confirma e reforça essa ideia.
Alternativas
Q385820
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385820 Gestão de Pessoas
A chave para o sucesso de uma organização está no estabelecimento de um conjunto de competências essenciais. Dentre essas competências, o trabalho em equipe fortalece o compromisso do funcionário com as metas da empresa, visto que contribuições podem solucionar problemas operacionais. Assinale a alternativa que reforça o ditado de que as contribuições de dois ou mais funcionários valem mais que a soma de seus esforços individuais, de acordo com os autores Bohlander, Snell e Scherman.
Alternativas
Q385819
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385819 Atendimento ao Público
O serviço de atendimento ao público é realizado através do trabalho de mediação que comporta múltiplas dimensões, com evidência para três facetas principais que refletem o ponto de vista da instituição, o ponto de vista do usuário e o ponto de vista do atendente. Assinale a alternativa que apresenta o ponto de vista do usuário neste trabalho de mediação.
Alternativas
Q385818
Direito Administrativo Regime jurídico administrativo , Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência ,
Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385818 Direito Administrativo
Com a Emenda Constitucional nº 19/98, foi introduzido um princípio na Administração Pública Brasileira, fruto da Reforma do aparelho estatal, que veio corroborar a necessidade da implantação de padrões de qualidade mensuráveis e que proporcionassem respostas pró-ativas às demandas e sugestões do cidadão. Assinale a alternativa que apresenta este princípio.
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: E
24: D
25: C
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